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Pour copier honteusement une parodie célèbre des inconnus il y a le bon vendeur de magie et le mauvais vendeur, le bon vendeur il vend bon le mauvais vendeur il vend aussi mais c’est un mauvais vendeur.

Comme beaucoup par ici j’imagine la période des fêtes est riche en prestations, je me fournis donc en avance pour être prêt dans plusieurs boutiques certains produits n’étant disponibles que chez certains. Deux anecdotes :

Un vendeur pro tient ses délais, mais à la livraison problème technique, il le signale immédiatement renvoi un bon de transport, remplace et renvoi sous 24heures. On peut dire que c’est un pro qui vend pour des pros.

Un autre vendeur marque un objet en stock et une livraison sous 24h. J’attend encore ... mail sans Réponse puis coup de Téléphone pour que l’on me dise  ah mais c’est normal on attend la livraison...C’est beau la magie on peut attendre la livraison d’un Objet que l’on a en stock...un vrai pro aurait un stock à jour (pas trop compliqué avec l’informatique) ou un indiquerait un délais de livraison beaucoup plus long. Dans l’absolue ce n’est pas grave mais c’est deux salles deux ambiances. C’etait ma réflexion du jour. C’est pas grave je vais m’adapter mais cela manque de professionnalisme je trouve. Tout se perd ma brave dame...

Modifié par darlone (Michel)
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www.dedales-hypnose.fr

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Publié le
il y a 51 minutes, darlone (Michel) a dit :

Pour copier honteusement une parodie célèbre des inconnus il y a le bon vendeur de magie et le mauvais vendeur, le bon vendeur il vend bon le mauvais vendeur il vend aussi mais c’est un mauvais vendeur.

Comme beaucoup par ici j’imagine la période des fêtes est riche en prestations, je me fournis donc en avance pour être prêt dans plusieurs boutiques certains produits n’étant disponibles que chez certains. Deux anecdotes :

Un vendeur pro tient ses délais, mais à la livraison problème technique, il le signale immédiatement renvoi un bon de transport, remplace et renvoi sous 24heures. On peut dire que c’est un pro qui vend pour des pros.

Un autre vendeur marque un objet en stock et une livraison sous 24h. J’attend encore ... mail sans Réponse puis coup de Téléphone pour que l’on me dise  ah mais c’est normal on attend la livraison...C’est beau la magie on peut attendre la livraison d’un Objet que l’on a en stock...un vrai pro aurait un stock à jour (pas trop compliqué avec l’informatique) ou un indiquerait un délais de livraison beaucoup plus long. Dans l’absolue ce n’est pas grave mais c’est deux salles deux ambiances. C’etait ma réflexion du jour. C’est pas grave je vais m’adapter mais cela manque de professionnalisme je trouve. Tout se perd ma brave dame...

Je comprends le message suite à une parution sur un réseau social.
J'ai même apporté un commentaire.

Je viens de subir un peu la même mésaventure avec un bon (même très bon) vendeur avec lequel je n'avais jamais rencontré de problème.
J'ai voulu bénéficier de la promo du dernier vendredi noir pour m'offrir 3 dès et deux jeux de cartes.
J'ai bien reçu en tant et en heure un colis avec mes deux decks mais aussi un joli message-it sur lequel était inscrit que les dés arriveront "très prochainement".
Ce n'est pas très grave mais comme l'expédition a eu lieu, le débit a logiquement été effectué.
J'ai pu contacter la boutique mais on ne m'a communiqué aucun délai de livraison fiable, c'est bien dommage mais je comprends qu'à un certain niveau de réalisation, l'artisanat peut apporter des contraintes.
Les dès valent tout de même un peu plus de 400 € ...
Je reste cependant positif et patiente sagement, il y a plus grave 😉

Il y a les bons bons et les bons moins bons.

Je vais continuer à espérer qu'il n'y a que des bons-bons.

😉


 

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Publié le (modifié)

C'est vrai que c'est pénible de tomber sur un mauvais chasseur un mauvais vendeur... 😛

D'autant plus que souvent (comme dans le cas des dés à 400 boulinettes), on y a investi une jolie somme, c'est un produit de luxe à ce prix là pour un dé ! On a envie d'un service aux petits soins... Si on ajoute à ça que la plupart des magiciens sont de grands enfants impatients comme tout d'avoir le dernier joujou à la mode, on comprend bien l'agacement...

