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Publié le

Bah ce qui faudrait sur ce sujet c'est l'avis d'un marchand pro. mais je suis assez d'accord avec Edler concernant les frais de port et ce que cela recouvre en réalité (emballage, manutention et frais d'envoi).

Cependant ne soyez pas surpris, chez le charcutier, par exemple, les frais de porc représentent généralement la totalité du prix demandé...:D

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Publié le

Moi qui envoie des livres et des logiciels de magie en tant qu'éditeur via ma boutique aux clients, mes frais de port sont de 6 Euros. Dans ces 6 euros, il y a l'envoi proprement dit (les timbres ou le colis suivi), les enveloppes spéciales (qui ne sont pas gratuites), le temps passé pour aller poster. Quand on gère une société, toutes ces petites choses sont à prendre en compte et tout cela le client ne s'en rend pas forcément compte.

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Thierry Périchon
http://www.moonlightanimations.fr
 

Publié le
Il y a 12 heures, mh1001 a dit :

Je pense au contraire que les frais gratuits sont un mythe qui a la vie dure. 

Il n'est pas étonnant que les frais de port ne sont pas gratuits pour l'étranger, et je doute fort que les prix des articles incluent vraiment les frais pour envois internationaux, surtout si la majorité des clients sont locaux.

Je n'ai aucune raison de croire que la livraison gratuite en cas de "gros" achat génère moins de bénéfices. Justement, plus les unités de marchandises se vendent, plus il y a de bénéfices tirées, d'où justement la raison pour laquelle ils se permettent "d'offrir" les frais de port. Ce sera toujours plus bénéfique pour le vendeur de vendre plus. C'est comme si je te faisais une remise : -5% si tu m'achètes d'un coup pour plus de 100 euros d'articles. Cette remise n'est pas une perte, mais une opportunité, c'est un échange gagnant-gagnant, pour le vendeur et le consommateur.

J'ai pas compris l'astuce avec Amazon. Si le mini coloring book est le 2ème article acheté, les frais de ports diminuent à 0.01 euros ? Je ne vois pas en quoi c'est différent d'acheter pour 49 euros + 6 de frais contre 50 euros + 0 de frais, dans une boutique de magie qui offre les frais à partir de 50 euros.

Pour avoir côtoyé de près le milieu, je peux t'assurer que tu as 200% tort sur les frais de port. C'est une réelle perte pour l'entreprise, c'est un investissement pour fidéliser le client et lui donner un avantage pour qu'il revienne. 

Si tu voyais les marges sur les produits magiques, tu arrêterais clairement de penser comme ça ^^"

Publié le (modifié)

Juste un point juridique français. Lorsque l'on vend des livres sur internet les frais de port sont obligatoires (aussi petit que l'on veut) mais obligatoires. C'est pour cela que Amazon a des frais de port de 1 centime.

Je suis d'accord avec Alexis quand il dit que les frais de port peuvent constitués une perte pour une société si on ne les facture pas.

Modifié par Moonlight

Thierry Périchon
http://www.moonlightanimations.fr
 

Publié le
Il y a 9 heures, Alex' a dit :

Pour avoir côtoyé de près le milieu, je peux t'assurer que tu as 200% tort sur les frais de port. C'est une réelle perte pour l'entreprise, c'est un investissement pour fidéliser le client et lui donner un avantage pour qu'il revienne. 

Si tu voyais les marges sur les produits magiques, tu arrêterais clairement de penser comme ça ^^"

Si les frais gratuits constituent en tous points des pertes, ils ne les proposeraient pas.

Economics 101.

Publié le

C'est sans doute un calcul plus global à faire, en offrant les frais de port à partir d'une certaine somme, il y a une probabilité que le client achète plus de produits pour arriver à cette somme forfaitaire et donc ce qui est perdu sur l'expédition est gagné sur le montant total des achats?

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www.dedales-hypnose.fr

Publié le
Il y a 2 heures, darlone a dit :

C'est sans doute un calcul plus global à faire, en offrant les frais de port à partir d'une certaine somme, il y a une probabilité que le client achète plus de produits pour arriver à cette somme forfaitaire et donc ce qui est perdu sur l'expédition est gagné sur le montant total des achats?

