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Publié le

Aujourd'hui Ludo m'a sonné. Ca fait plaisir.

J'ai retrouvé ma boutique et sa communication. Sa joie communicative quand on l'a au téléphone. C'est à ça que j'ai été habitué. C'est de ça que j'ai envie quand je prends contact avec Marchand De Trucs. 

Une solution a été trouvé et j'en suis heureux. 

Je croise les doigts pour que je retrouve dans le temps ce pour quoi j'ai choisi cette boutique et ce pour quoi je lui reste fidèle. 

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  • Merci 1

Croire ou ne pas croire, cela n'a aucune importance
Ce qui compte c'est de se poser de plus en plus de questions
Edmond Wells

3Draco

  • 2 months plus tard...
Publié le

Bonjour à tout le monde! 😀

À mon tour d'être "surpris" du service MdT.

Je commande 1 livre neuf en boutique et tant la vidéo de présentation que les forums évoquent des Artefacts fournis.

À réception, aucun Artefact...

Je contacte donc l'éditeur MdT qui me répond rapidement : les Artefacts étaient fournis, ils ne le sont plus.

Aucune mention de ce changement nulle part sur leur site, ni avant ni depuis mon courriel.

Pour ma part j'ai été doublement déçu :

1- Je n'ai pas les Artefacts

2- Réponse du type : C'est comme ça, tant pis pour toi

Pas 1 mot d'excuse, pas 1 proposition d'arrangement.

Je ne sais pas si d'autres produits sont touchés, mais je trouve la relation clientèle bien loin de celle connue il y a plus de 10 ans...

 

MT

Publié le (modifié)
il y a 11 minutes, Marek ABAJI a dit :

Bonjour à tout le monde! 😀

À mon tour d'être "surpris" du service MdT.

Je commande 1 livre neuf en boutique et tant la vidéo de présentation que les forums évoquent des Artefacts fournis.

À réception, aucun Artefact...

Je contacte donc l'éditeur MdT qui me répond rapidement : les Artefacts étaient fournis, ils ne le sont plus.

Aucune mention de ce changement nulle part sur leur site, ni avant ni depuis mon courriel.

Pour ma part j'ai été doublement déçu :

1- Je n'ai pas les Artefacts

2- Réponse du type : C'est comme ça, tant pis pour toi

Pas 1 mot d'excuse, pas 1 proposition d'arrangement.

Je ne sais pas si d'autres produits sont touchés, mais je trouve la relation clientèle bien loin de celle connue il y a plus de 10 ans...

 

Et la description, elle dit quoi ?
Parce que les forums, tout se dit.
Et la vidéo, ils vont pas la refaire à chaque fois qu'un truc change.

Concrètement, seule la description fait foi ( car la vidéo à pu être tournée pour les précos, que des artefacts étaient fournis à cette occase, etc... )
 

C'était quel ouvrage ?

Modifié par Bruno RBLS
Publié le

En effet, pas dans la description écrite mais dans la description vidéo. Sans aucune mention qu'il s'agit juste des précos ou des X premières commandes.

Une ligne du type : "les Artefacts présentés dans la vidéo ne sont plus inclus." permettrait de clarifier le tout à mon sens...

MT

Publié le
il y a 3 minutes, Marek ABAJI a dit :

En effet, pas dans la description écrite mais dans la description vidéo. Sans aucune mention qu'il s'agit juste des précos ou des X premières commandes.

Une ligne du type : "les Artefacts présentés dans la vidéo ne sont plus inclus." permettrait de clarifier le tout à mon sens...

Tu as entièrement raison sur ce point

Publié le
Il y a 4 heures, Marek ABAJI a dit :

Bonjour à tout le monde! 😀

À mon tour d'être "surpris" du service MdT.

Je commande 1 livre neuf en boutique et tant la vidéo de présentation que les forums évoquent des Artefacts fournis.

À réception, aucun Artefact...

2- Réponse du type : C'est comme ça, tant pis pour toi

Pas 1 mot d'excuse, pas 1 proposition d'arrangement.

Bonjour Marek, 

Comme nous vous l'avons indiqué par retour de mail : 

____

Bonjour, 

Oui ils étaient donnés au départ lors de la sortie du livre mais ne le sont plus depuis quelques années.

Bonne journée à vous 

 

 

Il y a 4 heures, Marek ABAJI a dit :

 

Je ne sais pas si d'autres produits sont touchés, mais je trouve la relation clientèle bien loin de celle connue il y a plus de 10 ans...

 

Pourtant nous vous apportons des réponses, mais comme apparemment ces artefacts vous tiennent à coeur (vu la teneur de ce message) je vais developper.

Au départ cela était prévu qu'il y ai des artefacts pour tout le monde, trois démménagements ont eu raison du stock des artefacts, et les artefacts ont été proposés simplement aux clients qui commandaient le livre sur notre site.

Donc il y a plusieurs années (5 ou 6 ans) la mention sur le site (qui indiquait que les artefacts étaient fournis) a été enlevée. Car avant cela, c'était très explicitement indiqué que ces artefacts étaient inclus.

Vous avez acheté votre livre dans une boutique à Montreal, si la boutique a copié notre texte, sans se soucier de savoir qu'ils ne pouvaient pas proposé les articles "bonus" ce n'est malheureusement pas de notre ressort.

