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Ah, un sujet qui m’intéresse car cette année fut moyenne niveau boutique. J'ai acheté chez MDT, Climax, Magic Dream, CCEdition et Big Magie (je prends pas en compte les "producteurs locaux").

Il n'y a que chez Big Magie ou je n'ai jamais eu de soucis. J'ai même raté un jour une super promo car ma connexion internet avait sautée. J'ai envoyé un mail dès le lendemain quand ma connexion est revenue. Le jour même, on ma appelé et j'ai pu bénéficier de la promo.

Chez Climax, juste un léger défaut qui ne me gène pas trop sur le tour bouli-boulaboulidsp.jpg.43ae5904a764b6a2b8a63117525903f2.jpg

Les couleurs sur le tube sont à l'envers.

 

Magic Dream, sur un produit je devais recevoir 2 personnages Lego. A la réception un seul. Echange de mail ou ils étaient sur d'y avoir mis les 2. Je voulais pas me prendre la tête pour si peu. J'aurais le droit à un paquet de cartes gratuit lors de ma prochaine commande.

 

CC Edition, un book test (voyage) dont les 10 dernières pages du livres étaient collées ensembles et de travers. Mail et réponse immédiate avec une pointe d'humour. J'ai reçus un nouvel exemplaire 2 jours après sans avoir besoin de renvoyer l'autre.

 

Pour finir MDT avec qui j'ai eu malheureusement plusieurs problème dernièrement. Je pense qu'ils se sont fait débordés sur leurs promos. Beaucoup de mails envoyés sans réponses, impossible à joindre au téléphone. J'ai du attendre plusieurs semaines pour un problème de facture (sur laquelle j'ai encore des soucis). Sur ma dernière commande reçue hier, il me manque 2 produits non signalé manquants. Je vais essayer de tel à Ludo pour régler mes soucis.

 

Donc un peut déçus dernièrement globalement.

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Vu que j'ai lancé le sujet, je partage forcément ces inquiétudes. Il est vrai que je trouve que les problèmes ont tendances à se multiplier depuis quelques mois. Si je veux bien comprendre le rush d'un black friday je suis plus critique sur des produits en stock toujours pas livrés après trois semaines quand on met en avant une livraison en 24h chrono.

Sans doute une affluence de ventes et économiquement pas de possibilité d'embaucher doit être une contrainte. Mais finalement ce que je critiquerais le plus est le manque de transparence.

Après je pardonne plus facilement aux gérants qui font un travail sérieux depuis des années, une erreur ou un mail oublié cela peut toujours arriver.

Je pense vraiment que cela doit être lié à une augmentation des commandes, par exemple plusieurs commandes chez Ludo et aucun soucis, c'est vraiment variable.

 

www.dedales-hypnose.fr

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Moi suite à ma colère contre Magic Dream, j'ai découvert une boutique à Porte Dorée (Paris).

C'est à 4 stations de chez moi, la boutique est petite, il y a de la poussière mais j'ai eu un très bon accueil.

il y a avait 10% sur les jeux de cartes, le gars m'a fait 10% sur tout ce que j'au pris , dont çà

(je suis dans ma période Rubik)

Je retournerai j'ai Magic Dream quand ma colère sera passée car j'aime bien le mobilier,...Et avec Max que du bon conseil.

Grosse déception de Damien... (lire plus haut)

Donc voilà je suis content de cette boutique à Porte Dorée.

J'y retournerai.

 

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Moi c'est contre le petit magicien que je peste !!.

J'ai par erreur commandé 2 fois le même tour

j’envoie un premier mail, pas de réponse, le

deuxième mail pas plus de réponse.

Je reçois les 2 articles et ils ont perdu un bon client

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

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il y a une heure, jomagik a dit :

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

Moi non plus je suis déçu.

  • Haha 1

L'important, c'est que ça valide !

