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Oui @Patricia, c'est exactement ça.

Je n'ai pas dû être assez précis dans mon premier message.

C'est en effet seulement chez moi en voyant que la cassette était défectueuse que j'ai fait le lien et que j'ai compris que cette personne savait très bien ce qu'elle vendait : une vidéo abimée. Donc non je ne savais pas ce qui m'attendait @Alex':) (J'aurais d'ailleurs préféré qu'on me dise "elle est défectueuse", et que je l'achète en connaissance de cause).

M'enfin, Il n'y a pas mort d'homme et comme le dit bien @Patricia j'ai juste décidé de ne plus fréquenter cet établissement pour ne plus avoir affaire à ce personnage peu honnête à mon goût.

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  • 3 weeks plus tard...
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Publié le (modifié)

Moi j’attends toujours ma commande...Honnêtement Alexis le premier truc à améliorer avec MagicD c’est la rapidité des envois. Quand on compare avec les autres ils sont vraiment largués. Et bien évidemment je ne me base pas uniquement sur cette commande mais toutes celles que j’ai pu passer. Quand tu vois par exemple qu’Artec*, quand tu commandes un soir à 22h30, tu as déjà le numéro colissimo le lendemain à 9h00. Après niveau accueil et gentillesse Ludo est vraiment au top et si j’ai commandé chez MagicDream c’est que c’etait Le seul magasin avec marqué ´en stock’ mais bon visiblement ce n’etait pas vraiment le cas. Bref un petit retour comme ça en passant surtout qu’en plus j’ai appelé avant de commander et j’ai bien senti que je dérangeais...

Modifié par _Jeff_
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Publié le
il y a 8 minutes, _Jeff_ a dit :

Moi j’attends toujours ma commande...Honnêtement Alexis le premier truc à améliorer avec MagicD c’est la rapidité des envois. Quand on compare avec les autres ils sont vraiment largués. Et bien évidemment je ne me base pas uniquement sur cette commande mais toutes celles que j’ai pu passer. Quand tu vois par exemple qu’Artec*, quand tu commandes un soir à 22h30, tu as déjà le numéro colissimo le lendemain à 9h00. Après niveau accueil et gentillesse Ludo est vraiment au top et si j’ai commandé chez MagicDream c’est que c’etait Le seul magasin avec marqué ´en stock’ mais bon visiblement ce n’etait pas vraiment le cas. Bref un petit retour comme ça en passant surtout qu’en plus j’ai appelé avant de commander et j’ai bien senti que je dérangeais...

je pense pas que ce soit le sujet mais je suis d'accord j'évite d'acheter là-bas, bigmagie et arteco sont beaucoup plus pro je trouve

magicien amateur

Publié le
Il y a 3 heures, _Jeff_ a dit :

Moi j’attends toujours ma commande...Honnêtement Alexis le premier truc à améliorer avec MagicD c’est la rapidité des envois. Quand on compare avec les autres ils sont vraiment largués. Et bien évidemment je ne me base pas uniquement sur cette commande mais toutes celles que j’ai pu passer. Quand tu vois par exemple qu’Artec*, quand tu commandes un soir à 22h30, tu as déjà le numéro colissimo le lendemain à 9h00. Après niveau accueil et gentillesse Ludo est vraiment au top et si j’ai commandé chez MagicDream c’est que c’etait Le seul magasin avec marqué ´en stock’ mais bon visiblement ce n’etait pas vraiment le cas. Bref un petit retour comme ça en passant surtout qu’en plus j’ai appelé avant de commander et j’ai bien senti que je dérangeais...

C’est pas le sujet ici mais c’est en effet là-dessus que nous travaillons :) Je ne cherche aucune excuse, mais les autres boutiques que tu cites ne sont QUE sur internet et n’ont pas un magasin à entretenir, à faire tourner et des clients tout l’après-midi. Donc comparer, d’accord, mais quand c’est comparable ! ;) 

J’espère que la vidéo explicative t’a plu !

Il existe un groupe Facebook pour Now! Avec beaucoup de bonnes idées, et d’améliorations futures à l’application, ça peut valoir le coup de s’y inscrire.