Je pense que c'est effectivement le cas. Et, pour reprendre ce que dit mh1001,  si ce n'était pas le cas ils ne le proposeraient pas  :)

Je reconnais que parfois c'est ce que je fais, lorsque je suis très près de la limite. Un petit supplément d'achat inférieur aux frais de port. Mais - et c'est mon choix - je ne vais pas acheter des produits à tout va pour atteindre à tout prix cette limite.
Mes choix sont simples : dans le prix d'un produit j'ajoute les frais de port éventuels. Je considère que j'obtiens le prix réel du produit. Ensuite, à moi de juger si je suis prêt à payer ce prix pour ce produit. Il m'est arrivé – peu souvent il est vrai – d’acheter un produit dont les frais de port étaient supérieurs au prix du produit lui-même. Mais je n’avais pas le choix, le produit était introuvable autrement et j’en avais vraiment besoin. J’ai donc accepté le prix final comme prix réel du produit.

 

 

 

Citation
Quand on veut on peut.
Publié le
Il y a 3 heures, mh1001 a dit :

Si les frais gratuits constituent en tous points des pertes, ils ne les proposeraient pas.

Tu as raison, les frais gratuits ne sont pas des pertes "en tout points". C'est un investissement, ce service est chiffré et sa mise en place repose sur une stratégie dont le financement n'est pas aussi simple que tes messages pourraient laisser penser. Et effectivement, ça n'empêche pas certaines boutiques d'abuser, ce qui s'avère alors un calcul hasardeux au moyen terme. La difficulté de l'exercice est de savoir placer la limite de l'abus du point de vue du client pour que chacun s'y retrouve. (parce que si ce n'était que moi je te nationaliserais tout ça avec gratuité intégrale de service... mdr ) 

We're looking for a better solution to the problem when we should be looking for a better problem to work on.

Publié le
il y a 4 minutes, Hervé VSB a dit :

Moi, oui. Depuis 2011 pour être précis.

Cela veut dire que ce n'est pas ton métier principal et que tu gagnes ta vie autrement. Et cela signifie au sens strict du terme et non pas au niveau qualité que tu n'es pas un professionnel. Un professionnel ne travaille pas gratuitement sinon il gagne sa vie comment ?

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Thierry Périchon
http://www.moonlightanimations.fr
 