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Et si on faisait un classement du ressenti des boutiques par les VMistes ? 😛

  1. Marchand de Trucs : Pour le sérieux, le suivi, la disponibilité, la rapidité d'envoi et l'innovation !
  2. Big Magie : Pour le sérieux global de la boutique et le catalogue assez riche !
  3. Magicorum : Pour les quelques pépites dénichées là-bas et le sérieux du taulier !
  • J'aime 1
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Magica Planet : toujours un petit détail qui amoindri la qualité de la commande et des descriptifs omettant des précisions (du genre que le visuel de l'article peut changer par rapport à la photo, ça m'aurait évité de recevoir un sac à changement de couleurs aussi beau qu'un vieux rideau). Des réponses contradictoires sur la qualité des articles. Bon ok ils font des avoirs.

Arteco : une seule commande, aucun problème. Peut-être juste un truc manquant sur l'astrosphère mais rien de gênant.

Le Petit Magicien : boutique du coin, plutôt satisfait malgré quelques prix élevés. Jamais eu de réponse au mail relatif à un problème de qualité sur une version low cost de Stolen Cards  (impressions très inégales sur les faces).

Solo Magia : j'aurais pas du prendre la version low vost du 6 cards repeat. Il faut le faire de loin sinon on voit tout, y compris la qualité moisie (des traces et des points). Un avoir a été généré en compensation.

 

J'achète majoritairement d'occasion maintenant, sauf coup de cœur. Et si boutique en ligne, je fais une grosse commande pour ne pas payer les frais de port.

M'enfin là y en a un qui doit m'envoyer mon colis depuis un bon moment, toujours pas fait.

 

Il y a un sujet à propos des boutiques en ligne, faut le retrouver.

  • J'aime 1
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Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Bigmagie pas de problèmes non plus mais j'ai moins commandé. J'aime aussi fouiner chez Magicorum et le je confirme que le gérant est super sympa et disponible.

Petit Magicien très variable niveau qualité du matériel mais j'ai eu de bons contacts.

Le plus souvent j'essaie de privilégier les sites des créateurs, j'ai eu de superbes surprises et rencontres avec Ceseral (Contact, livraisons, SAV top), François Danis (Un artisan passionné)  et plus récemment Denis Marc (le top du SAV et de la gentillesse).

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www.dedales-hypnose.fr

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Il y a 16 heures, darlone (Michel) a dit :

Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Je confirme que Ludo se plie en 4 pour dépanner des situations !

Il m'a déjà dépanné plusieurs fois en urgence notamment pour des consommables (ballons, recharges sketchpad et caetera...) à 3 ou 4 jours d'une prestation !

Et ça, ça n'a pas de prix quand à 3 jours d'une presta tu n'as plus de 260Q.

