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il y a 36 minutes, Sébastien GOYAUD a dit :

Merci à vous (et aux prochains intervenants) pour ces remontées d'informations et astuces qui vont me servir ainsi qu'à d'autres. 😀

Je pense tenter le coup pour faire un panier pour avoir les quelques bricoles que je ne trouve plus en France (ou loupées faute de finances à l'instant T)

Je privilégie toujours de faire travailler les boutiques Françaises mais elles n'importent pas toujours tout et certains trucs ne sont pas ou peu en stock ou non restockés.

 

 

Idem je privilégie le local lorsque c'est possible, ne serait-ce que pour les frais de port et les temps de livraison lorsque ça vient des USA (parfois 20 ou 30 euros de frais de port pour un objet de quelques grammes... à croire que c'est uniquement pour décourager l'éventuel client européen).

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Publié le
il y a 8 minutes, Georges PERON a dit :

Idem je privilégie le local lorsque c'est possible, ne serait-ce que pour les frais de port et les temps de livraison lorsque ça vient des USA (parfois 20 ou 30 euros de frais de port pour un objet de quelques grammes... à croire que c'est uniquement pour décourager l'éventuel client européen).

Regarde les prix de notre chère Poste...

Publié le (modifié)

Hello, 

Les commandes aux boutiques américaines ne posent aucun problème en général, exception faite peut-être des délais assez variables (PM annonce par exemple des délais de 2 à 6 semaines, jusqu'ici parfaitement respectés).

Sinon mis à part cela, il faut bien le dire : pour les tours / gimmicks / livres mainstream, il est très souvent bien plus avantageux de commander chez le pingouin (en outre, leur service client est très bien; à l'américaine, quoi 😉).

Ceci ne vaut généralement pas pour les productions françaises même s'il y en a cependant parfois qui sont étonnamment moins chères aux USA qu'en France, mais heureusement c'est assez rare.

Cela dépend aussi de ce que l'on cherche mais parfois c'est meilleur marché en France (le bon plan VM concernant Split Focus est plus intéressant que l'achat sur un site américain, par exemple).

Cela étant, d'autres points sont aussi à prendre en considération : 

- en France, les marchands sont des copains (MD, MdT, etc.) avec lesquels tu peux papoter, aux USA ce sont des services clients, efficaces et agréables certes mais aucune relation "amicale". Bon après on peut s'en foutre, hein, tant qu'ils répondent à tes questions. Mais bon, c'est bien de le savoir aussi.

Et puis selon moi, il sera quand même toujours beaucoup plus agréable d'acheter à la Fnac après avoir erré pendant des heures, lu trois BD assis dans un coin et papoté avec le vendeur du rayon polar ou avec ton pote du rayon CD (ces trois exemples sont du vécu quotidien encore aujourd'hui, en ce qui me concerne) plutôt que de commander ton truc sur Amazon moins cher. Ben pour les boutiques de magie, c'est pareil 🙂 .

- Comme nous l'avons vu, les délais sont bien plus courts pour les achats effectués en France. A quelques exceptions près parfois : un tour commandé en Angleterre pos.t-Brexit un mercredi était dans ma boite aux lettres le samedi d'après, par exemple.

Enfin, question d'éthique (?) : Il est facile de trouver moins cher aux USA - par exemple -, ne serait que parce que les taxes y sont moins élevées qu'en France. Par conséquent, nos camarades marchands partent avec un handicap dès le départ. Ne s'agissant pas non plus d'une question éthique cruciale (on ne parle pas ici de l'accession à l'eau potable pour toute une population, par exemple), nos boutiques préférées n'étant pas au bord de la faillite a priori et la démarche étant légale, quelle sont les différences de prix qui seraient susceptibles de nous faire acheter à l'étranger ?

Rappelez-vous, le tour acheté au Royaume-Uni le mercredi et livré le samedi dont j'ai parlé plus haut, ce tour est commercialisé au prix de 24,90€ en France, prix auquel s'ajoute les frais de port (6 ou 8€ je crois, mettons 6€) il me serait donc revenu à à 30,90€. Acheté au Royaume-Uni, le tour est au prix de £18 soit environ 20,65€ frais de port gratuits pour ce produit. Prix auquel il faut rajouter les frais bancaires liés à une transaction hors UE, soit dans le cas de ma banque 2,7% du prix + 1€, c'est à dire un prix de revient global de 22,20€ soit un peu moins de 30% d'économie. Les délais sont identiques, la qualité du produit également puisque c'est le même mais le prix est inférieur de 30% environ.

