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Michel (Darlone)

Il y a le bon vendeur et le mauvais vendeur...

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il y a 7 minutes, darlone (Michel) a dit :

Peut être un problème de mise à jour du site internet...

27€ FDPI 

Tant que je gagne, je joue :)
 

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Grosse déception hier.

Je suis allé dans une boutique très connue dans le 15ème à Paris.

J'y vais très régulièrement.

Hier j'ai voulu acheté 4 articles il n'y en avait qu'un de dispo. alors l'après sur le site tout était à la vente.

Mais ma DECEPTION, vient du fait que je voulais CUBE 3 et que Damien m'a demandé si je savais résoudre un rubik car il avait un dvd à 20€ qui expliquait tout. Car m'a-t-il dit pour CUBE 3 il faut savoir le faire.

Heureusement je savais qu'il y a dans CUBE 3, une très bonne vidéo d'1h30 qui explique très en détail comment le résoudre.

J'ai était très déçu par cette tentative de me fourguer un produit qui aurait été en doublon.

Avec Max, pas de souçi pour des démos, des avis : je me rappelle que pour Marskman de Jermay, il m'avait dit que le marquage était trop voyant ou pour STEAM 2, je savais qu'il y avait une vidéo bonus d'Ali de 2h. Il l'a appelé et le lendemain j'avais le lien vers la vidéo.

Avec Damien, s'il est sympa, il est un peu trop "pousse" à l'achat. Pour Marskman par exemple, je suppose qu'il m'aurait répondu "mais c'est du Jermay, vas-y"

Dommage, mais hier on y repensant dans le métro, ca m'a mis furax.

S'il voulait faire du ,chiffre, il avait qu'à avoir les articles que je voulais...

Grosse déception

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Et bien juste pour info j'ai bien reçu mon colis.
Malgré tous les doutes émis précédemment, je suis content qu'il ait été livré aujourd'hui.

Pas de fausse note pour Mayette, juste quelques réserves concernant l'info communiquée sur les pièces disponibles en stock (voir mon dernier message)

Du coup, je valide et je recommande.

😉

 

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il y a une heure, Olivier L. a dit :

Du coup, je valide et je recommande.

Si tu l'as bien reçu, inutile de re-commander. Sauf si tu en veux un deuxième, bien sûr. :D

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Un problème de colis qui se perd avec deux livres qui me font rêver depuis longtemps dedans.

Un mail écrit ce soir.

Une réponse reçue 5 minutes plus tard avec un message rassurant et professionnel.

Quoi demander de mieux?

Mais quel est donc leur secret?

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Petit retour par rapport à ma commande de chez Mayette Magie Moderne : j'ai eu Quoc Tien TRAN au téléphone et il m'a dit qu'ils avaient eu de gros soucis informatiques. 

J'ai bien reçu ma commande, complète et avec un petit cadeau (jeu de carte fantaisiste) pour le retard. 

Comme je le disait dans mon message précédent, en 15 ans de clientèle, ce n'est que le deuxième petit incident de ce genre et il a à chaque fois été résolu de manière professionnelle. 

L'actuel gérant de Magix devrait en prendre de la graine si il ne veut pas perdre d'autre clients pourtant fidèles depuis des années. J'ajoute qu'en plus de m'imposer sans demander mon avis des articles que je n'ai pas commandé à la place de ceux souhaités, ils ne m'ont pas fait la réduction de 10% à laquelle j'ai normalement droit en tant que membre Magix à vie (carte que j'avais achetée à l'époque, vendue à grand coup de publicité en mettant le "à vie" bien en évidence). Ce n'est qu'une petite chose mais cela s'ajoute au reste. Quand on s'engage à quelque chose, on tient sa parole, surtout lorsqu'on a payé pour ça. Non, vraiment, Magix et moi, c'est terminé et c'est justifié.

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