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  • 7 months plus tard...
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Publié le

Bonjour à tous,

Je m'adresse en priorité à ceux qui ont l'habitude de commander chez TCC. 

J'ai passé une commande début janvier. Hier j'ai reçu l'avis de livraison avec photo de ma boîte aux lettres à l'appui. Seulement ma boîte aux lettres était vide ! Le transporteur qui a effectué la livraison est Colicoli. Après un rapide coup d'oeil sur internet, des dizaines de messages relatent le vol de colis de la part des livreurs de cette société. Et avec la photo de preuve de livraison, les recours sont compliqués.

Avez vous déjà eu à faire à ce transporteur en commandant chez TCC (ou autres) et à ce problème. Si oui, qu'avez vous fait et quels sont les recours possibles ?

Merci par avance pour votre aide !

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Publié le
il y a une heure, Nicolas GENEVAZ a dit :

Bonjour à tous,

Je m'adresse en priorité à ceux qui ont l'habitude de commander chez TCC. 

J'ai passé une commande début janvier. Hier j'ai reçu l'avis de livraison avec photo de ma boîte aux lettres à l'appui. Seulement ma boîte aux lettres était vide ! Le transporteur qui a effectué la livraison est Colicoli. Après un rapide coup d'oeil sur internet, des dizaines de messages relatent le vol de colis de la part des livreurs de cette société. Et avec la photo de preuve de livraison, les recours sont compliqués.

Avez vous déjà eu à faire à ce transporteur en commandant chez TCC (ou autres) et à ce problème. Si oui, qu'avez vous fait et quels sont les recours possibles ?

Merci par avance pour votre aide !

D'un avis général et pour limiter les problèmes, dès que c'est proposé, je choisi la livraison en poste ou en point relais.

Il est très rare aujourd'hui qu'on n'ait pas l'un de ses choix-là :

  • Livraison directement à La Poste : comme un point relais mais à La Poste. Magic Dream le propose par exemple.
  • Livraison en point relais : les magasins partenaires, ça peut être un fleuriste, un cordonnier ou autre.
  • Livraison en "Poste Restante" : Il suffit de mettre l'adresse de la Poste la plus proche de chez soi en rajoutant la mention "Poste Restante" après l'adresse. Ça fonctionne à minima pour la France métropolitaine. Par contre avec le système de Poste Restante, il faut payer environ 4 euros à La Poste quand on le récupère (vous faites pas livrer un canapé non plus hein ^^').

Avantages :

  • Ça évite bon nombre de soucis liés à la livraison :
    • Vols
    • Suivi du colis
    • Présence souvent obligatoire pour réceptionner
    • Colis déposé chez le voisin
    • Et cætera...
  • Pas besoin d'être chez soi.
  • On a je crois environ 14 jours pour récupérer son colis
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Publié le
il y a une heure, Nicolas GENEVAZ a dit :

Alors c'est ce que je fais en temps normal mais la, il ne me semble pas que cela m'était proposé.

 

il y a 17 minutes, Bruno RBLS a dit :

on ne peux pas choisir avec TCC

Je ne suis pas certain du fonctionnement pour le principe de Poste Restante en provenance de l'étranger.

Mais ça vaut le coup de tout simplement poser la question à ton bureau de Poste habituel :

  • Tu leur demandes si il prennent les colis en Poste Restante en provenance de l'étranger. Et éventuellement si ça impacte le coût de la Poste Restante (environ 4 euros pour la France métropolitaine).
  • Ensuite dans ton compte TTC, tu dois pouvoir remplacer l'adresse de ton domicile par l'adresse de ta Poste, près de chez toi. Sans oublier de mettre "Poste Restante" à la fin.

Je n'ai jamais testé depuis l'étranger mais demande à ta Poste donc... Je l'ai fait des dizaines de fois depuis la France, c'est un service de La Poste souvent méconnu et qui rend bien des services.

En revanche, on ne peut bien sûr pas mettre une adresse de la Poste (version point relais) si ce n'est pas La Poste qui l'achemine...