Merci Ludo ! ^_^

  • J'aime 2

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    • Je vous fais un 3615 raconte ta vie sur ce tour (les quinquas comme moi comprendront l'allusion😉) Je l'ai immédiatement précommandé parce que je trouvais l'objet vraiment sympa et que je suis une fan de paddle. Quand je l'ai reçu, l'idée du scénario s'est imposée assez naturellement : j'allais raconter une histoire de feux tricolores (étonnant, non ?). Bon...ok...Jusque-là, rien de follement original (ne me jetez pas des pierres tout de suite), mais au moins cela avait le mérite de coller très naturellement à ce que voit le spectateur. Je vais vous mettre ma routine un peu plus bas, mais avant cela, j'avais envie de vous raconter la petite galère créative par laquelle je suis passée pour arriver à ce scénario.🤪 Première tentative : les frères ingénieurs Dès le départ, je suis partie sur l'idée d'un conflit autour de la place des couleurs. Ma première histoire racontait donc l'invention du feu tricolore. J'avais imaginé deux frères ingénieurs qui ne parvenaient pas à se mettre d'accord : l'un voulait placer le rouge au milieu, l'autre absolument en haut, etc. Vous voyez le principe : les deux frères se disputaient sur la place respective des couleurs jusqu'à ce que l'un finisse par l'emporter et que l'on obtienne le feu tricolore tel qu'on le connaît aujourd'hui. Bref, je n'étais que moyennement emballée par l'histoire, mais bon...testons en public.  Et là…Je me suis ramassée.😵‍💫 Pas sur le tour lui-même. Les spectateurs trouvaient l'objet sympa, les changements très visuels et le principe du tour leur plaisait. Mais l'histoire ? Pas du tout. Ils la trouvaient confuse (et ils avaient raison, elle était mal écrite) mais surtout terriblement plate et sans grand intérêt (euphémisme). Et avec le recul, je comprends parfaitement pourquoi. En gros, cela donnait : « Lui voulait mettre le rouge ici, mais son frère n'était pas d'accord… » Je secouais la raquette. Hop ! Le rouge changeait de place. « Vous voyez ? Finalement, c'est l'autre frère qui avait raison… » Bref, le degré zéro de la narration. Ce n'était finalement pas une histoire. Je me contentais de décrire ce que les spectateurs voyaient en ajoutant par-dessus l'artifice de deux ingénieurs qui se disputaient. Et surtout, moi-même, je n'étais pas à l'aise en la racontant. Donc : poubelle. Deuxième tentative : la guerre des couleurs J'ai quand même conservé mes deux idées de départ : le feu tricolore et le conflit autour des places. Mais cette fois, j'ai viré les deux frères ingénieurs. Ils n'apportaient rien. J'ai donc personnifié directement les couleurs. Le rouge voulait dominer les autres. On l'avait placé au milieu mais, évidemment, lui estimait que sa place était en haut parce qu'il était le plus fort. L'orange, qu'on avait placé en haut, préférait finalement être au milieu… Là encore, je racontais essentiellement ce qui se passait sous les yeux des spectateurs. Je l'ai quand même testée en public. Petit progrès : cette fois, les spectateurs comprenaient mieux l'histoire. C'était moins confus. Donc j'avais gagné quelque chose. Mais de là à dire que j'avais enthousiasmé les foules…😐 Personne n'est monté sur la table, au mieux des sourires polis avec quelques mots gentils. L'histoire restait très moyenne (là encore euphémisme mais je tiens à préserver mon égo et mon image de marque sur ce forum🙂 ). Donc : poubelle. Retour à la case écriture. Je voulais toujours conserver cette idée de feu tricolore. Je voulais toujours jouer avec cette histoire de places. J'ai essayé plusieurs scénarios, plusieurs angles…et rien, nada, des nèfles, le degré zéro de la créativité 😧. Donc pause dans l'écriture : quand ça veut pas, ça veut pas ! Et puis, cette semaine, j'ai fait quelque chose de tout bête. J'ai arrêté de chercher une histoire. J'ai pris une feuille de papier et j'ai simplement écrit le tour. Pas le scénario. Le tour. Geste par geste. Je prends le rouge. Je le place ici. Je montre la raquette. Je secoue. Le rouge se retrouve là. Je le retire. Je prends l'orange… J'ai écrit absolument tous les mouvements et tous les emplacements successifs des couleurs. Et là (roulement de tambours...), il