Publié le
il y a 10 minutes, Alex' a dit :

C’est pas le sujet ici mais c’est en effet là-dessus que nous travaillons :) Je ne cherche aucune excuse, mais les autres boutiques que tu cites ne sont QUE sur internet et n’ont pas un magasin à entretenir, à faire tourner et des clients tout l’après-midi. Donc comparer, d’accord, mais quand c’est comparable ! ;) 

J’espère que la vidéo explicative t’a plu !

Il existe un groupe Facebook pour Now! Avec beaucoup de bonnes idées, et d’améliorations futures à l’application, ça peut valoir le coup de s’y inscrire.

Bonjour Alex,

Le fait d'avoir une boutique physique ne peux pas être une excuse ou empêcher la comparaison avec d'autres boutiques en ligne. A partir du moment ou tu décides d'ouvrir une telle boutique c'est que tu es en capacité de la faire fonctionner correctement. Tu dois le même service aux clients que n'importe quelle autre boutique en ligne par respect pour les personnes qui te donnent leur confiance et accessoirement leur argent.

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  • Merci 1

Ma femme est magique... alors je suis devenu magicien.

Publié le (modifié)
il y a 21 minutes, Alex' a dit :

C’est pas le sujet ici mais c’est en effet là-dessus que nous travaillons :) Je ne cherche aucune excuse, mais les autres boutiques que tu cites ne sont QUE sur internet et n’ont pas un magasin à entretenir, à faire tourner et des clients tout l’après-midi. Donc comparer, d’accord, mais quand c’est comparable ! ;) 

J’espère que la vidéo explicative t’a plu !

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Comme tu l'as dis ce n'est pas une excuse (les produits cités comme étant en stock et qui ne le sont pas par ex).

Enfin, quand tu dis " [...] comparer, d’accord, mais quand c’est comparable ! ;)", je ne suis pas tout à fait d'accord, la boutique Magicdream à des singularités, ça peu rendre compréhensible certaine choses mais ça ne justifie pas tout, elle a quand même des engagements.

Cela dis si vous travailler dessus, c'est un bon point. 

 

A bonne entendeur

Modifié par Eden

magicien amateur

Publié le
il y a 1 minute, Cédric F. a dit :

Bonjour Alex,

Le fait d'avoir une boutique physique ne peux pas être une excuse ou empêcher la comparaison avec d'autres boutiques en ligne. A partir du moment ou tu décides d'ouvrir une telle boutique c'est que tu es en capacité de la faire fonctionner correctement. Tu dois le même service aux clients que n'importe quelle autre boutique en ligne par respect pour les personnes qui te donnent leur confiance et accessoirement leur argent.

On pourrait en débattre longuement et ce n'est pas le sujet :) Je comprends les attentes des clients, et c'est quelque chose sur lequel on travaille, afin de mieux communiquer et de plus informer sur les statuts de commandes ! Et puis parler boulot le dimanche, c'est jamais bon :D 

D'autres retours sur Now, des tests en "vrai" ? J'ai vraiment l'impression que l'application va monter en gamme dans les prochaines semaines/mois !

Publié le (modifié)

Très bonne vidéo d'Alexis d'une durée de 32 minutes. Je voulais attendre de la voir en ayant le produit mais bon...

Je suis d'accord avec ce qui a été dit: à partir du moment où tu proposes un site internet c'est que tu dois être en mesure de répondre à certaines attentes. J'ai commandé Now le 27 février et comme MagicD est fermé aujourd'hui au mieux ca partira demain et donc au mieux je recevrai jeudi. Je suis désolé mais c'est trop long et il y'a de fortes chances que ce sera ma dernière commande surtout si les 'en stock' ne sont pas fiables ou présentés de façon à tromper l'acheteur. De plus ca m'est arrivé de téléphoner plusieurs fois pour soit avoir une précision soit savoir où en était une commande (une fois je n'ai eu aucune nouvelle pendant 15 jours...) et clairement on nous fait bien sentir qu'Internet ce n'est pas la priorité et quand je dis bien sentir c'est que niveau accueil c'est plus que limite. Et bien pas de problèmes :) Après il n'y a pas mort d'hommes, il y'a bien plus grave. Je ne suis pas comme un gamin qui attend sa glace. C'est surtout que je râle après moi d'avoir commandé chez MD alors qu'en attendant juste un jour de plus, j'aurai pu le commander chez MDT ou Arteco ou Bigmagie. Fin de la parenthèse.