D'un avis général, sur les consommables je pense comme @darlone (Michel), il vaut mieux anticiper :ph34r:

Heureusement, il y a des boutiques sérieuses, avec l'expérience on sait sur qui on peut compter :)

Modifié par Mickaël
Publié le

Bonsoir 

                           Depuis quelques temps , je commande des tours chez ARTECO .

         J'en achète aussi sur d'autres sites de magasins . mais je peux vous assurer chez ARTECO j'ai toujours eu de bons conseils .......

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Mon plaisir est d'apporter un peu de joie et faire oublier le triste sort dont la vie à fait " cadeau" à certains

Publié le (modifié)

Moi c'est la deuxième fois que Magix me remplace des articles par des autres parce qu'ils n'avaient pas en stock ce que j'avais commandé. Je trouve cela très discutable.

Mais ce qui l'est d'autant plus, c'est qu'ils ne m'ont, à chaque fois, même pas demandé mon avis avant de faire ces échanges ou informé qu'ils n'avaient plus en stock ce que j'avais commandé.

Pas d'excuses non plus. Aller, boum, tu prends ça à la place et puis c'est tout.

Je ne vais pas perdre mon temps en renvoyant un message, en renvoyant les articles non demandés à mes frais pour recevoir ceux que j'avais commandés bien plus tard (si jamais ils les reçoivent de nouveau !).

Ce sera donc terminé. Deux fois et pour plusieurs articles, c'est trop. Ce n'est pas professionnel. Il ont perdu un client fidèle depuis près de 20 ans.

Quant à Mayette, cela fait 11 jours que j'attend ma commande et je suis sans nouvelles. Problème de stock ? Problème de poste ?

Je n'ai jamais eu de soucis avec cette boutique. La seule petite chose que j'avais date d'il y a plus de 15 ans lorsque j'avais commandé une VHS sur les cigarettes de Jean-Pierre CRISPON et que cette dernière avait un son horrible (elles étaient toutes comme ça malheureusement) et certaines pages qui manquaient dans un des lots de notes "Mayette Days". Ils m'avaient alors envoyé les pages manquantes de ces notes et le dvd "Solo" de Dominique DUVIVIER pour palier à ce mécontentement. C'était professionnel. A saluer. Même si il proposent aujourd'hui moins de choses que dans d'autres boutiques (mais aussi des choses que l'on ne trouve pas ailleurs), je leur reste fidèle.

Concernant CCéditions, Arteco et Penguin Magic, rien à dire. J'ai toujours tout reçu et dans les temps annoncés. Jamais eu de choses à redire.

 

Modifié par Marc Page
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L'illusionnisme est l'art de donner une réalité à des choses impossibles ou très peu probables.

Publié le

C’est comme dans toute industrie, il faut soutenir les boutiques qui apportent un service irréprochable, de qualité et sur la durée. 

Cela forcera les autres à faire de même, et tout le monde en sortirait gagnant :)

Publié le

Il peut y avoir parfois de l’amateurisme (fâcheux pour des pros), des erreurs (ce qui peut arriver) mais je crois aussi parfois des pratiques discutables. Par exemple je mets volontairement un produit marqué « en stock » alors que je ne l’ai pas et je le commande à mon fournisseur uniquement lorsque mon client a valider sa commande. Le moindre soucis chez le fournisseur et c’est des semaines délais...mais je ne prend aucun risque par contre le client...