Autre exemple : 

FPS Wallet :

France : 70€ - frais de port offerts dans toutes les boutiques pour ce montant. Délai de livraison 3 à 5 jours en moyenne.

USA : 51,8€ tous frais inclus (bancaires et transport) mais 2 à 6 semaines de délai.

Soit une différence d'un peu plus de 25%. Ben 50€ au lieu de 70, c'est toujours 20€ pour autre chose, par exemple un barillet de FI (entre 19 et 20€ chez nos marchand français contre 10,8€,  frais bancaires inclus là aussi, chez le pingouin, pour le même produit soit près de 50% d'économie).

Pour terminer,  concernant les commandes effectuées chez un artisan (Schoolcraft, Lassen, RNT2, et cie), vous n'échapperez pas souvent aux frais de douanes car ce sont des articles haut de gamme et à valeur déclarée à l'envoi (pour un set de gobelets à plus de $300 il vaut mieux 😉) mais nous ne sommes plus dans des circuits de vente traditionnels.

My2Cents

W.

 

Correctif : vérification faite, le tour acheté au Royaume-Uni m'est revenu à l'époque tous frais confondus à... 18,6€ soit une différence d'environ 40% avec le prix du même article, frais de port inclus, vendu en France. 

W.

Modifié par Woody (Philippe)
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Publié le

Pour ce qui est de mon experience perso, il m’arrive de commander chez penguin pour plusieurs raison :

- les frais de port offerts pour de nombreux articles et à partir de 50$

- les tarifs toujours inférieur aux boutiques françaises...

- un nombre de références inégalable

- un service client très réactif et juste, et on reçoit une petite vidéo de l’emballage de notre commande ! (Ils sont fou ces américains)

- et enfin, raison plus personnelle, j’ai vécu à Rancho Cordova oú se trouve la “wharehouse” d’oú sont expédiés toutes les commandes. Je commandais régulièrement quand j’étais sur place et recevais ma commande le lendemain ou surlendemain. Donc ça me rappel le bon vieux temps même si le délai de 2 jours se transforme parfois en 4 semaines pour la France.


Je n’ai jamais payé de frais de douane sur ce type de commande.

Pour être honnête j’ai du payé des frais de douanes seulement 2 fois dans ma vie pour des colis livrés par UPS.

Après il m’arrive de commander également à différents créateurs, avec des délais de livraison plus ou moins longs. Mais j’ai toujours bien reçu  mes commandes.

À noter qu’il est impossible de commander chez Murphy’s directement sauf si on est une boutique 😉

Je commande également en France pour faire marcher les boutique Française mais en général plus pour les productions “françaises” car parfois ils abusent un peu sur les tarifs de revente.

Je prends souvent l’exemple d’un jeu invisible vendu 7,5$ chez penguin soit  6,20 € qu’on retrouve à 15€ voir plus dans certaines boutiques françaises, je veux bien qu’il y ai des frais d’importations et une marge pour la boutique française mais quand même 😅

 

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Publié le

Je rajouterais juste que quand j'achète aux USA c'est souvent pour avoir des livres en anglais qui ne sont pas encore traduits en français. Même si ils sortent de plus en plus en boutique française, le choix est largement plus large là bas. 

Publié le

A noter que pour ce qui est de Vanishing Inc, en passant par le site UK, on peut raccourcir les délais si le produit en stock , sinon ils l'acheminent eux même et l'expédient depuis la Grande Bretagne. 
Jusqu'à récemment, ça permettait aussi d'éviter les ralentissements douaniers et c'est ce qu'ils recommandaient aux clients européens d'ailleurs. Je ne sais pas ce qu'il en est depuis 2021.
 

Publié le
Il y a 16 heures, Camille BOURGEOIS a dit :

[...]et on reçoit une petite vidéo de l’emballage de notre commande ! (Ils sont fou ces américains)[...]

