Aller au contenu

Recommended Posts

Pas de pub non magique pour les membres du Cercle VM. Clique ici pour en savoir plus !
Publié le

Bonjour, 

j'ai également un gros problème avec eux. Pas de réponse que ce soit aux mails, au téléphone, formulaire de contact, facebook etc..

Je suis en train de monter un dossier de réglément de litiges et si cela ne va pas j'irai porter plainte. 

Je veux bien qu'on soit en congés mais dans le bandeau du haut il y avait marqué jusqu'au 6 septembre (j'ai une commande du 15 aout sans nouvelle).  Puis le bandeau a changé, laissant penser que la boutique est ouverte. 

Publié le
Le 10/09/2022 à 11:10, Jérémie FONTAINE a dit :

Le statue de ma commande n'a pas bougé

En même temps, c'est normal que les statues ne bougent pas... 😁

Photo Statue GIF

  • Haha 6

L'important, c'est que ça valide !

Publié le

Bon perso, de mon côté jamais eu de problèmes avec eux.

Mais en tous cas, si une personne de l'équipe Bigmagie passe par là (ou si quelqu'un les a au tel pour leur dire), force est de constater que ce sujet "semble" (parfois) plus efficace que le service client, qui n'est pas forcément opérationnel autant qu'ils le voudraient.

Ici, tous les litiges sont centralisés au même endroit.

Gain de temps non négligeable.

Bon ok, c'est un forum de magie, et ce sujet n'est pas là pour servir de service client.

N'empêche ça peut faire avancer pas mal de choses pour eux et leurs clients mécontents.

Just my 2 cents.

  • J'aime 1
Publié le
Le 14/09/2022 à 10:37, Nicolas GOUBET (gounico) a dit :

Bonjour, 

j'ai également un gros problème avec eux. Pas de réponse que ce soit aux mails, au téléphone, formulaire de contact, facebook etc..

Je suis en train de monter un dossier de réglément de litiges et si cela ne va pas j'irai porter plainte. 

Je veux bien qu'on soit en congés mais dans le bandeau du haut il y avait marqué jusqu'au 6 septembre (j'ai une commande du 15 aout sans nouvelle).  Puis le bandeau a changé, laissant penser que la boutique est ouverte. 

bizarre, j'ai commandé vers mi-aout sans problèmes... Après je suis passé par Ebay ou les vendeurs sont contrôlés

  • 3 months plus tard...
Publié le

Malheureusement je dois partager une mauvaise expérience avec eux.

Commande passée le 9 décembre.

Livrée le 12 décembre...à une mauvaise adresse! Le suivi indique une confirmation de livraison ainsi qu une signature de réception, hors ce n'est ni moi, ni chez moi! C'est même carrément dans une autre ville! D'autant plus étrange que j'ai vérifié ma commande et mes infos personnelles de compte,  tout est ok.

Bref! J'en suis à mon 3eme messages aux services après vente depuis le 12 décembre et je n'ai, pour l heure, même pas le moindre retour, la moindre info comme quoi quelqu'un s'en inquiète du côté de leur équipe ou juste que quelqu'un envisage de m'aider...

Je ne suis pas un impatient, en revanche attendre sans savoir si on est prit en compte, cela m'agace franchement. 

Un SAV efficace ne met pas 8 jours à répondre au soucis d'un client, même si la résolution du problème prend peut être du temps.

J'ai demandé un remboursement. 

A suivre...et besoin de partager cette mauvaise expérience avec un marchand chez qui j'en suis à ma 2eme commande...pas sûr d'une 3ème...

Etes-vous bien attentif ?

http://www.denisdarko.art

  • 9 months plus tard...
Publié le

Bonjour à tous,

J'ai acheté il y a un mois des articles sur Arteco production (Je me suis rendu compte trop tard que le site était fermé) ....mais repris par BIGMAGIE (Ouf)

La transaction est bien passée et j'ai vu mon compte débiter de la somme en question ...

Mais je n'ai jamais réceptionné ma commande et ceci depuis 1 mois .. J'ai essayé de contacter BIGMAGIE à plusieurs reprise  en vain (Messenger / Mail / Téléphone présent sur le site (Qui cela dit en passant n'est pas attribué).

J'ai contacté paypal pour leur expliquer et ils m'ont dit que le compte paypal est tjrs actif et que personne n'a émis de réclamation !!

