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Ah, un sujet qui m’intéresse car cette année fut moyenne niveau boutique. J'ai acheté chez MDT, Climax, Magic Dream, CCEdition et Big Magie (je prends pas en compte les "producteurs locaux").

Il n'y a que chez Big Magie ou je n'ai jamais eu de soucis. J'ai même raté un jour une super promo car ma connexion internet avait sautée. J'ai envoyé un mail dès le lendemain quand ma connexion est revenue. Le jour même, on ma appelé et j'ai pu bénéficier de la promo.

Chez Climax, juste un léger défaut qui ne me gène pas trop sur le tour bouli-boulaboulidsp.jpg.43ae5904a764b6a2b8a63117525903f2.jpg

Les couleurs sur le tube sont à l'envers.

 

Magic Dream, sur un produit je devais recevoir 2 personnages Lego. A la réception un seul. Echange de mail ou ils étaient sur d'y avoir mis les 2. Je voulais pas me prendre la tête pour si peu. J'aurais le droit à un paquet de cartes gratuit lors de ma prochaine commande.

 

CC Edition, un book test (voyage) dont les 10 dernières pages du livres étaient collées ensembles et de travers. Mail et réponse immédiate avec une pointe d'humour. J'ai reçus un nouvel exemplaire 2 jours après sans avoir besoin de renvoyer l'autre.

 

Pour finir MDT avec qui j'ai eu malheureusement plusieurs problème dernièrement. Je pense qu'ils se sont fait débordés sur leurs promos. Beaucoup de mails envoyés sans réponses, impossible à joindre au téléphone. J'ai du attendre plusieurs semaines pour un problème de facture (sur laquelle j'ai encore des soucis). Sur ma dernière commande reçue hier, il me manque 2 produits non signalé manquants. Je vais essayer de tel à Ludo pour régler mes soucis.

 

Donc un peut déçus dernièrement globalement.

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Vu que j'ai lancé le sujet, je partage forcément ces inquiétudes. Il est vrai que je trouve que les problèmes ont tendances à se multiplier depuis quelques mois. Si je veux bien comprendre le rush d'un black friday je suis plus critique sur des produits en stock toujours pas livrés après trois semaines quand on met en avant une livraison en 24h chrono.

Sans doute une affluence de ventes et économiquement pas de possibilité d'embaucher doit être une contrainte. Mais finalement ce que je critiquerais le plus est le manque de transparence.

Après je pardonne plus facilement aux gérants qui font un travail sérieux depuis des années, une erreur ou un mail oublié cela peut toujours arriver.

Je pense vraiment que cela doit être lié à une augmentation des commandes, par exemple plusieurs commandes chez Ludo et aucun soucis, c'est vraiment variable.

 

www.dedales-hypnose.fr

Publié le

Moi suite à ma colère contre Magic Dream, j'ai découvert une boutique à Porte Dorée (Paris).

C'est à 4 stations de chez moi, la boutique est petite, il y a de la poussière mais j'ai eu un très bon accueil.

il y a avait 10% sur les jeux de cartes, le gars m'a fait 10% sur tout ce que j'au pris , dont çà

(je suis dans ma période Rubik)

Je retournerai j'ai Magic Dream quand ma colère sera passée car j'aime bien le mobilier,...Et avec Max que du bon conseil.

Grosse déception de Damien... (lire plus haut)

Donc voilà je suis content de cette boutique à Porte Dorée.

J'y retournerai.

 

  • J'aime 1

Les bras croisés sur le cœur qui bat de tout son sang
Les yeux tournés vers l'horizon d'où sortent les rêves
Demain tu hurleras tes mensonges dans le vent

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Moi c'est contre le petit magicien que je peste !!.

J'ai par erreur commandé 2 fois le même tour

j’envoie un premier mail, pas de réponse, le

deuxième mail pas plus de réponse.

Je reçois les 2 articles et ils ont perdu un bon client

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

Publié le
il y a une heure, jomagik a dit :

je ne commanderai plus jamais chez eux même si

je dois me priver, poil au nez !!:)

Moi non plus je suis déçu.

  • Haha 1

L'important, c'est que ça valide !

Publié le

Et si on faisait un classement du ressenti des boutiques par les VMistes ? 😛

  1. Marchand de Trucs : Pour le sérieux, le suivi, la disponibilité, la rapidité d'envoi et l'innovation !
  2. Big Magie : Pour le sérieux global de la boutique et le catalogue assez riche !
  3. Magicorum : Pour les quelques pépites dénichées là-bas et le sérieux du taulier !
  • J'aime 1
Publié le

Magica Planet : toujours un petit détail qui amoindri la qualité de la commande et des descriptifs omettant des précisions (du genre que le visuel de l'article peut changer par rapport à la photo, ça m'aurait évité de recevoir un sac à changement de couleurs aussi beau qu'un vieux rideau). Des réponses contradictoires sur la qualité des articles. Bon ok ils font des avoirs.

Arteco : une seule commande, aucun problème. Peut-être juste un truc manquant sur l'astrosphère mais rien de gênant.

Le Petit Magicien : boutique du coin, plutôt satisfait malgré quelques prix élevés. Jamais eu de réponse au mail relatif à un problème de qualité sur une version low cost de Stolen Cards  (impressions très inégales sur les faces).

Solo Magia : j'aurais pas du prendre la version low vost du 6 cards repeat. Il faut le faire de loin sinon on voit tout, y compris la qualité moisie (des traces et des points). Un avoir a été généré en compensation.