Effectivement et je trouve ça incroyable; lorsque la commande est prête à partir, ils envoient un mail avec un lien vers une vidéo qui montre un gars en train de mettre les éléments de ta commande dans un carton. Et attention, avant de mettre ce que tu as commandé dans le carton, le mec te montre une étiquette avec ton nom et ton adresse puis un à un les produits que tu as commandés avant de les mettre dans le carton.

On pourrait penser qu'il s'agisse d'une vidéo "générique" sachant que l'étiquette avec ton nom peut très bien être rajoutée "numériquement" mais les produits eux sont bien réels. Du coup, je me demande comment ils font. Y peuvent quand même pas faire ça pour toutes leurs commandes ? Ou alors effectivement, les gars qui emballent le font sous une caméra... 

Bref, mystère et boule de gomme 🙂 .

 

Sinon c'est sympa Rancho Cordova 🙂 ?

Publié le

Propdog,

ils sont très pros aussi, et les commandes généralement expédiées très rapidement.
Concernant les taxes à nouveau, jusqu'à fin 2020 il n'y a avait pas de problème.
Je ne sais pas si les choses ont déjà beaucoup changé depuis.

Même pour les US, je n'ai jamais eu de rappel de taxes mais bien sur, je sais que ça arrive. De mémoire, il me semble avoir eu par le passé j'avais eu certains envois depuis les US avec un tampon "Matériel éducatif" sensé favoriser la clémence douanière mais pas récemment.

 

