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Ah, un sujet qui m’intéresse car cette année fut moyenne niveau boutique. J'ai acheté chez MDT, Climax, Magic Dream, CCEdition et Big Magie (je prends pas en compte les "producteurs locaux").

Il n'y a que chez Big Magie ou je n'ai jamais eu de soucis. J'ai même raté un jour une super promo car ma connexion internet avait sautée. J'ai envoyé un mail dès le lendemain quand ma connexion est revenue. Le jour même, on ma appelé et j'ai pu bénéficier de la promo.

Chez Climax, juste un léger défaut qui ne me gène pas trop sur le tour bouli-boulaboulidsp.jpg.43ae5904a764b6a2b8a63117525903f2.jpg

Les couleurs sur le tube sont à l'envers.

 

Magic Dream, sur un produit je devais recevoir 2 personnages Lego. A la réception un seul. Echange de mail ou ils étaient sur d'y avoir mis les 2. Je voulais pas me prendre la tête pour si peu. J'aurais le droit à un paquet de cartes gratuit lors de ma prochaine commande.

 

CC Edition, un book test (voyage) dont les 10 dernières pages du livres étaient collées ensembles et de travers. Mail et réponse immédiate avec une pointe d'humour. J'ai reçus un nouvel exemplaire 2 jours après sans avoir besoin de renvoyer l'autre.

 

Pour finir MDT avec qui j'ai eu malheureusement plusieurs problème dernièrement. Je pense qu'ils se sont fait débordés sur leurs promos. Beaucoup de mails envoyés sans réponses, impossible à joindre au téléphone. J'ai du attendre plusieurs semaines pour un problème de facture (sur laquelle j'ai encore des soucis). Sur ma dernière commande reçue hier, il me manque 2 produits non signalé manquants. Je vais essayer de tel à Ludo pour régler mes soucis.

 

Donc un peut déçus dernièrement globalement.

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Vu que j'ai lancé le sujet, je partage forcément ces inquiétudes. Il est vrai que je trouve que les problèmes ont tendances à se multiplier depuis quelques mois. Si je veux bien comprendre le rush d'un black friday je suis plus critique sur des produits en stock toujours pas livrés après trois semaines quand on met en avant une livraison en 24h chrono.

Sans doute une affluence de ventes et économiquement pas de possibilité d'embaucher doit être une contrainte. Mais finalement ce que je critiquerais le plus est le manque de transparence.

Après je pardonne plus facilement aux gérants qui font un travail sérieux depuis des années, une erreur ou un mail oublié cela peut toujours arriver.

Je pense vraiment que cela doit être lié à une augmentation des commandes, par exemple plusieurs commandes chez Ludo et aucun soucis, c'est vraiment variable.

 

www.dedales-hypnose.fr

Publié le

Moi suite à ma colère contre Magic Dream, j'ai découvert une boutique à Porte Dorée (Paris).

C'est à 4 stations de chez moi, la boutique est petite, il y a de la poussière mais j'ai eu un très bon accueil.

il y a avait 10% sur les jeux de cartes, le gars m'a fait 10% sur tout ce que j'au pris , dont çà

(je suis dans ma période Rubik)

Je retournerai j'ai Magic Dream quand ma colère sera passée car j'aime bien le mobilier,...Et avec Max que du bon conseil.

Grosse déception de Damien... (lire plus haut)

Donc voilà je suis content de cette boutique à Porte Dorée.

J'y retournerai.

 

  • J'aime 1

Les bras croisés sur le cœur qui bat de tout son sang
Les yeux tournés vers l'horizon d'où sortent les rêves
Demain tu hurleras tes mensonges dans le vent

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Moi c'est contre le petit magicien que je peste !!.

J'ai par erreur commandé 2 fois le même tour

j’envoie un premier mail, pas de réponse, le

deuxième mail pas plus de réponse.

Je reçois les 2 articles et ils ont perdu un bon client

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

Publié le
il y a une heure, jomagik a dit :

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

Moi non plus je suis déçu.