C'est bien BIGmagie qui m'a adressé un mail pour valider mon paiement sur le site d'ARTECO et depuis 1 mois je court après ce site pour avoir une explication OU juste une personne et ..... RIEN !!

Savez vous comment les contacter ? BIGMAGIE existent ils ?

Merci de votre aide !!!!

  • Thomas changed the title to Bigmagie
Publié le
Il y a 3 heures, Olivier NICOLEAU a dit :

Bigmagie existe, tu devrais les trouver facilement sur un moteur de recherche.

Il y a 4 heures, Vincent LAVAUD a dit :

J'ai essayé de contacter BIGMAGIE à plusieurs reprise  en vain (Messenger / Mail / Téléphone présent sur le site (Qui cela dit en passant n'est pas attribué).

😛

🎩 Rejoignez notre prestigieux cercle de magiciens & de mentalistes ! ✨

Accéder à la plus grande collection francophone de vidéos de magie 🎩
Profitez d'Afters exclusifs, recevez 500€ de tours OFFERTS, revendez vos produits d'occasion ou encore accédez à la fameuse Chambre des Secrets... 🌟

🤩 Ne résistez plus et découvrez tous les secrets ! 🎩🌟

Rejoins la conversation !

Tu peux publier maintenant et t'enregistrer plus tard. Si tu as un compte, connecte-toi maintenant pour publier avec ton identité.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Vous avez collé du contenu avec mise en forme.   Restaurer la mise en forme

  Only 75 emoji are allowed.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédemment saisis, a été restauré..   Effacer le contenu

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Pas de pub non magique pour les membres du Cercle VM. Clique ici pour en savoir plus !
  • Messages