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    • On en parle en détail dans la Chambre des Secrets ici https://virtualmagie.com/forum/topic/94679-real-touch-de-herman-maccagno    
    • Ça fait cinq ans que je l’attend, il aime se faire désirer.    Le cas d’Yves Rocard est bien connu, voici d’ailleurs un extrait (à charge) de sa page Wiki :  « Ses expériences manquant des contrôles les plus élémentaires, elles ont été refaites par le comité Para avec une méthode plus rigoureuse (aléatoire, double aveugle), qui a invalidé ses hypothèses de travail : Yves Rocard en a été informé sans en tenir compte.  Tout cela lui vaudra les foudres de l'Union rationaliste notamment, et lui coûtera un fauteuil quasiment réservé à l'Académie des sciences. Bien plus que le caractère insolite de ses recherches, c'est la mauvaise qualité de ses expérimentations qui lui vaudra de telles critiques. L'ouvrage La science et les sourciers, par exemple, est truffé d'erreurs expérimentales surprenantes qui servent aujourd'hui d'exemples pédagogiques pour illustrer des erreurs classiques et les bavures scientifiques. » Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Yves_Rocard
    • Étonnamment, Magic dream a daigné me répondre sur leur site suite a mon dernier avis ou je leur disais que j'étais fatigué de  voir mes avis supprimés :  Je vous donne donc leur réponse : et en fin mon dernier avis sur la boutique. Je ne répondrais plus sur ce sujet, seulement sur le matériel via les avis d'autres magiciens. >> Magic Dream replied: Bonjour Bertrand, Quelle tristesse de lire un tel commentaire de la part d’un de nos clients en MAGASIN, alors même que notre porte vous est toujours ouverte et que notre équipe reste pleinement disponible, en boutique, par e-mail comme par téléphone, pour échanger avec vous et vous satisfaire au mieux. Nous sommes d’ailleurs assez surpris de lire que nous ne vous aurions « même pas contacté », ni cherché à trouver une solution. Nous vous avons répondu une première fois le 27 juillet, de manière détaillée et par écrit. Nous vous avons de nouveau adressé un e-mail ce dimanche soir à 19h21 en réponse à vos nouvelles publications. Précisons également un point essentiel : ce n’est absolument pas votre note de 1/5 qui pose problème. De nombreux avis négatifs, y compris des avis notés 1/5, sont publiés sur notre site chaque jour (fort heureusement bien moins nombreux que les avis positifs) et chacun peut le constater par lui-même. Ce qui motive la modération de vos publications successives, c’est leur contenu infondé, notamment lorsque vous nous accusez de « bidonner les avis », de vendre « sciemment un mauvais produit », d’« arnaquer » nos clients, ou lorsque vos messages prennent la forme de menaces à l’encontre de notre société. Cela dépasse très largement le cadre d’un avis portant sur les qualités et les défauts éventuels d’un produit. Certaines de ces accusations mettent directement en cause l’honnêteté de notre société et sont susceptibles de porter atteinte à sa réputation. Nous ne pouvons donc pas les laisser passer sans réagir. Vous êtes parfaitement libre de ne pas aimer ce produit, de considérer qu’il ne vaut pas son prix et de le dire. Nous respectons votre opinion, même si nous ne la partageons pas. Vous êtes également libre d’exprimer votre mécontentement sur les espaces publics de votre choix (forums, groupes Facebook, etc.), du moment que vous ne diffamez pas MAGIC DREAM. En revanche, notre site e-commerce dispose d’un système de modération et publier à trois, quatre, et maintenant cinq reprises des textes comportant les mêmes accusations graves à notre encontre ne changera pas notre position concernant leur modération. Voici donc une réponse publique : Nous avons cherché à résoudre la situation : dans notre réponse du 27 juillet, nous vous proposions de contacter notre service client afin de trouver une solution concernant votre achat. Puisque vous affirmez publiquement que nous ne vous répondons pas et que nous cherchons à dissimuler votre mécontentement, nous reproduisons ci-dessous, en toute transparence, la réponse que nous vous avions adressée dès le 27 juillet. Chacun pourra ainsi se faire sa propre opinion ! 😉 Notre réponse du 27/07/2026 — Sujet : Real PK Touch Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que ce produit ne vous ait pas convaincu, mais nous ne partageons absolument pas votre avis. Contrairement à ce que vous affirmez, nous ne supprimons pas les avis négatifs parce qu'ils sont négatifs. Vous pouvez d'ailleurs constater qu'il existe de nombreux avis 1 étoile sur notre site. En revanche, nous restons libres de modérer les contenus publiés sur notre propre plateforme, notamment lorsqu'ils contiennent de fausses accusations ou dépassent le cadre d'un avis objectif sur le produit d'un créateur. Concernant cet effet, votre ressenti est parfaitement respectable, mais il est loin de refléter l'accueil qu'il a reçu. Il s'agit d'un véritable succès international, salué par de nombreux magiciens professionnels, et pas uniquement à Blackpool. Nous en avons vendu un grand nombre et les retours de nos clients sont très majoritairement positifs. De plus, celui-ci est commercialisé par de nombreux marchands français reconnus, en qualité de revendeurs agréés, tout comme nous. Nous sommes avant tout des passionnés de magie, pas des vendeurs prêts à promouvoir n'importe quel produit. Lorsque nous misons sur un produit ou que nous partageons un « coup de cœur », c'est parce que nous croyons sincèrement à son intérêt. Vous restez bien entendu libre de ne pas suivre nos recommandations par e-mail, comme de vous désinscrire de nos communications promotionnelles. Il faut également rappeler qu'en magie, nous avons une obligation éthique : nous ne pouvons pas dévoiler publiquement le fonctionnement d'un effet pour permettre à chacun de juger en connaissance de cause. En revanche, aujourd'hui, avec les nombreux forums spécialisés, groupes Facebook et communautés de magiciens, il est très facile de trouver des discussions et des retours détaillés sur la plupart des produits avant un achat. Enfin, si ce produit ne vous convient vraiment pas et qu'il est neuf, complet et dans son emballage d'origine, contactez notre service client pour envisager son retour. Notre objectif n'est pas de vous laisser avec un article qui ne vous convient pas, bien que vous ayez eu accès à son secret, qui fait partie intégrante du prix de vente. En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que nous cherchons à tromper nos clients ou à leur vendre des « arnaques ». Ceux qui nous connaissent depuis des années savent que ce n'est tout simplement pas notre manière de travailler. Belle journée à vous, Respectueusement, L'Équipe Magic Dream      Je précise que je n'ai jamais reçu le moindre mail de Magic dream aux dates annoncées sauf aujourd'hui pour m'informer qu'un réponse m'avait été donnée sur leur site... J'affirme haut et fort que je ne suis pas un menteur et ne j'ai pas eu de retour de leur part. les mails de magic dream m'arrivent régulièrement pour m'informer des supers affaires magiques à faire alors étrange que je n'ai juste pas reçu ceux là... Bref ils peuvent dire ce qu'ils veulent je m'en moque. je suis curieux de lire les avis d'autres magicien sur et article dans le sujet ici   
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