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Publié le (modifié)
Il y a 4 heures, Serge ZMR a dit :

Bonjour à tous, un article que je recherche n est malheureux plus disponible chez nos marchands français. Je l ai trouver chez Vanishing, mais quelqu un a t il dernièrement passer commande et quels sont les frais auxquels je vais être soumis ?

Merci d avance pour votre retour.

Pour Vanishing Inc, vaut mieux passer par le site UK, si c'est en stock c'est plus rapide, et les taxes douanières sont calculées et rajoutées directement à la commande, et donc pas de surprise à l'arrivée.

Modifié par Frédéric NOWACKI
  • J'aime 2
Publié le (modifié)
il y a 32 minutes, Frédéric NOWACKI a dit :

Pour Vanishing Inc, vaut mieux passer par le site UK, si c'est en stock c'est plus rapide, et les taxes douanières sont calculées et rajoutées directement à la commande, et donc pas de surprise à l'arrivée.

tu veux dire qu'elles sont payées et dédouannées dès l'achat ? Donc rien à payer en arrivant en France ?

Modifié par Bruno RBLS
Publié le

ok, mais ça c'est le bdc.
J'aimerais savoir si c'est sans frais supplémentaire qd ça arrive en France, parce que en théorie il la paie, et ton colis est livré.
Mais, en pratique, certains colis déjà taxés sont taxés une nouvelle fois à l'arrivée, car il n'y a pas le n° de tva MOSS sur la fiche d'export.

Donc je recherche plus un retour d'experience que de la théorie 🙂

 

Publié le

J'ai commandé plusieurs produits aux usa sur Ebay avec une mention "Taxes comprises" jamais eu de soucis ni rien à payer en supplément. Par contre j'ai commandé plusieurs fois aux USA sans mention taxes comprises et dans la majorité des cas j'ai du payer la taxe. Je ne parle pas que de magie.

 

  • J'aime 3

www.dedales-hypnose.fr

Publié le
Il y a 5 heures, Serge ZMR a dit :

Bonjour à tous, un article que je recherche n est malheureux plus disponible chez nos marchands français. Je l ai trouver chez Vanishing, mais quelqu un a t il dernièrement passer commande et quels sont les frais auxquels je vais être soumis ?

Merci d avance pour votre retour.

 

il y a une heure, Frédéric NOWACKI a dit :

Pour Vanishing Inc, vaut mieux passer par le site UK, si c'est en stock c'est plus rapide, et les taxes douanières sont calculées et rajoutées directement à la commande, et donc pas de surprise à l'arrivée.

 

il y a 19 minutes, Bruno RBLS a dit :

ok, mais ça c'est le bdc.
J'aimerais savoir si c'est sans frais supplémentaire qd ça arrive en France, parce que en théorie il la paie, et ton colis est livré.
Mais, en pratique, certains colis déjà taxés sont taxés une nouvelle fois à l'arrivée, car il n'y a pas le n° de tva MOSS sur la fiche d'export.

Donc je recherche plus un retour d'experience que de la théorie 🙂

 

 

Pour Vanishing, je peux en parler, j'ai passé une grosse commande il y a pas longtemps.

 

- Bon déjà, je pense qu'en fonction du montant de la commande, de la taille du colis, et du facteur chance, tu peux avoir plus ou moins de frais de douanes.

Par exemple, à côté ce cette commande chez Vanishing, j'ai aussi fait une commande chez Alakazam (donc du UK également) et là rien du tout, aucun frais.

Mais là j'ai ma théorie.

Le bordereau de commande avec le montant déclaré pour la douane (collé sur le carton) était imprimé tellement petit que c'était illisible sans une loupe.

Il est fort possible qu'Alakazam l'ai fait exprès et qu'en fonction de la quantité de colis à contrôler à la douane, il ne s'attarde pas sur tous les colis, surtout si c'est pour passer 5 minutes de plus rien que pour déchiffrer le bordereau.

 

- Pour en revenir à Vanishing, comme tu payes en Livres Sterling, et par carte, suivant les banques tu risques de payer des frais de commissions de paiement par carte.

Perso, j'ai payé avec un compte à la Banque Postale, et j'ai été prélevé sur mon compte d'environ 2,5% en plus du montant total de la commande.

 

- Une fois arrivé en France, le gros colis à été pris en charge par Chronopost.

J'ai reçu un SMS (et/ou e-mail, plus 100% sûr sur ce coup là) m'invitant à aller sur une page de paiement en ligne, afin de régler les frais de douanes.

Ces frais de douanes représentaient 1,7% du prix total de la commande.

Je n'ai jamais tenté d'attendre trop longtemps, mais mon avis est qu'il faut payer ces frais de douanes au plus vite, dès réception du lien pour payer.

 

Voilà pour mon retour d'expérience.

Je n'ai vraiment pas fait attention, au moment de payer ma commande, à la TVA pour l'Europe dont parle @Frédéric NOWACKI.

Et du coup, merci @Bruno RBLS 😉 pour avoir parler de ce n° de tva MOSS censé être présent sur la fiche d'export.