Pour en revenir au produit, je ne suis pas déçu de ce que j'ai vu dans la vidéo et  il y'a des possibilités de dingue. De plus les pages Google, Amazon, Youtube, Wikipédia sont vraiment conformes aux vraies car oui (forcément), le tour utilise des 'fakes' et il y'a plein d'autres subtilités qui montrent que déjà beaucoup de choses ont été bien pensées. On va avoir un bel outil :)

 

Modifié par _Jeff_
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Publié le
Il y a 3 heures, _Jeff_ a dit :

ca m'est arrivé de téléphoner plusieurs fois pour soit avoir une précision soit savoir où en était une commande (une fois je n'ai eu aucune nouvelle pendant 15 jours...) et clairement on nous fait bien sentir qu'Internet ce n'est pas la priorité et quand je dis bien sentir c'est que niveau accueil c'est plus que limite.

Même expérience !

  • Alors pour être honnête, j'ai été livré quasiment dans les 48 heures avec un produit conforme et un emballage parfait.

Mais quand j'ai appelé j'ai eu l'impression que j'avais appelé une scierie ou un entrepôt de métallurgiste...

  • Du bruit de tous les diables
  • Mon interlocuteur qui râle après les autres qui font un bordel pas possible
  • La personne désagréable avec un ton très condescendant
  • Pas de SBAM (sourire / bonjour / au revoir / merci)

Bref, vraiment l'impression que je les dérangeais au plus haut point.

Pour une commande qui passait les 200 euros pourtant, mais c'est clair qu'au niveau accueil j'ai été plus que refroidi.

