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Publié le
Merci Frantz pour ton dévouement !!! (ainsi qu'à toute l'équipe du journal)...c'est un véritable sacerdoce!

Heu... Quand même pas... :) Moi je ne fais que quelques copiés-collés à la fin, mais ceux qui font la revue ce sont les rédacteurs, les photographes et Armand (secondé par Thierry et Georges) qui coordonne tout cela... :)

Publié le

Bonjour

Merci à Frank, mais je pense, après avoir relu tous ces messages que les réclamations ne vous concernaient pas.

C'est surtout contre la FFAP qui ne communique en RIEN sur ces retards

Les seules réponses que nous ayons, arrivent lorsque les abonnés commencent à s'inquiéter sur les réseaux sociaux et VM ( de manière logique avouons le )

Alors là, la FFAP consent à nous dire que la revue aura du retard, on l’avait remarqué, et qu'elle sera envoyée dans les deux jours....

Mais avant pendant les 3 à 4 mois d'attente RIEN

Et si on insiste auprès des dirigeants de la FFAP, on se fait "rabrouer" pour ne pas dire plus

Bon courage aux bénévoles de la revue, qui se devrait d'être soutenu par la FFAP et son "équipe dirigeante"

Publié le

Alors si je peux me permettre - et en toute amitié pour Frantz, pas pour les gars de la FFAP, je ne les connais pas mdr;) - une bonne communication ce n'est pas de répondre sur un forum lorsque les membres râlent parce qu'ils attendent leur revue depuis trois mois.

Une excellentissime communication c'est envoyer un mail à chacun des abonnés plusieurs semaines avant la date prévisionnelle de parution de la revue pour leur indiquer que celle-ci aura du retard, en en expliquant les causes si ces dernières sont explicables.

Sinon, une très bonne communication c'est faire la même chose non pas en voyant un mail à chacun des abonnés (ce qui peut-être fastidieux voire hasardeux) mais en publiant un communiqué bien visible sur le site de la FFAP.

My2Cents

:cool:

Woody

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