  • Haha 1

L'important, c'est que ça valide !

Publié le

Et si on faisait un classement du ressenti des boutiques par les VMistes ? 😛

  1. Marchand de Trucs : Pour le sérieux, le suivi, la disponibilité, la rapidité d'envoi et l'innovation !
  2. Big Magie : Pour le sérieux global de la boutique et le catalogue assez riche !
  3. Magicorum : Pour les quelques pépites dénichées là-bas et le sérieux du taulier !
  • J'aime 1
Publié le

Magica Planet : toujours un petit détail qui amoindri la qualité de la commande et des descriptifs omettant des précisions (du genre que le visuel de l'article peut changer par rapport à la photo, ça m'aurait évité de recevoir un sac à changement de couleurs aussi beau qu'un vieux rideau). Des réponses contradictoires sur la qualité des articles. Bon ok ils font des avoirs.

Arteco : une seule commande, aucun problème. Peut-être juste un truc manquant sur l'astrosphère mais rien de gênant.

Le Petit Magicien : boutique du coin, plutôt satisfait malgré quelques prix élevés. Jamais eu de réponse au mail relatif à un problème de qualité sur une version low cost de Stolen Cards  (impressions très inégales sur les faces).

Solo Magia : j'aurais pas du prendre la version low vost du 6 cards repeat. Il faut le faire de loin sinon on voit tout, y compris la qualité moisie (des traces et des points). Un avoir a été généré en compensation.

 

J'achète majoritairement d'occasion maintenant, sauf coup de cœur. Et si boutique en ligne, je fais une grosse commande pour ne pas payer les frais de port.

M'enfin là y en a un qui doit m'envoyer mon colis depuis un bon moment, toujours pas fait.

 

Il y a un sujet à propos des boutiques en ligne, faut le retrouver.

  • J'aime 1

Faiseur de trucs et de bidules.

Publié le

Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Bigmagie pas de problèmes non plus mais j'ai moins commandé. J'aime aussi fouiner chez Magicorum et le je confirme que le gérant est super sympa et disponible.

Petit Magicien très variable niveau qualité du matériel mais j'ai eu de bons contacts.

Le plus souvent j'essaie de privilégier les sites des créateurs, j'ai eu de superbes surprises et rencontres avec Ceseral (Contact, livraisons, SAV top), François Danis (Un artisan passionné)  et plus récemment Denis Marc (le top du SAV et de la gentillesse).

  • J'aime 2

www.dedales-hypnose.fr

Publié le
Il y a 16 heures, darlone (Michel) a dit :

Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Je confirme que Ludo se plie en 4 pour dépanner des situations !

Il m'a déjà dépanné plusieurs fois en urgence notamment pour des consommables (ballons, recharges sketchpad et caetera...) à 3 ou 4 jours d'une prestation !

Et ça, ça n'a pas de prix quand à 3 jours d'une presta tu n'as plus de 260Q.