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    • Alors... VASTE SUJET. Comme je l'ai dit dans mon message précédent : c'est un espace magique à part. Si tu y présentes des vidéos pour te promouvoir, il faut que l'on te voie en action avec des spectateurs ou sur scène. Si tu souhaites partager des vidéos de tours, ça ne va pas être pour te promouvoir (enfin, je ne pense pas) et ça ne va pas être les mêmes tours que tu vas faire en live. Pour des tours en vidéo, il faut garder à l'esprit que les spectateurs peuvent se repasser la vidéo (et ils vont le faire si le tour les bluffe) et que les flashes ne pardonnent pas (ils vont se repasser la vidéo au ralenti). La particularité des réseaux sociaux est aussi qu'il faut capter l'attention très vite. On peut faire des vidéos relativement "longues", mais il faut maintenir l'intérêt des spectateurs. Là, par exemple, j'ai maintenu leur intérêt en leur promettant de révéler le secret des anneaux chinois à la fin (prière de regarder la vidéo avant de me tomber dessus) : https://www.instagram.com/p/DRhsk5fDfq3/ Donc, je dirais : peu importe le tour tant que c'est bluffant, qu'on maintient l'attention des spectateurs et que ça ne flashe pas. Après concernant ma "stratégie"... et bien, je n'en ai pas. Je publie des vidéos parce que j'ai des idées de présentation qui m'amusent quand je travaille des tours et que j'ai envie de les montrer. En close-up, je tourne plus ou moins toujours avec les mêmes routines que j'ai peaufinées avec le temps, ce qui me permet de jazzer, etc. Les vidéos, c'est plutôt les idées dont je ne sais trop quoi faire ou les tours que je suis triste de voir rester dans leur tiroir.  Parfois, ça fait un bide, comme celle-ci, alors que j'en suis particulièrement fier (28 likes seulement) : https://www.instagram.com/p/DOGGif0De5J/ Et parfois, ça fait un tabac, comme celle-ci, alors que c'était juste une idée de présentation avec des épingles à nourrices (plus de 3000 likes et... 291 000 vues) : https://www.instagram.com/p/DU_YIbmjUEP/ Ah oui, un truc aussi : tu auras toujours des petits malins qui viendront dire les explications qu'ils ont trouvées en commentaires (j'ai même vu des pseudo magiciens faire ça sous les vidéos d'autres, ce que je trouve consternant). En règle générale, il suffit de masquer leurs commentaires : ils ne vont pas savoir que tu l'as fait et continuer à parler dans le vide sans que personne ne les lise. Sinon, si on en a les moyens, on peut aussi jouer avec eux, ça peut être rigolo : https://www.instagram.com/p/DVErWzkjcSR/ Sinon, mon ego me pousse parfois à vouloir montrer à des magiciens "célèbres" ma présentation d'un de leurs tours. Je l'ai fait avec ce tour de David PARR, mais il ne m'a pas répondu. C'est un magicien très élégant et distingué, il a peut-être été totalement dépité que j'en avais fait cette bêtise 😬 : https://www.instagram.com/p/DV_neyKjSFn/ Cela dit, ça a fait rire @Etienne PRADIER, donc je suis content. 😅 Idem pour ma vidéo avec l'illusion de Jastrow, j'espérais que David REGAL me félicite d'avoir ajouté une couche supplémentaire à son merveilleux "Long and Short of it" (il a vraiment de super idées), mais il m'a ignoré, il devait être trop occupé à faire des gags tout nazes avec de l'IA, sa nouvelle passion (quel gâchis). M'amuser, réfléchir sur des tours, montrer des trucs que je ne montre pas ailleurs (voir ci-dessus) Il y a plein de réunions de magiciens qui attirent les jeunes : Blackpool, le Trobam, le Rendez-Vous de Magic Dream et d'autres. Parce qu'ils savent justement qu'ils vont y retrouver des magiciens qu'ils ont découverts en ligne et dont ils apprécient l'univers. Quand je vois les congrès FFM et la communication qui est faite autour (franchement... ça, là : https://www.instagram.com/p/DW20QCcgb3C/) je ne m'étonne pas trop que ça n'attire pas les jeunes. Même sans être "jeune", moi-même, les dîners de gâlââââ entre vieux magiciens qui se connaissent tous, les vestes à paillettes et les numéros où l'on transperce/découpe des pin-ups dans des boîtes, ça me fait fuir, alors je n'ose imaginer pour les plus jeunes que moi (sans compter l'angoisse de se retrouver aux prises avec un vieux magicien qui vous vante ses états de service pendant 2 heures en vous disant que tout ça, c'était quand même bien mieux du temps de Pierre BRAHMA, etc.). Sans compter que c'est hors de prix pour un jeune lambda. Moi, justement, mes petites vidéos publiques ont fait que quand je vais dans des congrès, à des conférences dans d'autres clubs, etc., je rencontre souvent des magiciens qui m'ont vu sur Internet et ça permet de discuter (ça me permet même de discuter et de vraiment beaucoup échanger -en faisant des visios, en s'envoyant des vidéos de techniques, etc. - avec des magiciens que je n'ai jamais rencontrés en vrai, mais qui sont devenus des amis). Enfin, bref, merci les réseaux sociaux pour la magie. 
    • Je l'ai contacté par messenger (le 17 juin) mais j'ai pas eu de réponse 😞  Il me semble pourtant qu'il s'agit de son compte
    • Je suis content de l’avoir reçu. C’est vraiment bon. Une petite pépite à avoir surtout quand on sait qu’il n’y a que très peu d’exemplaires.   
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