s'est passé quelque chose d'assez paradoxal : le fait d'avoir écrit précisément ce que je faisais m'a permis d'arrêter de raconter ce que je faisais 😮 ! La lumière s'est faite, sans mauvais jeu de mots (Patricia humoriste, je fais les mariages, les baptèmes...embauchez-moi 🤩). Je suis repartie exactement de la même idée…mais à l'envers. Depuis le début, je cherchais à expliquer pourquoi les couleurs n'étaient pas à leur place. Et si, au contraire, le principe de départ était qu'elles tenaient absolument à y rester ? Et si les couleurs d'un feu tricolore étaient parfaitement disciplinées ? Rouge en haut. Orange au milieu. Vert en bas. Chacun à sa place. Pourquoi ? Parce que chacun a un métier très précis. Et là, j'ai enfin trouvé mes trois personnages (sonnez hautbois, résonnez musettes !) 😍. Le rouge passe ses journées à dire : « STOP ! STOP ! STOP ! » Forcément, à force, ça donne un certain caractère. Le vert, lui, c'est le gentil de l'équipe : « Allez-y… C'est bon… Vous pouvez passer… » Jamais un conflit. Et puis il y a l'orange. Le pauvre orange… Le vert dit : « Allez-y. » Le rouge dit : « Arrêtez-vous. » Et l'orange, lui, dit à peu près : « Euh… dépêchez-vous de vous arrêter. » Personne ne sait vraiment ce qu'il veut. Mais tous les trois ont une chose en commun : ils connaissent parfaitement leur place. Et c'est à partir de là que la magie peut commencer. Parce que cette fois, quand je place volontairement le rouge au milieu et qu'il saute en haut, je ne cherche plus une justification artificielle au déplacement : il retourne à sa place. Quand je mets l'orange en haut et qu'il revient au milieu : il retourne à sa place. Les effets magiques ne viennent plus illustrer l'histoire. Ils deviennent la conséquence de l'histoire : ô joie, ô allégresse ! Et surtout, cela me permet ensuite de faire évoluer ces trois personnages et de raconter ce qui se passe lorsqu'un jour, ces trois couleurs parfaitement disciplinées décident qu'elles en ont peut-être assez qu'on leur dise où est leur place… Voilà comment je suis arrivée à la routine que je vais vous présenter. Attention :  elle n'a pas encore été testée en public car je l'ai finalisée ce soir . Je ne l'ai même pas testé avec le matériel pour voir le tempo, la musicalité, la clarté, etc. Je la testerai problement la semaine prochaine puisque les Blouses Roses reprennent à l'hôpital. Il y aura certainement des choses à couper, des phrases qui fonctionneront moins bien à l'oral que sur le papier, des rythmes à modifier. Et peut-être que les spectateurs me diront tout simplement que c'est pourri ! 😟 Honnêment, je ne le souhaite pas car là, pour le coup, je l'aime bien mon histoire et j'ai envie de la raconter. Je suis beaucoup, beaucoup plus à l'aise avec elle. Les personnages me plaisent, et, pour la première fois, je n'ai plus l'impression d'avoir écrit un texte pour justifier les déplacements d'un tour de magie. J'ai l'impression d'avoir fait l'inverse : j'ai laissé les déplacements du tour me raconter l'histoire (j'espère que ce n'est pas un brin présompteux). Maintenant, reste à savoir si le public sera du même avis... Je vous mets donc la routine ci-dessous et j'attends évidemment vos retours (avec diplomatie hein !). Et dès que je l'aurai réellement testée en conditions, je viendrai vous raconter ce que cela a donné (enfin si cela vous intéresse). Troisième tentative : le feu discipliné (en espérant que ce soit la bonne !)   Il paraît, qu'en général, les feux tricolores sont parfaitement disciplinés. Rouge en haut. Orange au milieu. Vert en bas. Chacun à sa place. GESTE : Montrer la raquette des deux côtés. Et celui-ci était probablement le plus discipliné de tous. Il faut dire que dans un feu tricolore, chacun a un métier très précis. Le rouge, par exemple… Le rouge, c'est le chef. (pas convaincue par cette ligne - peut-être à retravailler) Toute la journée, il dit : « STOP ! » STOP. STOP. STOP. Vous imaginez le métier ? Passer ces journées à dire aux gens de ne pas bouger. Forcément, ça vous donne un certain caractère. GESTE : Retirer les trois pièces et les confier au spectateur. Montrer la raquette complètement vide. Et le rouge prend son travail très au sérieux. Sa