Je vais essayer de retrouver cette fiche, si je ne l'ai pas jeté, pour voir s'il est présent dessus.

Et j'en parlerai au service client Vanishing, pour faire en sorte que tout soit réglo, lors d'une éventuelle prochaine commande.

 

D'ailleurs je fais une parenthèse (pour finir) pour parler du service client de Vanishing.

Tout services clients confondus sur internet (tous les magasins où j'ai pû commander en ligne depuis 20 ans), celui de chez Vanishing est facilement parmi mon top 3.

Pour des tas de raisons, grosses commandes, produits en ruptures, produits en retard d'approvisionnement, en pre-order, question sur le paiement, choix de cadeaux, etc..., j'ai dû échanger plus d'une vingtaine de messages avec le service client, souvent avec la même personne d'ailleurs.

Et franchement, ils sont au top.

Ils prennent vraiment le temps de répondre dans le détail à toutes les questions, font en sorte de résoudre tous les problèmes, et ils répondent rapidement.

On râle souvent quand il y a un mauvais service, mais quand c'est très bon, il faut le dire.

Et dans le cas de Vanishing, c'est le cas.

Donc, si vous avez la moindre hésitation ou la moindre question, n'hésitez pas à leur écrire.

  • J'aime 2
Publié le
il y a 34 minutes, SébastienO a dit :

 

 

 

Pour Vanishing, je peux en parler, j'ai passé une grosse commande il y a pas longtemps.

 

- Bon déjà, je pense qu'en fonction du montant de la commande, de la taille du colis, et du facteur chance, tu peux avoir plus ou moins de frais de douanes.

Par exemple, à côté ce cette commande chez Vanishing, j'ai aussi fait une commande chez Alakazam (donc du UK également) et là rien du tout, aucun frais.

Mais là j'ai ma théorie.

Le bordereau de commande avec le montant déclaré pour la douane (collé sur le carton) était imprimé tellement petit que c'était illisible sans une loupe.

Il est fort possible qu'Alakazam l'ai fait exprès et qu'en fonction de la quantité de colis à contrôler à la douane, il ne s'attarde pas sur tous les colis, surtout si c'est pour passer 5 minutes de plus rien que pour déchiffrer le bordereau.

 

- Pour en revenir à Vanishing, comme tu payes en Livres Sterling, et par carte, suivant les banques tu risques de payer des frais de commissions de paiement par carte.

Perso, j'ai payé avec un compte à la Banque Postale, et j'ai été prélevé sur mon compte d'environ 2,5% en plus du montant total de la commande.

 

- Une fois arrivé en France, le gros colis à été pris en charge par Chronopost.

J'ai reçu un SMS (et/ou e-mail, plus 100% sûr sur ce coup là) m'invitant à aller sur une page de paiement en ligne, afin de régler les frais de douanes.

Ces frais de douanes représentaient 1,7% du prix total de la commande.

Je n'ai jamais tenté d'attendre trop longtemps, mais mon avis est qu'il faut payer ces frais de douanes au plus vite, dès réception du lien pour payer.

 

Voilà pour mon retour d'expérience.

Je n'ai vraiment pas fait attention, au moment de payer ma commande, à la TVA pour l'Europe dont parle @Frédéric NOWACKI.

Et du coup, merci @Bruno RBLS 😉 pour avoir parler de ce n° de tva MOSS censé être présent sur la fiche d'export.

Je vais essayer de retrouver cette fiche, si je ne l'ai pas jeté, pour voir s'il est présent dessus.

Et j'en parlerai au service client Vanishing, pour faire en sorte que tout soit réglo, lors d'une éventuelle prochaine commande.

 

D'ailleurs je fais une parenthèse (pour finir) pour parler du service client de Vanishing.

Tout services clients confondus sur internet (tous les magasins où j'ai pû commander en ligne depuis 20 ans), celui de chez Vanishing est facilement parmi mon top 3.

Pour des tas de raisons, grosses commandes, produits en ruptures, produits en retard d'approvisionnement, en pre-order, question sur le paiement, choix de cadeaux, etc..., j'ai dû échanger plus d'une vingtaine de messages avec le service client, souvent avec la même personne d'ailleurs.

Et franchement, ils sont au top.

Ils prennent vraiment le temps de répondre dans le détail à toutes les questions, font en sorte de résoudre tous les problèmes, et ils répondent rapidement.

On râle souvent quand il y a un mauvais service, mais quand c'est très bon, il faut le dire.

Et dans le cas de Vanishing, c'est le cas.

Donc, si vous avez la moindre hésitation ou la moindre question, n'hésitez pas à leur écrire.

Je suis aussi d'accord que leur service client UK est top. Je m'étais trompé d'adresse (enfin plutôt y avait eu un mic-mac avec le code postal d'une ancienne adresse, et celui de mon adresse actuelle). Je m'en suis aperçu car le tracking du colis indiquait qu'il était bloqué ou quelque chose du genre. J'ai pensé le colis perdu ou retourné et je les ai contacté. Ils m'ont renvoyé illico presto le même colis gratuitement (y en avait quand même pour 150 euros). Plus tard,  j'ai reçu le deuxième colis (celui que je pensais perdu) que j'ai refusé pour qu'ils le récupèrent.

