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Publié le
Il y a 2 heures, Jérémie FONTAINE a dit :

Jamais eu de souci avec Big magie , et ils répondent au téléphone (quand ils ne sont pas en congés...) 

Absolument pas ! tout les jours le service est saturé ... Donc Injoignable

Le statue de ma commande n'a pas bougé , s'est plus de 5 relances par formulaires effectué je vais devoir faire opposition au chèque (une première pour un achat en ligne...)

Si vous possédez le n° personnel du propriétaire je suis preneur .

Le paiement par chèque est le plus lent et le moins sûr qui soit. La commande ne sera validée que lorsque le fournisseur aura la confirmation qu'il a bien été effectué.

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite, suivie le lendemain par un mail de confirmation de l'envoi. Réception deux jours après. Jamais aucun problème.

Citation
Quand on veut on peut.
Pas de pub non magique pour les membres du Cercle VM. Clique ici pour en savoir plus !
Publié le

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite,

Euhh...Bigmagie ne prend pas ( ou plus ) Paypal , s'est pour ça que j'ai envoyé un chèque .

Paypal se désiste d'un commerçant si il à trop de retours , trop de plainte clients ou si ce que vous vendez est trop à risque : Vole , casse ou même possibilité de contre façon ... 

Publié le
Il y a 22 heures, Jérémie FONTAINE a dit :

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite,

Euhh...Bigmagie ne prend pas ( ou plus ) Paypal , s'est pour ça que j'ai envoyé un chèque .

Paypal se désiste d'un commerçant si il à trop de retours , trop de plainte clients ou si ce que vous vendez est trop à risque : Vole , casse ou même possibilité de contre façon ... 

C'est vrai, c'était avant. Maintenant je paye par CB VISA, avec demande d'autorisation sur l'iPhone et reconnaissance faciale. C'est tout aussi sûr et aussi rapide.
Autrefois j'ai eu des problèmes avec Bigmagie, mais il semble que ce soit terminé, d'après mes six dernières commandes sans problèmes.

Citation
Quand on veut on peut.
Publié le
Il y a 7 heures, Jean-Jacques MEYER (Edler) a dit :

C'est vrai, c'était avant. Maintenant je paye par CB VISA, avec demande d'autorisation sur l'iPhone et reconnaissance faciale. C'est tout aussi sûr et aussi rapide.
Autrefois j'ai eu des problèmes avec Bigmagie, mais il semble que ce soit terminé, d'après mes six dernières commandes sans problèmes.

Je vais parles pour moi, mais très mauvaise expérience de ma part également. Sur 4 achats, 2 fois des problèmes (Quiver et SpiderPen). J’ai été envoyé gentiment sur les roses les 2 fois. Le Quiver a pourtant simplement été remplacé par le créateur quand je l’ai contacté et d’après Big Magie il ne voulait rien entendre. Le SpiderPen j’ai acheté les pièces détachées pour avoir quelque chose qui marche 😞

Publié le

Visiblement Bigmagie est une boutique sérieuse ayant pignon sur rue. Je ne suis pas client mais les retours que j'en ai sont plutôt positifs. Par conséquent, il y a peut-être une autre explication; Jérémie et Joël, avez-vous envisagé que, chez Bigmagie, ils ne vous aimaient tout simplement pas ?

(Oh c'est bon, j'rigole 😜)

  • Haha 7
Publié le
Il y a 4 heures, Woody (Philippe) a dit :

Visiblement Bigmagie est une boutique sérieuse ayant pignon sur rue. Je ne suis pas client mais les retours que j'en ai sont plutôt positifs. Par conséquent, il y a peut-être une autre explication; Jérémie et Joël, avez-vous envisagé que, chez Bigmagie, ils ne vous aimaient tout simplement pas ?

(Oh c'est bon, j'rigole 😜)

J'ai envie de dire : j'espère pour eux que c'est ça 😅

  • Haha 3
Publié le

Jamais eu de souci avec eux non plus.

Pour Paypal, je leur avais posé la question, ils m'avaient répondu qu'ils préféraient que les gens fassent la double validation CB avec leur tél.

Après les achats, il y a généralement une enquête de satisfaction. J'avais vu un reportage à la TV que le site "avis-vérifiés" était tenu  par des gens qui s'assuraient qu'il y avait eu une vraie commande.

Il y a sans doute une raison valable à ce silence.

  • Merci 1

Les bras croisés sur le cœur qui bat de tout son sang
Les yeux tournés vers l'horizon d'où sortent les rêves
Demain tu hurleras tes mensonges dans le vent

Publié le
il y a 12 minutes, Georges PERON a dit :

ah ben ça, c'est pareil avec toutes les boutiques 😄

On est bien d'accord, je travaille régulièrement avec des prestataires, quand il y a un incident ce n'est JAMAIS de leur faute et ils ne voient pas forcément le même souci que nous en plus.

  • Et comme par hasard, dans les 2 heures après avoir signalé le problème, il est résolu comme par magie ! 😎

Sinon pour Bigmagie, par exemple une fois un facteur s'est fait dérobé ses colis après avoir laissé l'arrière de sa camionnette ouverte.

Bigmagie m'a renvoyé aussitôt le même article sans sourciller. Et pour le coup, ce n'était vraiment de leur faute 😃

  • J'aime 1

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    • @Philippe SACCOMANO, oui j'imagine bien le contexte 🙂 Ce qui fait que la spectatrice n'a pas trop le temps de comprendre ^^ @Clément D'UZER, ben en fait ce qui me fait dire ça, c'est en partant d'une base où l'on sait que le surnaturel à ce niveau n'existe pas (du moins pour les gens un minimum cartésiens, rationnels ˆˆ), du coup le contexte tend plutôt à ce laisser bluffer plus que d'assister à quelque chose de surnaturel, du coup le trucage aussi discret et inimaginable soit-il, apparait comme une évidence. Ce qui est le cas la plupart du temps, le challenge étant d'arriver à faire oublier au spectateur de réfléchir (cf Tamariz illusioniste/magicien). Pour reprendre l'exemple des dynamics coins je pense que le fait que ca se fasse par l'intermédiaire d'un objet comme celui-ci change la donne, encore une fois ce que je trouve un peu too much c'est justement son coté trop direct, et les pièces dans le quiver ne pèse pas trop à côté de la disparition (avant de savoir qu'elles ont voyagé) qui est trop woaw!, et d'ailleurs pour le coup je te rejoins sur le point que le trucage d'une pièce à ce niveau est plus compliqué à imaginer que celui d'un portefeuille (les systèmes de double fonds étant déjà très connus par le publique). Après c'est juste un avis,  certes en tant que spectateur initié, et il est clair que j'imagine aussi très bien l'effet woaw et la surprise incroyable que cette spectatrice à pu ressentir (même un peu surjouer), et c'est vrai qu'on peut conclure qu'il a fait du beau boulot, mais là où ce que je développe trouve son sens, c'est que l'interrogation pourrait durer plus longtemps après le tour (trucage ou manipulation, tous les chemins magiques s'ouvrent à l'esprit ˆˆ)  
    • L'ouvrage "Psychologie de la magie" de Alice Pailhès et Gustav Kuhn (C.C. Éditions) contient un chapitre très éclairant sur le sujet. Il répertorie plusieurs définitions et classifications proposées par les magiciens (Ascanio notamment) pour en livrer ensuite une très riche sous l'angle de la psychologie. Très intéressant, comme tout le reste de l'ouvrage qui présente une autre façon de penser la structure et l'impact de nos routines.
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