place, c'est en haut. Alors si, volontairement, je le mets au milieu… GESTE : Prendre le rouge, le montrer des deux côtés et le placer au milieu. …il n'aime pas du tout ça. Il suffit de secouer un peu…(pas convaincue par cette ligne - peut-être à retravailler) GESTE :  Secouer. Le rouge saute en haut. …et immédiatement : « STOP ! Moi, c'est en haut. » GESTE : Montrer les deux côtés. On peut essayer de discuter… GESTE : Faire revenir le rouge sur sa pièce. …mais avec quelqu'un qui passe sa journée à dire STOP, la négociation est assez limitée. GESTE : Rendre la pièce rouge au spectateur. Après, il y a l'orange. Alors l'orange… Son métier est beaucoup plus compliqué. Parce que le vert dit : « Allez-y. » Le rouge dit : « Arrêtez-vous. » Et l'orange, lui, dit : « Euh… dépêchez-vous de vous arrêter. » Personne ne sait vraiment ce qu'il veut. GESTE : Prendre l'orange et le montrer des deux côtés. Mais lui, en revanche, sait parfaitement où est sa place. Au milieu. Alors si je le mets en haut… GESTE : Placer l'orange en haut. …ça le perturbe. GESTE : Secouer. L'orange saute au milieu. Et voilà. Il retourne au milieu. GESTE : Montrer les deux côtés. C'est peut-être le seul moment de la journée où l'orange sait exactement ce qu'il doit faire. GESTE : Faire revenir l'orange sur sa pièce. Vous voyez, ce feu était parfaitement discipliné. Chaque couleur connaissait son travail. Chaque couleur connaissait sa place. Et c'est là que j'ai fait une erreur. J'ai voulu voir jusqu'où allait leur sens de la discipline. GESTE : Prendre le rouge et l'orange. J'ai remis le rouge en haut… GESTE : Placer le rouge. …l'orange au milieu… GESTE : Placer l'orange. Cette fois, aucune erreur. Ils étaient exactement là où ils devaient être. Rouge en haut. Orange au milieu. GESTE : Montrer les deux côtés. Et je leur ai dit : « Voilà. Maintenant, vous ne bougez plus. » Pause. Je crois que le rouge a assez mal vécu qu'on lui dise « STOP ». GESTE : Secouer. Les deux couleurs disparaissent. Et là… plus de rouge. Plus d'orange. GESTE : Montrer lentement les deux pièces devenues vierges, des deux côtés. Ils avaient quitté leur poste. Enfin… c'est ce que j'ai cru. GESTE : Retirer les deux pièces vierges. Révéler le rouge et l'orange incrustés dans la raquette. Parce qu'ils étaient toujours là. Le rouge en haut. L'orange au milieu. Toujours à leur place. Sauf que cette fois… ils s'étaient incrustés. Littéralement. GESTE (pause) : Laisser voir l'image un instant. Et il restait le vert. GESTE : Prendre la pièce verte. Le vert, c'est le gentil de l'équipe. Toute la journée, il dit aux gens : « Allez-y. » « C'est bon. » « Vous pouvez passer. » Jamais un conflit. Jamais une hésitation. Il voit arriver une voiture : « Allez-y, je vous en prie. » Alors je me suis dit : « Lui, au moins, il ne va pas poser de problème. » GESTE : Insérer le vert en bas. Et tout est redevenu normal. Rouge en haut. Orange au milieu. Vert en bas. GESTE : Montrer lentement les deux côtés. Chacun à sa place. Le rouge pouvait dire STOP. Le vert pouvait dire ALLEZ-Y. Et l'orange pouvait continuer à ne pas savoir exactement ce qu'il voulait dire. Tout allait bien. Enfin… pendant quelques secondes. GESTE : Regarder le feu. Petite pause. Parce qu'après toutes ces années passées ensemble… ils avaient peut-être compris quelque chose. GESTE : Secouer. Rouge et orange sautent sur la pièce verte. Le rouge a quitté le haut. L'orange a quitté le milieu. Et tous les deux sont allés rejoindre le vert. GESTE : Montrer les trois couleurs réunies. Pour la première fois… plus de chef. Plus d'indécis. Plus de gentil. Juste trois couleurs… qui avaient décidé de rester ensemble. GESTE : Retirer lentement la pièce portant les trois couleurs. Montrer la raquette complètement vierge des deux côtés. Plus personne en haut. Plus personne au milieu. Plus personne en bas. GESTE : Regarder la pièce avec les trois couleurs, puis la raquette vide. Finalement… ce n'était pas un feu tricolore qui n'était plus discipliné. C'était simplement trois collègues… qui en avaient assez qu'on leur dise où était leur place.    
    • Revenons sur l’explication :  https://vm.tiktok.com/ZN8NE37wo/
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