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Moi j'avais un livre épuisé dans ma commande, il a été recrédité sur Paypal. Malheureusement, pour des raisons Kafkaïennes je ne peux plus accéder à mon compte PayPal, donc je ne peux pas valider le remboursement. Heureusement c'est un livre à 4 euros. Le délai a été un peu long mais c'est arrivé.

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bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

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😉

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il y a une heure, Jean-Guy ANDRE a dit :

bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

Comme le mail de Magix l'indique bien, leurs énormes promos ont fait qu'ils ont été assaillis par les commandes et qu'ils vont tout régler au fur et à mesure. Encore un peu de patience, M. Hornecker n'est pas Amazon... J'ai moi-même une dernière commande passée il y a quelques jours, je peux patienter 3 semaines pour les 3 bouquins qui rempliront ma bibliothèque 🙄

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Oui mais pourquoi certains on commandé il y a 1 semaine et ont été livrés et nous au bout de 3 semaines toujours rien...

Je suis d'accord ce n'est pas normal pas de réponses ni aux mails ni aux appels, payement d'un colis suivi sans avoir le numéro en question, bref ça fait beaucoup...

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Je comprends la déception des gens qui ont passé une commande et qui sont sans nouvelles depuis plusieurs semaines, et je ne vais pas répéter que M. Hornecker est débordé, et qu'il n'y a aucun danger que votre commande ne soit pas honorée : vous le savez très bien.

Néanmoins, je souligne que le forum de VM n'est pas le bureau des réclamations de Magix, donc je ne pense pas que votre expérience d'achat sera améliorée en venant vous plaindre ici. De toute façon, si j'ai bien compris, JP Hornecker n'a pas le temps de traiter toutes les commandes, je doute qu'il prenne le temps de venir lire vos messages ici...

Je compatis à votre impatience, mais malheureusement venir râler sur VM n'accélérera pas les envois 😉

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L'important, c'est que ça valide !

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Bonjour

J'ai reçu ma commande mercredi dernier. Il manquait un objet à 0,25€ (confetti magnet) et l'instructions d'un tour.

Je lui ai envoyé un mail et j'ai reçu  l'instruction manquante par mail.

Et j'ai reçu un remboursement par paypal des 0,25€.

0,25€!!!! Je n'avais même pas signalé que cet objet manquait !!!

Merci Monsieur.

Quelle probité!

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    • Bonjour à tous, Je vends mon HWallet (neuf, jamais utilisé) pour le prix de 110 Euros FDPI. Suite au transport initial après mon achat, la boîte est légèrement abîmée, mais rien de méchant. À part cela, le portefeuille est totalement neuf et fourni avec le lien vers la vidéo explicative (plus d'une heure). Un test de Alexis De La Fuente pour plus d'informations :    DESCRIPTION : Le HWallet est de retour UN PORTEFEUILLE PROFESSIONNEL COMPLET Le HWallet d’Henri Beaumont est un portefeuille multifonction conçu pour les magiciens et mentalistes souhaitant disposer d’un véritable outil professionnel au quotidien. Élégant, compact et fabriqué en cuir de grande qualité, il a été pensé pour résister à une utilisation intensive tout en conservant une apparence sobre et professionnelle. Grâce à ses nombreuses fonctionnalités intégrées, il vous permet de réaliser des effets de magie et de mentalisme à tout moment sans multiplier les accessoires. UNE MULTITUDE DE FONCTIONS INTÉGRÉES Le HWallet réunit dans un seul portefeuille plusieurs fonctions incontournables : Carte au portefeuille Carte au portefeuille sans empalmage Peek interne Peek externe Sorties multiples Out to Lunch SUC Shogun Insertion / extraction Chaque fonctionnalité a été intégrée de manière fluide afin de permettre des routines naturelles, propres et efficaces en conditions réelles. 5 ROUTINES PROFESSIONNELLES INCLUSES Le portefeuille est accompagné de cinq routines complètes permettant d’exploiter pleinement ses possibilités : Almost Kolossal Zemeckis Homing Card Ubiquité Slumdog Toutes les routines sont expliquées en détail dans la vidéo fournie afin de garantir une prise en main rapide et accessible. UNE FABRICATION HAUT DE GAMME Le HWallet bénéficie d’une fabrication soignée en cuir robuste et élégant pour assurer confort d’utilisation, discrétion et durabilité. Son format compact lui permet de s’intégrer parfaitement à votre quotidien tout en restant toujours prêt pour vos performances. POINTS FORTS Portefeuille multifonction professionnel Carte au portefeuille avec ou sans empalmage Peek interne et externe Sorties multiples intégrées Fonctions SUC, Out to Lunch et Shogun Fabrication en cuir de haute qualité Utilisable au quotidien Explications complètes en français
    • Même effet mais avec une vue au ralenti : 
    • Je ne connais pas bien le C-Purse, mais j'utilise le Quiver (petite taille - donc demi-dollar) quotidiennement. Il est vraiment fabuleux et il permettra tout à fait de réaliser le but recherché ici: "cacher 3 pièces format demi dollars, montrer la bourse vide aux spectateurs en début de tour puis ouvrir la bourse à la fin de la routine et faire tomber les 3 ou 4 pièces".   Bonne journée, 
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