    • https://www.radiofrance.fr/franceculture/podcasts/ils-ont-change-le-monde/les-pyramides-sont-des-centrales-electriques-8090250  
    • il te faut MECANO Brillant Métaux LOUIS XIII Laine d'acier Louis XIII Avel Numéro 0000  tu devrais avoir un tres bon resultat si vraiment ta pièce a de la valeur, et que tu veux etre tranquille, trouve un bijoutier "a l'ancienne" ( un VRAI artisan bijoutier) ils ont les produits professionnel ...
    • @Hugues PROTAT nous a partagé ce texte  Un personnage hors norme : Juan Tamariz, le magicien qui a transformé la cartomagie en un phénomène populaire. Sa fille Ana TAMARIZ a confirmé le décès de l'illusionniste à Madrid. Champion du monde de cartomagie, l'artiste a marqué plusieurs générations avec ses apparitions à la télévision et son travail en tant que maître des magiciens. Juan TAMARIZ, l'une des figures les plus reconnues de la magie espagnole et référence internationale de la cartomagie, est mort ce mardi à 83 ans à l'hôpital clinique San Carlos de Madrid, selon les informations d'El País. Sa fille, Ana TAMARIZ, a confirmé le décès via les réseaux sociaux. « Avec une immense tristesse, aujourd'hui je fais mes adieux à mon père Juan TAMARIZ, une personne incroyable, très aimée et admirée de tous », a-t-elle écrit, selon ce que rapporte RTVE. Avec son chapeau haut-de-forme, sa chevelure ébouriffée, son violon imaginaire et l'incontournable « ¡Chan, tatachán! », Tamariz a transformé l'illusionnisme en un spectacle populaire pour des millions de spectateurs. Mais derrière ce personnage apparemment improvisé se cachait aussi l'un des plus grands érudits de la magie contemporaine. D'une boîte de magie au championnat mondial de cartomagie Juan Manuel TAMARIZ-MARTEL NEGRÓN est né à Madrid en 1942. Son intérêt pour l'illusionnisme a commencé lorsqu'il n'avait que quatre ans, après avoir assisté à la prestation d'un magicien. Peu après, il a demandé une boîte de jeux de magie et a commencé à pratiquer avec sa famille et ses amis. À douze ans, il a découvert les livres de l'illusionniste Wenceslao CIURÓ, qui lui ont permis de plonger dans la technique et dans les mécanismes psychologiques qui interviennent dans un spectacle. Comme il l'a expliqué dans une interview publiée par la mairie de Madrid, ces lectures ont été décisives pour comprendre que la magie ne consistait pas uniquement à exécuter un tour. Sa précocité lui a ouvert les portes de la Société Espagnole d'Illusionnisme avant d'atteindre l'âge minimum requis : il a été admis à 18 ans, deux ans avant la limite établie, après avoir convaincu les responsables de l'institution de ses capacités. TAMARIZ a étudié les sciences physiques et s'est également intéressé au cinéma, deux domaines qui ont influencé sa manière de concevoir la construction d'un spectacle. Cependant, il a fini par se consacrer entièrement à l'illusionnisme. En 1972, il a obtenu le Grand Prix du Congrès National de Magie. Un an plus tard, il a reçu la reconnaissance qui a définitivement propulsé sa carrière internationale : le Prix mondial de cartomagie, obtenu lors du Congrès mondial de magie de la FISM qui s'est tenu à Paris. Le profil publié par le gouvernement espagnol souligne qu'à partir de ce moment, il a présenté ses spectacles dans des villes comme Chicago, Tokyo, Paris, Londres, Bogota, Le Caire, New York et Santiago du Chili. Le magicien qui est entré dans tous les foyers Bien que son prestige professionnel ait grandi lors des congrès internationaux, c'est la télévision qui a transformé Juan TAMARIZ en un personnage familial pour plusieurs générations d'Espagnols. Les archives de la RTVE conservent le programme pilote de Tiempo de magia, produit en 1975, dans lequel il partageait l'écran avec Julio CARABIAS. Cette participation anticipait une relation avec le petit écran qui allait se prolonger pendant des décennies. Son passage par Un, dos, tres... responda otra vez a démultiplié sa popularité. Ensuite, d'autres émissions comme Por arte de magia, Magia Potagia, Chantatachán et le programme pour enfants El recreo sont arrivées. Face à l'image traditionnelle du magicien solennel, Tamariz a construit un personnage proche, débordant d'énergie et apparemment chaotique. Ses blagues, sa conversation constante avec le public et sa manière de célébrer chaque numéro sont devenues une partie indissociable du spectacle. Cependant, cette mise en scène cachait une préparation minutieuse et une connaissance approfondie de la gestion de l'attention (misdirection). La capacité de diriger le regard, d'anticiper les soupçons du spectateur et de maintenir la surprise expliquait une grande partie de l'admiration qu'il suscitait parmi ses pairs. Livres, enseignement et une école dirigée par sa fille La contribution de Tamariz à la magie allait bien au-delà de ses apparitions télévisées. Tout au long de sa carrière, il a publié des livres majeurs consacrés à la technique, à la théorie et à la présentation de l'illusionnisme. Parmi ses œuvres figurent La Vía Mágica, Los Cinco Puntos Mágicos, Sonata et Sinfonía en Mnemónica Mayor, des références incontournables de la littérature magique. Ses travaux ont abordé des questions telles que la relation entre le magicien et le public, la construction narrative des tours et l'utilisation de la mémoire et de la psychologie en cartomagie. Cette combinaison de réflexion théorique et de sens du spectacle a contribué à consolider son prestige à l'international. Une partie de son héritage se perpétue à travers la Grande École de Magie Ana Tamariz, dirigée par sa fille. Tamariz a lui-même conçu les programmes pédagogiques du centre, pensés pour transmettre sa vision de l'illusionnisme aux nouvelles générations. L'école a compté parmi ses intervenants et élèves des magiciens comme Jorge BLASS, Anthony BLAKE, Miguel GÓMEZ et Rafael BENATAR. Son programme combine l'apprentissage des tours et des techniques avec des cours d'histoire de la magie, de théorie et de psychologie du spectacle. Médaille d'Or des Beaux-Arts et reconnaissance de Madrid La reconnaissance de la carrière de Juan TAMARIZ est également venue des institutions. En 2011, il a reçu la Médaille d'or du mérite des beaux-arts, accordée par décret royal. Auparavant, en 2009, il avait obtenu le Prix honorifique de théorie et philosophie du Congrès mondial de magie (FISM) de Pékin, une distinction récompensant son travail de chercheur et de rénovateur de l'art magique. En 2019, sa ville natale lui a également décerné la Médaille d'or de Madrid. La mairie de la capitale a alors souligné sa contribution à la diffusion internationale de la magie et sa capacité à combiner créativité, humour et rigueur.
  • Statistiques des membres

    • Total des membres
      8513
    • Maximum en ligne
      9330

    Membre le plus récent
    Paloma NAHARRO
    Inscription
  • Statistiques des forums

    • Total des sujets
      85.3k
    • Total des messages
      684k

×
×
  • Créer...