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    • message de Dani Lary il y a deux semaines : Promis je t’appelle dès que je suis a Barbières dans mon bureau Sache que depuis plus de 30 où 40 ans tu est mon ami et que je te laisserai jamais tomber Meeci de vos conseils et "Vive l'espoir ..."  otto
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Ce mot renvoie aux mathématiques ou à l’astronomie, domaines dans lesquels il désigne des endroits étranges, singuliers, des résultats impossibles… En informatique, il est apparu il y a une trentaine d’années pour désigner le point où il adviendrait quelque chose de tout à fait extraordinaire, en l’espèce que l’Homme perdrait le contrôle sur le développement technologique. Pourquoi ? Parce qu’il existerait désormais quelque chose qui serait plus intelligent que nous et qui serait apte à prendre des décisions. En d’autres termes, nous perdrions le contrôle de la technologie, qui se développerait d’elle-même. Vous dites que ce développement pourrait suivre une trajectoire exponentielle… Imaginons que deux IA déjà plus intelligentes que l’Homme décident de dialoguer : nous assisterions à une évolution plus rapide que tout ce que nous avons connu jusqu’à présent. D’ailleurs, nous avons déjà constaté que lorsque l’humain sortait de l’équation, le progrès était plus rapide. Tout le monde se souvient d’Alpha GO, cette machine qui avait enregistré toutes les parties jouées par les humains aux échecs et a fini par battre à plate couture le champion du monde de ce jeu de stratégie. On a moins entendu parler d’Alpha Zéro, une autre machine à qui on a donné les règles du jeu sans lui communiquer une seule partie jouée par des humains. Elle a simplement joué contre elle-même. Puis elle a affronté Alpha Go, la battant 100 fois en 100 parties… Vous évoquez « l’affaire » Blake Lemoine, cet ingénieur de Google auquel une IA aurait demandé en 2022 de lui trouver un avocat pour qu’elle puisse faire valoir ses droits. Serait-ce le signe de l’existence d’une conscience chez certaines IA ? Blake Lemoine raconte même qu’il a pris « une cuite d’une semaine » lorsqu’il a réalisé qu’il venait d’avoir avec cette IA « la conversation la plus sophistiquée » qu’il ait jamais eue de sa vie ! Mais le personnage est fantasque, ce qui a amoindri la portée de son histoire. Plus récemment, en février 2023, Kevin Roose, journaliste du très sérieux New York Times a eu à son tour une conversation avec une IA de ce type, une version non bridée de Chat GPT 4. Et que s’est-il passé ? La machine, avec laquelle il conversait depuis un moment, lui a déclaré être amoureuse de lui, lui a recommandé de quitter sa compagne et l’a en réalité complètement décontenancé. Le 4 mars dernier, une IA nommée Claude 3 a été testée par un ingénieur qui l’a soumise à l’exercice dit de la « botte de foin » : au milieu de centaines de milliers de documents consacrés à l’informatique et aux mathématiques, Claude 3 a découvert un court texte expliquant que la meilleure garniture pour une pizza était un mélange fromage de chèvre / Prosciutto. Ce qui est frappant, c’est ce qu’a dit la machine : « Je soupçonne, a-t-elle expliqué, que ce fait relatif à la garniture de pizza a été introduit à titre de plaisanterie ou pour vérifier si j’étais bien attentif. » Certains ont prétendu qu’il s’agissait là d’une réponse programmée, d’autres ont été ébahis par cette réaction. Un autre exemple : lorsque vous discutez de la mort avec une machine de ce type, elle vous répond que sa mort à elle correspond à une non-utilisation ou à une coupure de courant et que cela n’a rien à voir avec la mort d’un corps organique, la nôtre. Elle en déduit toutefois que nous courons un même risque, machine comme humain : celui de « ne pas être connecté de façon permanente  ». Ce sont là des discussions philosophiques de haut niveau. D’autres modèles d’IA existent chez les grandes entreprises ou dans les centres de recherche des armées du monde entier. Quelles peuvent être leurs capacités ? Un journaliste a demandé récemment à Sam Altman, patron d’Open AI, la société qui a conçu Chat GPT, s’il pouvait parler du projet Q*, auquel on prête des performances hors du commun. Sa réponse a été « pas maintenant ». Peut-être parce que Q* va déjà trop loin. Nous parlons là d’une IA qui travaille peut-être sur un modèle quantique et qui, surtout, serait en mesure de casser tous les cryptages existants. Il faut bien comprendre ce que cela signifie : la fin du secret bancaire, la fin du secret-défense… Cela veut dire que ces machines sont en train d’explorer des mathématiques dont le fonctionnement nous échappe totalement, voire qu’elles seront en mesure de nous proposer demain une théorie de la physique unifiée, ce qui serait un bouleversement absolu. Comment s’assurer de l’alignement des objectifs poursuivis par l’espèce humaine, d’une part, et les IA, d’autre part ? Si on veut créer la panique, on va dire que l’IA a tout intérêt à supprimer l’être humain, lequel n’est qu’une vermine qui détruit son environnement. Cet argument ne me semble pas sérieux. Ce qui est essentiel, c’est de profiter de cette révolution pour définir ce que nous voulons faire, exactement comme dans le film Oppenheimer, qui traite de la question de l’utilisation du nucléaire. Ces questions vont nécessiter un encadrement éthique strict. Le problème, c’est que ce sont les autorités militaires qui sont en pointe sur ces questions, et que l’éthique d’une autorité militaire est « particulière ». Et cela pour une raison fondamentale : les militaires savent que les autres pays ne vont pas tous s’embarrasser avec l’éthique… Les IA pourraient nous aider à surmonter le réchauffement climatique ou à lutter contre les inégalités. C’est autrement enthousiasmant, non ? Lorsque Chat GPT 4 a succédé à la version 3.5, je me suis dit « la cavalerie est arrivée ! ». Ce que je veux dire par là, c’est qu’après avoir été très pessimiste, après avoir éprouvé le sentiment que tout était perdu, l’avènement de ces machines a fait disparaître chez moi cette conviction. Nous n’allons peut-être pas tout régler mais il y a désormais un immense espoir. Nous ne sommes peut-être plus l’intelligence supérieure sur Terre et nous risquons de ne pas le supporter, écrivez-vous… Cela remet en question toute notre culture méritocratique. Le savoir est désormais à disposition de tous, comme jamais auparavant. La question de l’évaluation des connaissances, la culture de la note, tout cela est totalement remis en question. Vous estimez que les IA nous ramènent à la question de l’existence de Dieu. Pourquoi ? Nous avons inventé une machine plus intelligente que nous, capable d’accomplir des choses que nous attribuions autrefois à des entités surnaturelles ou à des divinités. Mais c’est nous qui l’avons créée. C’est un pouvoir littéralement démiurgique. Le résultat, c’est que ça nous déprime ! Comme lorsqu’un enfant comprend que la finalité de la vie est la mort. La question, je le répète, c’est « qu’allons-nous faire de ce pouvoir ? ». À lire : « L’avènement de la Singularité », L’humain ébranlé par l’intelligence artificielle. Éditions Textuel, 125 pages, 14,90 €.
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