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Jean-Pierre HORNECKER tombe le rideau magique


Patrick DARCHEVILLE

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Moi j'avais un livre épuisé dans ma commande, il a été recrédité sur Paypal. Malheureusement, pour des raisons Kafkaïennes je ne peux plus accéder à mon compte PayPal, donc je ne peux pas valider le remboursement. Heureusement c'est un livre à 4 euros. Le délai a été un peu long mais c'est arrivé.

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bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

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😉

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il y a une heure, Jean-Guy ANDRE a dit :

bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

Comme le mail de Magix l'indique bien, leurs énormes promos ont fait qu'ils ont été assaillis par les commandes et qu'ils vont tout régler au fur et à mesure. Encore un peu de patience, M. Hornecker n'est pas Amazon... J'ai moi-même une dernière commande passée il y a quelques jours, je peux patienter 3 semaines pour les 3 bouquins qui rempliront ma bibliothèque 🙄

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Oui mais pourquoi certains on commandé il y a 1 semaine et ont été livrés et nous au bout de 3 semaines toujours rien...

Je suis d'accord ce n'est pas normal pas de réponses ni aux mails ni aux appels, payement d'un colis suivi sans avoir le numéro en question, bref ça fait beaucoup...

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Je comprends la déception des gens qui ont passé une commande et qui sont sans nouvelles depuis plusieurs semaines, et je ne vais pas répéter que M. Hornecker est débordé, et qu'il n'y a aucun danger que votre commande ne soit pas honorée : vous le savez très bien.

Néanmoins, je souligne que le forum de VM n'est pas le bureau des réclamations de Magix, donc je ne pense pas que votre expérience d'achat sera améliorée en venant vous plaindre ici. De toute façon, si j'ai bien compris, JP Hornecker n'a pas le temps de traiter toutes les commandes, je doute qu'il prenne le temps de venir lire vos messages ici...

Je compatis à votre impatience, mais malheureusement venir râler sur VM n'accélérera pas les envois 😉

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L'important, c'est que ça valide !

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Bonjour

J'ai reçu ma commande mercredi dernier. Il manquait un objet à 0,25€ (confetti magnet) et l'instructions d'un tour.

Je lui ai envoyé un mail et j'ai reçu  l'instruction manquante par mail.

Et j'ai reçu un remboursement par paypal des 0,25€.

0,25€!!!! Je n'avais même pas signalé que cet objet manquait !!!

Merci Monsieur.

Quelle probité!

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    • Je pense que ça dépend de la façon dont tu l'amènes. Je me verrais bien faire ça comme une parodie d'hypnose. L'effet ne dure que quelques secondes. Ils arrivent à soulever le paquet à deux doigts, pouf, ils sont "hypnotisés", ils n'y arrivent plus, ça les amuse et pouf, tout est revenu à la normale. Je ne ferais pas des caisses autour, je présenterais ça comme un effet rapide, un truc fait l'air de rien. Parfois, ça marque plus que si on brode trop autour (j'ai remarqué ça pour des effets de télékinésie, par exemple avec du FI : si tu en fais un effet important, les gens vont avoir le temps de réfléchir et de penser à du FI. Si t'en fais un effet flash, fait l'air de rien, ils vont être plus "😲 hein ? Qu... qu'est-ce que je viens de voir, là ?") Là, je trouve que le fait que ça se fasse avec le paquet de cartes que l'on utilise pendant un close-up pousse à une présentation rapide, comme un effet impromptu (qu'on peut même se garder sous le coude pour si l'occasion vient à se présenter. "-Mais comment vous avez su que j'allais dire 8 de trèfle ? - Ah, ah, je vous ai hypnotisé, vous êtes ma marionnette, je fais ce que je veux de vous ! Si, je vous jure ! Tenez, soulevez le paquet de cartes, là, avec deux doigts. Facile, hein ? Maintenant, vous allez le sentir très lourd. Avec les deux mêmes doigts, resoulevez-le. Ah, c'est dur ? Pourtant, laissez-moi le prendre... Vous êtes ma marionnette, je vous dis !😀 ")
    • Perso, même ultra bien fait, ce n'est pas le genre d'effet qui me parle... Du coup chui peut-être pas le plus objectif ! 😉 🙂 Doit y avoir des présentations pour bien amener ce type d'effet. Mais s'il faut faire un change ça me parait pas fou quand même... Et puis de ce que j'ai vu de la bande annonce, le jeu se soulève de près d'un demi centimètre avec un petit peu de jeu. Et les spectateurs sont sacrément dociles ! Ils soulèvent sans trop de force et bien à la verticale... Là où on aurait envie de forcer davantage en principe.
    • Tu as raison de le préciser. Le principe reste le même mais le ‘modus operandis‘ plus d'actualité.

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