  • J'aime 1
  • 2 weeks plus tard...
Publié le
Il y a 20 heures, Stéphane LETAILLEUR a dit :

juste des frais bancaires en plus a régler depuis leur retrait de l'EU.

Non. Pas depuis le Brexit. Depuis toujours en fait, notamment sous le libellé "Frais de paiement hors zone euro" sur ton relevé de compte car le Royaume-Uni a toujours conservé la livre sterling et n'est jamais passé à l'Euro (ou alors ta banque était très sympa mais la fête est finie main'nant apparemment 😝).

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    • @Christian GIRARD En ce qui concerne les philosophies évoquées...  Il convient de dire d'abord que ce sont des positions philosophiques qui ne sont ni confirmées, ni infirmées par la physique moderne mais dont certains aspects peuvent résonner avec la science... Pour Kant et l'idéalisme transcendantal, une certaine réalité existe (le noumène). Mais notre esprit structure tant notre perception que nous ne pouvons pas le voir de façon brut, telle qu'il "est" tangiblement. Les lois naturelles feraient donc aussi partie des structures imposées par notre esprit et non des "propriétés" inhérentes aux choses. Par exemple: nous percevons tous les événements comme se déroulant dans l’espace et le temps, non pas parce que l’espace et le temps sont “dans” les choses, mais parce que notre esprit ne peut penser la réalité que de cette façon. Il me semble que cela fait écho à ce que nous disions sur la relativité où l’espace et le temps sont coordonnés via la vitesse de la lumière mais leur découpage en “passé”, “présent” et “futur” dépend de la structure d’observation (=cadres et outils qui déterminent comment un observateur perçoit, mesure et interprète un phénomène). Pour le phénoménalisme on ne peut parler QUE de "phénomènes" que nous observons, pas d'une réalité. Ce que nous appelons “réalité” serait uniquement constitué de ce que nous pouvons percevoir par nos sens. Exister => être perçu. ...Donc selon eux, sans perception, pas d'existence! D'où la pertinence contradictoire de la phrase de E. Klein citée par @Patrick FROMENT -page 279- "Si le temps a besoin de la conscience pour advenir, comment a-t-il pu advenir si le sujet qui a la conscience est, lui-même, le produit d’un processus temporel ?". ...
    • J'en suis content! Restons comme ça! 🙂 J'ai effectivement mal compris!  Au risque d'enfoncer des portes ouvertes... est-on d'accord que si un observateur se trouve à, disons, 50 années-lumière de la Terre, la lumière qui lui parvient aujourd’hui a été émise il y a 50 ans? Résultat : depuis Mu Arae, on ne voit pas (à cet l'instant "t") notre petit Christian (je ne connais pas ton âge mais en admettant que tu n'aies pas dépassé le demi-siècle), juste ses parents qui lui donneront vie, plus tard. Il me semble évident que cela ne veut pas dire que tu n’existes pas dans notre temps et que tu ne serais "pas réel", simplement que, dans un présent observé depuis Mu Arae, tu n’es pas encore apparu.  Jusque là, est-ce que ça te parait erroné ? 🙄 Oui, je vais peut-être prendre le temps de relire un jour (puisqu'il est relatif 😅), mais il m'est en effet apparu que parfois, Patrick avait des sources similaires aux miennes. J'ai vu aussi qu'elle ne trouvaient pas l'écho qu'il espérait. Alors je ne sais vraiment pas si il faut insister... 🤣
    • Damn j'étais passé à côté de ta mention @Olivier REVOLLAT!! Toutes mes excuses !! Alors... le problème du papier (que ce soit pour un CT ou autre) c'est que... y'a pas de "c'est CE papier qui est l'ulltime" en fait... 😕 il faut tester... Pour le T-rex, les cartes bristols fonctionnent bien pour moi (bon faut les recouper pour être à la taille quoi 😄 ) mais... yeah, j'ai ma préférence mais ce sont des cartes chiantes à avoir (dans le sens : ca vient des usa, et c'est cher quand ca vient des usa... 😕 ) ce sont les Debra Dale que je recommande toujours pour le travail des petits papiers (perso ce sont mes fétiches pour le T-Rex, pour les switch, etc. mais je sais que certains amis préfèrent d'autres choses !) Finition mat, je déconseillerai néanmoins (en fait je déconseillerai n'importe quelle finition... juste une texture papier c'est TRES bien ! Mais il faudra aussi faire des tests pour voir que le feutre ne passe pas à travers...! Et si tu aimes le papier mais que ton sharpie traverse, faudra... changer de feutre/crayon 😄 ouais je sais : c'est CHI-ANT 😄 ) L'avantage c'est que... yep, tu peux aller facilement chez un imprimeur et... tu expliques ta situation : t'es magicien, t'as besoin d'un certain type de papier pour un certain type de tour, tu lui demandes des échantillons et... tu testes et tu trouves le type de papier que tu aimes...! 😉 J'suis pas sur sur sur de répondre proprement à ta question, mais j'espère au moins que ca te donnera des pistes !
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