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Publié le
Il y a 2 heures, Jérémie FONTAINE a dit :

Jamais eu de souci avec Big magie , et ils répondent au téléphone (quand ils ne sont pas en congés...) 

Absolument pas ! tout les jours le service est saturé ... Donc Injoignable

Le statue de ma commande n'a pas bougé , s'est plus de 5 relances par formulaires effectué je vais devoir faire opposition au chèque (une première pour un achat en ligne...)

Si vous possédez le n° personnel du propriétaire je suis preneur .

Le paiement par chèque est le plus lent et le moins sûr qui soit. La commande ne sera validée que lorsque le fournisseur aura la confirmation qu'il a bien été effectué.

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite, suivie le lendemain par un mail de confirmation de l'envoi. Réception deux jours après. Jamais aucun problème.

Citation
Quand on veut on peut.
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Publié le

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite,

Euhh...Bigmagie ne prend pas ( ou plus ) Paypal , s'est pour ça que j'ai envoyé un chèque .

Paypal se désiste d'un commerçant si il à trop de retours , trop de plainte clients ou si ce que vous vendez est trop à risque : Vole , casse ou même possibilité de contre façon ... 

Publié le
Il y a 22 heures, Jérémie FONTAINE a dit :

Par Paypal c'est quasi instantané et en général j'ai la confirmation de ma commande de suite,

Euhh...Bigmagie ne prend pas ( ou plus ) Paypal , s'est pour ça que j'ai envoyé un chèque .

Paypal se désiste d'un commerçant si il à trop de retours , trop de plainte clients ou si ce que vous vendez est trop à risque : Vole , casse ou même possibilité de contre façon ... 

C'est vrai, c'était avant. Maintenant je paye par CB VISA, avec demande d'autorisation sur l'iPhone et reconnaissance faciale. C'est tout aussi sûr et aussi rapide.
Autrefois j'ai eu des problèmes avec Bigmagie, mais il semble que ce soit terminé, d'après mes six dernières commandes sans problèmes.

Citation
Quand on veut on peut.
Publié le
Il y a 7 heures, Jean-Jacques MEYER (Edler) a dit :

C'est vrai, c'était avant. Maintenant je paye par CB VISA, avec demande d'autorisation sur l'iPhone et reconnaissance faciale. C'est tout aussi sûr et aussi rapide.
Autrefois j'ai eu des problèmes avec Bigmagie, mais il semble que ce soit terminé, d'après mes six dernières commandes sans problèmes.

Je vais parles pour moi, mais très mauvaise expérience de ma part également. Sur 4 achats, 2 fois des problèmes (Quiver et SpiderPen). J’ai été envoyé gentiment sur les roses les 2 fois. Le Quiver a pourtant simplement été remplacé par le créateur quand je l’ai contacté et d’après Big Magie il ne voulait rien entendre. Le SpiderPen j’ai acheté les pièces détachées pour avoir quelque chose qui marche 😞

Publié le

Visiblement Bigmagie est une boutique sérieuse ayant pignon sur rue. Je ne suis pas client mais les retours que j'en ai sont plutôt positifs. Par conséquent, il y a peut-être une autre explication; Jérémie et Joël, avez-vous envisagé que, chez Bigmagie, ils ne vous aimaient tout simplement pas ?

(Oh c'est bon, j'rigole 😜)

  • Haha 7
Publié le
Il y a 4 heures, Woody (Philippe) a dit :

Visiblement Bigmagie est une boutique sérieuse ayant pignon sur rue. Je ne suis pas client mais les retours que j'en ai sont plutôt positifs. Par conséquent, il y a peut-être une autre explication; Jérémie et Joël, avez-vous envisagé que, chez Bigmagie, ils ne vous aimaient tout simplement pas ?

(Oh c'est bon, j'rigole 😜)

J'ai envie de dire : j'espère pour eux que c'est ça 😅

  • Haha 3
Publié le

Jamais eu de souci avec eux non plus.

Pour Paypal, je leur avais posé la question, ils m'avaient répondu qu'ils préféraient que les gens fassent la double validation CB avec leur tél.

Après les achats, il y a généralement une enquête de satisfaction. J'avais vu un reportage à la TV que le site "avis-vérifiés" était tenu  par des gens qui s'assuraient qu'il y avait eu une vraie commande.

Il y a sans doute une raison valable à ce silence.

  • Merci 1

Les bras croisés sur le cœur qui bat de tout son sang
Les yeux tournés vers l'horizon d'où sortent les rêves
Demain tu hurleras tes mensonges dans le vent

Publié le
il y a 12 minutes, Georges PERON a dit :

ah ben ça, c'est pareil avec toutes les boutiques 😄

On est bien d'accord, je travaille régulièrement avec des prestataires, quand il y a un incident ce n'est JAMAIS de leur faute et ils ne voient pas forcément le même souci que nous en plus.

  • Et comme par hasard, dans les 2 heures après avoir signalé le problème, il est résolu comme par magie ! 😎

Sinon pour Bigmagie, par exemple une fois un facteur s'est fait dérobé ses colis après avoir laissé l'arrière de sa camionnette ouverte.

Bigmagie m'a renvoyé aussitôt le même article sans sourciller. Et pour le coup, ce n'était vraiment de leur faute 😃

  • J'aime 1

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    • Je vends une canne à disparition Fantasio à 20 euros FDPI. Elle est neuve et n'a jamais été utilisée. Descriptif :  Le magicien fait tourner une canne entre ses doigts; il tape par terre à fin de montrer qu'elle est solide. Il la montre entre ses mains et puis il la transforme en deux grand foulards.
    • Je vends Japon Ingénieux à 54 euros fdpi. Il est neuf et n'a jamais été utilisé. Descriptif :  Nombreux sont ceux qui se demandent, à juste titre, quelle est la différence entre la magie créée par les magiciens japonais et celle des occidentaux, ou même s’il existe tout simplement une différence. Le livre « Japon ingénieux » vous permettra de trouver votre propre réponse à cette question. Il faut savoir, que tout comme Dai Vernon en occident, le magicien Ton Onosaka est la principale source de la magie japonaise d’aujourd’hui. En effet, Ton Onosaka a transmis ses propres secrets et a également créé un élan d’inspiration, ce qui aidé les autres à créer leurs propres secrets. Vous découvrirez ainsi, à travers ce livre, une collection d’effets créés par quatorze gagnants du Prix Masao Atsukawa ainsi que des effets de sept invités.
    • Je vends Imagik tome 2 à 60 euros fdpi. Il est neuf et n'a jamais été utilisé.  Descriptif :  Imagik est un trimestriel de magie français mythique qui a été publié entre 1993 et 2002. En tout 37 numéros de luxe, plus 3 spéciaux. Cette revue unique se distingue par la qualité de ses articles tant historiques que techniques, l’originalité de ses interviews, ses dessins techniques réalisés spécialement pour illustrer les manipulations, ses rubriques inédites, ses pages en couleur, la participation de grands noms de la magie. Avec le temps, Imagik est devenu un magazine culte, un magazine de référence dont il est régulièrement fait mention dans les forums. Dans chaque numéro, un foisonnement de sujets très différents tournés vers la pratique tous azimuts de l’art magique : close-up, cartomagie, mentalisme, histoire, jeu-triche, interviews… mais aussi des enquêtes inédites, un dossier complet sur le Cold Reading de Daniel Rhod, l’excellente routine « La nuit des rois » de Bébel ou encore des routines de mentalisme de Maitres comme Max Maven et Lee Earle. Ce deuxième volume regroupe les numéros de 9 à 16 pour la plupart introuvables et devenu très rares sur le marché.
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