Merci Ludo ! ^_^

  • J'aime 2

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    • Bon début d´explications. Je vois par chez moi (pas en France) des produits Français vendus plus chers qu'en France et pourquoi ? Parce que tout transite pas Murphy's. Double frais de transport, un fois pour aller chez ce grossiste, et une fois pour revenir en Europe, plus des frais de douanes, le comble puisque ces produits viennent d'Europe à l'origine. Je ne comprends pas pourquoi, les boutiques ou les créateurs ne vendent pas directement à leur confrères surtout pour l'Europe. Cela constituerait de meilleures marges pour le créateur, un prix de vente plus conforme pour les consommateurs, si on retire, les frais de mouvements inutiles vers Murphy's. Bien sûr, c'est plus simple de tout envoyer vers Murphy's mais ils détiennent un monopole que je trouve dangereux.
    • Bonjour à tous Je vends ce livre quasi neuf car lu une seule fois. 50€ au lieu de 80€ sur Lyon 54€ FDPI   par Alice Pailhès et Gustav Kuhn Pourquoi un spectateur regarde-t-il exactement là où le magicien le souhaite ? Pourquoi oublie-t-il certains détails essentiels ? Pourquoi une illusion peut-elle sembler plus impossible, plus forte, plus marquante ? Dans Psychologie de la magie, Alice Pailhès et Gustav Kuhn, deux chercheurs spécialisés dans l’étude scientifique de la magie, explorent les mécanismes psychologiques qui rendent les miracles possibles : attention, perception, mémoire, choix, surprise, émotions, sentiment de liberté, construction de l’impossible… Fruit de plusieurs années de recherches universitaires, cet ouvrage propose une approche rare : utiliser la science non pas pour démystifier la magie, mais pour aider les magiciens à mieux la comprendre, mieux la construire et mieux la présenter. Ce livre est un véritable guide pratique fondé sur plus de quatre ans de recherches et destiné aux magiciens qui veulent améliorer leurs spectacles grâce à la psychologie. Loin d’un ouvrage universitaire froid ou abstrait, ce livre établit un pont direct entre le laboratoire et la scène. Il montre comment des expériences scientifiques, des observations concrètes et des exemples issus de la magie peuvent devenir de véritables outils pour renforcer l’impact de vos routines. Ce que vous allez découvrir Vous découvrirez notamment comment : capter et orienter l’attention du spectateur ; mieux comprendre les mécanismes de la perception ; exploiter les attentes du public ; renforcer le sentiment d’impossibilité ; améliorer la clarté et la mémorisation d’un effet ; comprendre les choix, les forçages et l’illusion de libre arbitre ; rendre une routine plus marquante, plus crédible et plus émotionnelle. Ce livre ne se contente pas de dire que “la psychologie est importante” : il explique comment elle agit, pourquoi elle fonctionne, et comment l’utiliser dans une vraie démonstration. Pourquoi ce livre est important ? Beaucoup de magiciens parlent de psychologie. Mais peu d’ouvrages s’appuient sur des recherches scientifiques solides pour expliquer ce que vit réellement le spectateur. Psychologie de la magie est précieux parce qu’il a été pensé pour les magiciens. Les auteurs analysent des situations concrètes afin de montrer comment certaines découvertes peuvent améliorer la construction, la présentation et l’impact d’un effet magique. Il est l’un des premiers livres proposantdes preuves scientifiques concrètes pour aider les magiciens à améliorer leurs spectacles. C’est un livre pour celles et ceux qui veulent aller au-delà de la méthode, au-delà de la technique, et comprendre ce qui se passe vraiment dans l’esprit du public. À qui s’adresse ce livre ? Ce livre s’adresse particulièrement : aux magiciens qui veulent améliorer l’impact de leurs effets ; aux mentalistes intéressés par la perception, les choix et l’influence ; aux créateurs de routines qui veulent mieux structurer leurs effets ; aux passionnés de psychologie appliquée à la magie ; aux artistes qui veulent rendre leurs prestations plus claires, plus fortes et plus mémorables. Que vous soyez amateur sérieux, professionnel ou créateur, ce livre vous donnera une nouvelle grille de lecture pour analyser et améliorer votre magie. Points forts Une approche scientifique de la magie Le livre s’appuie sur des recherches menées par Gustav Kuhn et Alice Pailhès, deux chercheurs reconnus dans ce domaine. Un livre pensé pour les magiciens L’objectif n’est pas de faire de la théorie pour la théorie, mais de montrer comment ces connaissances peuvent améliorer un spectacle de magie. Un regard nouveau sur vos routines Après cette lecture, vous ne verrez plus vos effets uniquement en termes de méthodes, mais en termes d’expériences vécues par le spectateur. Un sujet rare et passionnant La rencontre entre magie, sciences cognitives, attention, mémoire et perception ouvre des perspectives très riches pour tout artiste de l’illusion. Ne vous contentez plus de tromper les yeux : apprenez à comprendre l’esprit qui regarde !  
    • S'il s'agit du fameux disparu de l'Yonne, y a pas trente-six explications comme tu le suggères, y en a qu'une hélas et elle est bien connue...😝
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