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Invité Antony
Publié le
il y a 3 minutes, Alex' a dit :

fort de café (expression utilisée pour la dernière fois en 1942, j'assume ^^)

😂 tu es en forme ce soir 

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Publié le
il y a 26 minutes, Alex' a dit :

Je trouve que c'est gonflé de se plaindre sur un délai aussi ridicule que 9 jours pour un remboursement ^^'

Je n'ai aucune action chez Bigmagie, je connais juste le gérant, je connais un peu le fonctionnement des autres boutiques de magie et je pense que tu aurais attendu un peu plus longtemps chez les autres.

Je sais que c'est "normal" pour toi d'être remboursé mais il faut aussi se mettre à la place des boutiques, qui font (dans ce cas précis) le maximum pour satisfaire les clients. Tu as été remboursé en moins de 10 jours, venir se plaindre est donc pour moi relativement fort de café (expression utilisée pour la dernière fois en 1942, j'assume ^^)

Il faut savoir que nous sommes en période de soldes et que la charge de travail se retrouve décuplée. Une commande que j'ai passé chez eux ne s'est envoyée que plusieurs jours après, dû à la surcharge de travail.

Et j'avais également eu la surprise que les chrono ne passaient pas le samedi, ce qui augmenterait je pense le coût des frais de port. Mais c'est vrai qu'il faudrait qu'ils le spécifient sur le site.

Merci de ton passage Alexis :).

C'est ma première commande de magie en ligne chez une boutique et la première fois donc que j'ai affaire au SAV donc je ne saurais dire si c'est long ou pas, cependant j'ai jugé par rapport à d'autres domaines ou la c'est long.

Néanmoins tu m'apprends quelque chose, merci à toi.

Publié le

Franchement cette boutique est top ! Je commande depuis la Suisse et en 3-4j le colis est en main propre. 

J'ai récemment voulu en savoir plus sur Cohesive de Kevin Li, mais impossible pour moi de me procurer les foutus chewing gum, Amazon ne les livrent pas non plus en Suisse. Et bien ils étaient prêt à me les commander pour me les envoyer, je leur en remercie ! 

Jamais eu de problème avec eux. 

La magie est un art qui se regarde avec les yeux, pas avec le cerveau. 9_9

  • 5 années plus tard...
Publié le (modifié)

Pour ma part j'ai un problème d'attente de paiement par chèque , ( pas de service Paypal...)

pourtant envoyé depuis 14 jours

j'ai rempli au moins 5 formulaires de réclamations  , aucunes réponses ,

injoignable au téléphone et les avis négatifs sont plutôt nombreux sur l'année 2022 .

4 commandes passés sur d'autres boutiques et tout reçus en moins d'une semaine .

Flippant ...

Modifié par Jérémie FONTAINE
Publié le

Il me semble qu'ils étaient en congés (c'était noté sur le site).
J'ai commandé la semaine dernière (boutique fermée) et j'ai reçu mon paquet le 7/9.
Le règlement par chèque doit allonger les délais.

Jamais déçu par cette boutique.
;-)

 

Publié le

Jamais eu de souci avec Big magie , et ils répondent au téléphone (quand ils ne sont pas en congés...) 

Absolument pas ! tout les jours le service est saturé ... Donc Injoignable

Le statue de ma commande n'a pas bougé , s'est plus de 5 relances par formulaires effectué je vais devoir faire opposition au chèque (une première pour un achat en ligne...)

Si vous possédez le n° personnel du propriétaire je suis preneur .

Publié le
Il y a 1 heure, Jérémie FONTAINE a dit :

Jamais eu de souci avec Big magie , et ils répondent au téléphone (quand ils ne sont pas en congés...) 

Absolument pas ! tout les jours le service est saturé ... Donc Injoignable

Le statue de ma commande n'a pas bougé , s'est plus de 5 relances par formulaires effectué je vais devoir faire opposition au chèque (une première pour un achat en ligne...)

Si vous possédez le n° personnel du propriétaire je suis preneur .

Au bout de seulement deux semaines ? Es-tu sûr de ne pas paniquer un peu trop vite 😉

Bigmagie c'est une des boutiques les plus fiables en France...

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Invité
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    • Une série sur Amazon dont la première saison est déjà dispo... avec un VPN 😉 Voici un épisode avec Kayla DRESCHER
    • Après presque dix ans d'absence sur le petit écran (ses derniers grands projets étant principalement scéniques), le célèbre mentaliste britannique Derren BROWN revient enfin à ses premiers amours : la télévision. Et pour son grand retour sur Channel 4, il ne fait pas les choses à moitié. Oubliez les tours de cartes ou les simples lectures de pensée. Son nouveau projet, intitulé "Incognito" (titre provisoire), est décrit comme une « expérience sociale déguisée en émission de téléréalité ». Le concept : 10 étrangers, un secret et beaucoup de préjugés Le principe est aussi simple qu’intrigant : dix personnes issues de milieux radicalement différents sont enfermées pendant une semaine dans une institution mystérieuse. Parmi elles, on retrouve des profils qui déclenchent souvent des jugements instantanés : un prêtre, un espion, un soldat ou encore une star du X. Le but officiel pour les participants ? Découvrir l’identité secrète des autres tout en protégeant la leur. Le but réel de Derren BROWN ? nalyser comment nos étiquettes sociales et nos préjugés façonnent nos interactions et nous aveuglent face à l’évidence. Plus qu'un simple divertissement Derren BROWN lui-même l'admet : ce projet est différent de tout ce qu’il a fait auparavant. Si dans ses anciens shows (Mind Control, The Heist, Pushed to the Edge), il contrôlait chaque rouage de l'expérience, il confie cette fois avoir été surpris par la tournure des événements. « C’est une émission sur la façon dont nous formons nos opinions, dont nous vivons à travers nos étiquettes et dont nous jugeons les autres... et ce qui se passe quand tout cela est retiré. » Derren BROWN. Pourquoi c’est l’événement télé de l’année ? Pour nous, fans de magie et de psychologie, ce retour est crucial pour plusieurs raisons : L'expertise psychologique : On sait à quel point Derren excelle pour révéler les failles du cerveau humain. L'aspect "réalité" : Le format en six épisodes promet des rebondissements constants et une immersion totale. Le message social : À une époque où les réseaux sociaux polarisent les opinions, explorer nos préjugés n'a jamais été aussi pertinent. Préparez-vous à être manipulés, surpris, et peut-être même à remettre en question votre propre façon de voir les gens dans la rue. Et vous, qu'en pensez-vous ? Derren BROWN peut-il encore nous surprendre après tant d'années ? Est-ce que ce format "téléréalité psychologique" est l'avenir du mentalisme à la télé ?
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