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    • Bon début d´explications. Je vois par chez moi (pas en France) des produits Français vendus plus chers qu'en France et pourquoi ? Parce que tout transite pas Murphy's. Double frais de transport, un fois pour aller chez ce grossiste, et une fois pour revenir en Europe, plus des frais de douanes, le comble puisque ces produits viennent d'Europe à l'origine. Je ne comprends pas pourquoi, les boutiques ou les créateurs ne vendent pas directement à leur confrères surtout pour l'Europe. Cela constituerait de meilleures marges pour le créateur, un prix de vente plus conforme pour les consommateurs, si on retire, les frais de mouvements inutiles vers Murphy's. Bien sûr, c'est plus simple de tout envoyer vers Murphy's mais ils détiennent un monopole que je trouve dangereux.
    • Bonjour à tous Je vends ce livre quasi neuf car lu une seule fois. 50€ au lieu de 80€ sur Lyon 54€ FDPI   par Alice Pailhès et Gustav Kuhn Pourquoi un spectateur regarde-t-il exactement là où le magicien le souhaite ? Pourquoi oublie-t-il certains détails essentiels ? Pourquoi une illusion peut-elle sembler plus impossible, plus forte, plus marquante ? Dans Psychologie de la magie, Alice Pailhès et Gustav Kuhn, deux chercheurs spécialisés dans l’étude scientifique de la magie, explorent les mécanismes psychologiques qui rendent les miracles possibles : attention, perception, mémoire, choix, surprise, émotions, sentiment de liberté, construction de l’impossible… Fruit de plusieurs années de recherches universitaires, cet ouvrage propose une approche rare : utiliser la science non pas pour démystifier la magie, mais pour aider les magiciens à mieux la comprendre, mieux la construire et mieux la présenter. Ce livre est un véritable guide pratique fondé sur plus de quatre ans de recherches et destiné aux magiciens qui veulent améliorer leurs spectacles grâce à la psychologie. Loin d’un ouvrage universitaire froid ou abstrait, ce livre établit un pont direct entre le laboratoire et la scène. Il montre comment des expériences scientifiques, des observations concrètes et des exemples issus de la magie peuvent devenir de véritables outils pour renforcer l’impact de vos routines. Ce que vous allez découvrir Vous découvrirez notamment comment : capter et orienter l’attention du spectateur ; mieux comprendre les mécanismes de la perception ; exploiter les attentes du public ; renforcer le sentiment d’impossibilité ; améliorer la clarté et la mémorisation d’un effet ; comprendre les choix, les forçages et l’illusion de libre arbitre ; rendre une routine plus marquante, plus crédible et plus émotionnelle. Ce livre ne se contente pas de dire que “la psychologie est importante” : il explique comment elle agit, pourquoi elle fonctionne, et comment l’utiliser dans une vraie démonstration. Pourquoi ce livre est important ? Beaucoup de magiciens parlent de psychologie. Mais peu d’ouvrages s’appuient sur des recherches scientifiques solides pour expliquer ce que vit réellement le spectateur. Psychologie de la magie est précieux parce qu’il a été pensé pour les magiciens. Les auteurs analysent des situations concrètes afin de montrer comment certaines découvertes peuvent améliorer la construction, la présentation et l’impact d’un effet magique. Il est l’un des premiers livres proposantdes preuves scientifiques concrètes pour aider les magiciens à améliorer leurs spectacles. C’est un livre pour celles et ceux qui veulent aller au-delà de la méthode, au-delà de la technique, et comprendre ce qui se passe vraiment dans l’esprit du public. À qui s’adresse ce livre ? Ce livre s’adresse particulièrement : aux magiciens qui veulent améliorer l’impact de leurs effets ; aux mentalistes intéressés par la perception, les choix et l’influence ; aux créateurs de routines qui veulent mieux structurer leurs effets ; aux passionnés de psychologie appliquée à la magie ; aux artistes qui veulent rendre leurs prestations plus claires, plus fortes et plus mémorables. Que vous soyez amateur sérieux, professionnel ou créateur, ce livre vous donnera une nouvelle grille de lecture pour analyser et améliorer votre magie. Points forts Une approche scientifique de la magie Le livre s’appuie sur des recherches menées par Gustav Kuhn et Alice Pailhès, deux chercheurs reconnus dans ce domaine. Un livre pensé pour les magiciens L’objectif n’est pas de faire de la théorie pour la théorie, mais de montrer comment ces connaissances peuvent améliorer un spectacle de magie. Un regard nouveau sur vos routines Après cette lecture, vous ne verrez plus vos effets uniquement en termes de méthodes, mais en termes d’expériences vécues par le spectateur. Un sujet rare et passionnant La rencontre entre magie, sciences cognitives, attention, mémoire et perception ouvre des perspectives très riches pour tout artiste de l’illusion. Ne vous contentez plus de tromper les yeux : apprenez à comprendre l’esprit qui regarde !  
    • S'il s'agit du fameux disparu de l'Yonne, y a pas trente-six explications comme tu le suggères, y en a qu'une hélas et elle est bien connue...😝
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