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  • Messages

    • Pour avoir bluffé un magicien en refaisant certains effets du Venom sans ITR du tout (et sans veste, en t-shirt), je te comprends, mais méfiance tout de même, car Magie Factory annonce sur son site que "La majorité des nouveaux effets de Venom Pro ne sont pas réalisables avec l'ancienne version (2017)." (et j'espère ne pas me tromper, mais j'ai tendance à croire qu'ils sont honnêtes vu leur réputation de sérieux et de fiabilité).
    • Je le baisse à 27 € fdpi. Ne passez pas à côté de ce tour hyper visuel signé de l’excellent créateur Alex Latorre.
    • Il (ou elle) nous agace. Il dit tout haut ce qu'il croit comprendre. Il tente de regarder par en-dessous ou par derrière. Il dit aux autres "Tu vas voir que c'est déjà passé dans l'autre main" quand c'est effectivement passé dans l'autre main. Il demande en blaguant "Et on peut voir ce qu'il y a dans vos poches ?". Il "s'y connaît un peu en magie" parce qu'il regarde des tutos sur YouTube. Bref, sur le coup, il fait parfois un peu [grossièreté]. Mais, moi, je l'aime bien, finalement. Je l'aime bien, parce que j'ai été comme lui avant de faire de la magie et que je sais que, non seulement, ce n'est pas méchant (et là, j'entends bien le différencier du co**ard qui a décidé de vous pourrir le truc et qui croit briller devant les autres en disant qu'il sait tout, parfois même avant que vous n'ayez commencé votre tour1), mais c'est même carrément une preuve d'intérêt. Le spectateur qui cherche à comprendre n'est pas moins fasciné que celui qui dit "Ah non, mais moi, je ne cherche même pas à comprendre, ça me fait rêver." Le spectateur qui cherche à comprendre, c'est celui qui nous montre en direct que l'on est correctement en train de le conduire sur "le chemin magique" de Tamariz : on voit les portes qu'il ouvre, le chemin qu'il prend... il comprend, il comprend... et paf, il ne comprend plus rien. C'est le spectateur idéal pour les fausses pistes. Et là, ce spectateur embêtant, vu qu'il est généralement un peu grande gueule, peut devenir votre meilleur allié pour la soirée, celui qui va annoncer aux autres que "Tu vas voir, il est trop fort !" (avis qui compte d'autant plus quand tous ses collègues savent que Christophe "s'y connaît en magie", vu qu'il passe son temps à regarder des tutos sur YouTube au bureau et que c'est d'ailleurs pour ça qu'il ne rend jamais les dossiers à temps). Bref, ce spectateur un peu embêtant, voire un peu agaçant, il ne faut pas le "casser", il faut l'AIMER. Et, maintenant, je voudrais lancer un APPEL : Dans les années 2000 (je dirais entre 2002 et 2008), avant d'être magicien, j'ai déjeuné un jour avec ma compagne au KASKAD CAFÉ, à Paris, à côté des Buttes Chaumont (sur la place de la mairie du 19e arrondissement). Nous venions de nous disputer pour je ne sais plus quelle raison quand un magicien est venu à notre table (QUI ÉTAIS-TU ?). Avec mes yeux de magicien d'aujourd'hui, je me rends compte que nous avons dû être très embêtants : on essayait de voir par en dessous, on essayait de comprendre en disant nos idées à voix haute, etc.2 Mais ce n'était pas du dédain, au contraire : si je m'en souviens encore aujourd'hui, c'est que nous avions vraiment passé un super moment. Quand il a quitté notre table, on s'est dits que c'était chouette, qu'il était fort et que, tiens, t'as vu, il a même réussi à faire disparaître notre dispute. Donc, voilà, magicien qui faisait du table à table au Kaskad Café dans les années 2000, je voudrais te dire merci de nous avoir fait oublier notre dispute et ajouter que je repense à toi à chaque fois que je tombe sur un spectateur un peu embêtant, comme je pouvais l'être moi-même à l'époque.   1 : Magicien : - Choisissez une carte. Spectateur : - Ah ouais, je le connais, ce tour ! 2 : Ma femme est restée un peu comme ça avec moi, ce qui en fait le meilleur public test pour mes nouveaux tours. Elle est impitoyable, ne laisse passer aucun flash. C'est quand elle est bluffée que je sais que je peux le présenter.
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