 

J'achète majoritairement d'occasion maintenant, sauf coup de cœur. Et si boutique en ligne, je fais une grosse commande pour ne pas payer les frais de port.

M'enfin là y en a un qui doit m'envoyer mon colis depuis un bon moment, toujours pas fait.

 

Il y a un sujet à propos des boutiques en ligne, faut le retrouver.

  • J'aime 1

Faiseur de trucs et de bidules.

Publié le

Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Bigmagie pas de problèmes non plus mais j'ai moins commandé. J'aime aussi fouiner chez Magicorum et le je confirme que le gérant est super sympa et disponible.

Petit Magicien très variable niveau qualité du matériel mais j'ai eu de bons contacts.

Le plus souvent j'essaie de privilégier les sites des créateurs, j'ai eu de superbes surprises et rencontres avec Ceseral (Contact, livraisons, SAV top), François Danis (Un artisan passionné)  et plus récemment Denis Marc (le top du SAV et de la gentillesse).

  • J'aime 2

www.dedales-hypnose.fr

Publié le
Il y a 16 heures, darlone (Michel) a dit :

Difficile de classer. Marchands de trucs (parfois Ludo est débordé mais il m'a tellement dépanné par mail) et Arteco jamais de soucis (Sérieux, rapide et toujours de bon conseil au téléphone). Magic Dream sympa mais j'ai eu quelques problèmes de durée de livraison, et du coup je pense que je vais éviter.

Je confirme que Ludo se plie en 4 pour dépanner des situations !

Il m'a déjà dépanné plusieurs fois en urgence notamment pour des consommables (ballons, recharges sketchpad et caetera...) à 3 ou 4 jours d'une prestation !

Et ça, ça n'a pas de prix quand à 3 jours d'une presta tu n'as plus de 260Q.

Merci Ludo ! ^_^

  • J'aime 2

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    • Selon ton raisonnement, le Soleil dont la lumière met environ huit minutes avant d’arriver sur Terre, n’existe pas avant que je n’observe cette lumière… 🧐 (Et pour un aveugle le Soleil ne prend jamais la peine d’exister 🤨.) Poussons le bouchon encore plus loin : comme toute lumière met un certain temps à nous parvenir, rien n’existe. 😁   Remarque, je veux bien ne pas exister puisque rien ne me garantit que l’étoile Mu Arae existe encore au moment où je l’observe 😉.    Par ailleurs il faudra m’expliquer comment une créature (ou un matériel) quelconque pourrait bien m’observer depuis une étoile dont la température fait plusieurs milliers de degrés… (🥳)  
    • (Ou moins de 40000 personnes selon les estimations, mais ça fait quand même du monde.) Que dit ChatGPT à ce propos ? : « Le terme « hallucination collective » est souvent utilisé dans les récits populaires, les légendes urbaines ou la fiction, mais il n’a pas vraiment de fondement scientifique au sens strict. En psychologie et en neurosciences, une hallucination est une perception sans stimulus externe, générée par le cerveau d’une personne. Par nature, c’est un phénomène individuel : ton système sensoriel et ton cerveau créent cette expérience pour toi seul. Quand on parle d’« hallucination collective », on imagine plusieurs personnes voyant ou entendant exactement la même chose inexistante, de façon synchrone, comme si leurs cerveaux étaient reliés. Scientifiquement, ce n’est pas observé : il n’existe pas de mécanisme biologique connu qui ferait « diffuser » une hallucination d’un cerveau à l’autre en temps réel. En revanche, il y a des phénomènes qui peuvent ressembler à l’idée : Suggestion et influence sociale Si une personne convaincante décrit quelque chose (« Regardez, là-bas, un OVNI ! »), d’autres peuvent finir par croire l’avoir vu, surtout dans des contextes ambigus. Ce n’est pas une hallucination pure, mais une construction de mémoire et d’interprétation partagée. Biais de mémoire et reconstruction Avec le temps, un groupe peut « se souvenir » d’un événement de façon similaire, même si l’événement n’a pas eu lieu ou était très différent. C’est ce qu’on retrouve dans le faux souvenir collectif ou l’effet Mandela. Contexte physiologique ou environnemental commun Des facteurs comme le manque d’oxygène, certaines drogues, ou une privation sensorielle dans un groupe peuvent provoquer des hallucinations individuelles… qui se ressemblent parce que le contexte et les attentes sont communs. En résumé : Non : il n’y a pas d’hallucination véritablement partagée par transmission directe. Oui : il existe des illusions, faux souvenirs et perceptions influencées par le groupe qui peuvent donner l’impression d’une hallucination collective. Si tu veux, je peux aussi te donner des exemples documentés d’événements interprétés comme des hallucinations collectives, mais qui s’expliquent autrement. Les « apparitions » de Fatima (Portugal, 1917) Des dizaines de milliers de personnes disent avoir vu le « miracle du soleil » : l’astre aurait dansé dans le ciel, changé de couleur, etc. Explication possible : observation d’un phénomène optique (parhélie, halo solaire) + effets physiologiques d’un regard prolongé vers le soleil + attente religieuse intense amplifiant la perception et la mémoire. […] »
    • Pas depuis la Terre mais, en effet, depuis Mu Arae (à 49,8 années lumière), tu n'existes pas puisque tu n'es pas encore né selon ce qui peut s'observer depuis là-bas....
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