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Publié le

Moi j'avais un livre épuisé dans ma commande, il a été recrédité sur Paypal. Malheureusement, pour des raisons Kafkaïennes je ne peux plus accéder à mon compte PayPal, donc je ne peux pas valider le remboursement. Heureusement c'est un livre à 4 euros. Le délai a été un peu long mais c'est arrivé.

Publié le

bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

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😉

Publié le
il y a une heure, Jean-Guy ANDRE a dit :

bonjour 

moi aussi depuis 3 semaine et tjrs rien !!! de plus aucune réponse à mes mails je trouves que cela montre un  manque de respect de la clientèle !!!!! retraite ou pas on doit assurer ! par respect et politesse !! je ne sais meme pas si mon livre est en rupture ou pas quelle déception !!!!

Comme le mail de Magix l'indique bien, leurs énormes promos ont fait qu'ils ont été assaillis par les commandes et qu'ils vont tout régler au fur et à mesure. Encore un peu de patience, M. Hornecker n'est pas Amazon... J'ai moi-même une dernière commande passée il y a quelques jours, je peux patienter 3 semaines pour les 3 bouquins qui rempliront ma bibliothèque 🙄

Publié le

Oui mais pourquoi certains on commandé il y a 1 semaine et ont été livrés et nous au bout de 3 semaines toujours rien...

Je suis d'accord ce n'est pas normal pas de réponses ni aux mails ni aux appels, payement d'un colis suivi sans avoir le numéro en question, bref ça fait beaucoup...

Publié le

Je comprends la déception des gens qui ont passé une commande et qui sont sans nouvelles depuis plusieurs semaines, et je ne vais pas répéter que M. Hornecker est débordé, et qu'il n'y a aucun danger que votre commande ne soit pas honorée : vous le savez très bien.

Néanmoins, je souligne que le forum de VM n'est pas le bureau des réclamations de Magix, donc je ne pense pas que votre expérience d'achat sera améliorée en venant vous plaindre ici. De toute façon, si j'ai bien compris, JP Hornecker n'a pas le temps de traiter toutes les commandes, je doute qu'il prenne le temps de venir lire vos messages ici...

Je compatis à votre impatience, mais malheureusement venir râler sur VM n'accélérera pas les envois 😉

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L'important, c'est que ça valide !

Publié le

Bonjour

J'ai reçu ma commande mercredi dernier. Il manquait un objet à 0,25€ (confetti magnet) et l'instructions d'un tour.

Je lui ai envoyé un mail et j'ai reçu  l'instruction manquante par mail.

Et j'ai reçu un remboursement par paypal des 0,25€.

0,25€!!!! Je n'avais même pas signalé que cet objet manquait !!!

Merci Monsieur.

Quelle probité!

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    • Les cups Paul Fox ont vraiment un beau design, et il faut savoir que la finition Black Chrome a été abandonnée par la société Rings-n-Things, car trop compliqué et long à fabriquer. Du coup, cette finition est très originale et donne un côté classe et contemporain au matériel. L'un des modèles de gobelets les plus populaires et recherchés pour le tour des gobelets est le modèle Paul Fox. Ce modèle fut parmi les premiers à être conçus exclusivement pour les artistes de ce tour, avec un bord supérieur arrondi. Depuis sa création, de nombreux magiciens ont enrichi leurs performances de figures optimisées pour ce type de gobelet. Désormais disponible dans ce coffret miniature, le célèbre modèle Paul Fox permet aux magiciens d'emporter un petit ensemble de gobelets partout et de réaliser des numéros de gobelets en close-up. Il est important de préciser que ces gobelets peuvent accueillir des balles de deux tailles différentes, selon vos besoins. Nous recommandons des balles de 22 mm de diamètre (7/8"), offrant une meilleure manipulation et une plus grande facilité d'exécution pour certains mouvements et tours de passe-passe. Cependant, il n'est pas possible d'insérer trois balles de 22 mm entre les gobelets. Si vous devez placer 3 billes entre les coupelles, vous devrez utiliser des balles de 19 mm (3/4"). Nous privilégions les balles plus grosses de 22 mm (7/8"), mais vous pouvez choisir une autre taille. Les deux options sont indiquées ici. Fabrication artisanale Chaque coupelle est filée à la main à partir de cuivre de 1 mm (0,040"), polie miroir et plaquée nickel-chrome brillant à l'extérieur. L'intérieur présente une finition brossée nickelée brillante. Inclus 3 mini cups Paul Fox 4 billes rouges RNT de 22 mm (7/8") Pochette en velours Mon set compte en plus une cup supplémentaire pour au final produire 4 gobelets, comme dans la routine de Duvivier que j’ai montrée sur un apéro magique du lundi. Acheté plus de 200 euros avec la douane et les frais d’expédition, je cède ce set rare dans sa finition black chrome et le fait d’avoir 4 gobelets. 160 € fdpi.  
    • Ce produit sert à marquer les cartes Bee. Pour ceux qui ne connaissent pas. JUICE est considéré par les magiciens et les joueurs comme la meilleure technologie de cartes marquées actuellement disponible sur le marché, et son secret est jalousement gardé depuis des décennies. Juice est disponible sous forme de solution liquide, utilisable uniquement sur les cartes en papier telles que Bee, Aviatior, Bicycle, etc. Je vends le flacon 9 € fdpi.  
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