Mais apparemment comme cela vous tient à coeur... et que notre petit doigt nous dit que si vous aimez Christian Chelman, vous avez du précommandé son livre, si je retrouve mes propres Artefacts, je vous les joindrai au colis.

Et si j'arrive à extorquer les Artefacts d'un autre livre qui trainerait hypothétiquement dans les nombreuses étagères de ma bibliothèque, j'en ajouterai un pour Bruno.

N'hésitez pas à nous faire des retours sur le livre, car pour ma part c'est sûrement l'un de mes livres préféré, tant par la qualité de la mise en pages, l'univers, et le contenu, ce serait dommage de se contenter à "Je n'ai pas eu les artefacts que les autres ont eu il y a 10 ans !!!!!! #coupdepiedsparterre #pascontent #Chelmanforever 

  • J'aime 4
  • Haha 1

Is that what your little note says? It must be hard living your life off a couple of scraps of paper. You mix your laundry list with your grocery list you'll end up eating your underwear for breakfast.

Publié le

Merci beaucoup Ludovic pour ce message.

Bien sûr nous comprenons que des contraintes éditoriales puissent impacter les productions. Une bonne communication reste la clé, et merci à VM de la permettre.

Pour conclure, il est évident que je ne réduis pas un livre à ses artefacts, ni une édition à un des ses produits. Je profite donc de ce forum pour partager que la majorité des livres et artefacts MdT font partie de ceux que j'utilise le plus, voire donnent souvent une nouvelle dimension à ma pratique.

MA

MT

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    • Bonjour, Je m'appelle Jean-Baptiste, et ai découvert il y a quelques jours Virtual Magie. J'ai 17 ans et fait de la magie depuis environ 5 ans. Je fais de l'animation en évenementiel, du close up, et me concentre plus particulierement sur la cartomagie. je m'intéresse également depuis peu au mentalisme... Ravi d'être parmi vous et au plaisir d'échanger ! JB  
    • Bonjour, je vends ce magnifique livre totalement neuf  85 fdpi (au lieu de 100e), envoi soigné. Description Le livre de la décennie maintenant disponible dans sa version Luxe ! Format A4 avec 300 pages et plus de 1000 dessins de James Hodges Dessins TOUJOURS en face du texte. Ce que Jean Merlin en disait lui même: « Au risque de surprendre certains, je n’ai pas écrit ce livre QUE pour vous prendre de l’argent, je l’ai écrit parce qu’il contient des choses que j’avais sur le coeur depuis longtemps et que je voulais dire absolument. Mon objectif est que le PLUS GRAND NOMBRE puisse y avoir accès, surtout les jeunes. De plus, le tout est écrit dans le style qui a fait le succès de MAD MAGIC. Je serais étonné que sa lecture vous ennuie : il y a plein de gags … C’est donc un livre à deux vitesses dans lequel on peut lire certains passages entre les lignes … C’est le livre que je suis le plus fier d’avoir écrit. JE LE REVENDIQUE. C’est le livre que j’aurais aimé trouver sur le marché lorsque j’ai décidé d’utiliser la magie pour vivre. Plutôt que de vous raconter n’importe quoi, je préfère vous donner le contenu de ce livre, qui m’a demandé 4 ans de travail, vous jugerez vous-même s’il peut vous être utile et si vous devez en faire l’achat. Oui, toutes les routines sont celles avec lesquelles je gagne ma vie depuis 30 ans, sur scène, en cabaret, en arbre de Noël, en close-up. Elles sont le résultat d’une longue évolution et sont décrites sous la forme sous laquelle je les présente encore actuellement. » Sommaire Avant propos Table des matières MAIS QUI SONT ILS ? : Ludovic Mignon Mode d’emploi de la dédicace Refus de dédicace Avant propos Table des Matières Histoire d’un livre MAGIE GENERALE How to deal With Hecklers Le Billet brûlé à l’Epée Le Permis de Conduire . Sakaverre Teinture & Blendo Le Fil d’ Ariane Les oeufs du Golfeur Enfonçons des portes ouvertes MAGIE POUR LES ENFANTS La magie pour les Enfants Le diplôme d’assistant Magicien Coloriage Les deux foulards dénoués CubuS Le fantôme photographe Pompes (…and circonstances) Le petit marin LES CORDES Allons en paix avec nous-même La corde Peureuse La corde qui s’allonge La réglette LA PRESENTATION Annologiques Multicoloropes Les 5 Cordes VOTRE COURRIER MENTALISME Considérations De Haute Morale Sur le Mentalisme Quarté Gagnant Cartaflèche L’ homme qui avait gagné à la Loterie LES AUTRES ECRIVENT AUSSI…(1) Divination Dubois Any Called Card Prédiction Dubois Le mentalisme Punitif CLOSE-UP MAGIC Close - up , où es-tu ? Comment vous faire rémunérer pour votre travail La Pochette d’allumettes changeante L’ histoire du Camelot qui vendait des porte-monnaie pas cher Eternal cash Routine avec des dés à jouer Le monde du Silence Autre chose avec le faux pouce… LA TROUSSE DE SECOURS DU MAGICIEN Le petit Voyageur LA MAGIE DES CARTES Dieu est-il cartomane ? Bodessin Cartostop Merlinesque… LES AUTRES ECRIVENT AUSSI…(2) Les cartes aux Enveloppes Routine avec un Himber wallet QUELQUES TUYAUX POUR NEGOCIER VOTRE CONTRAT Le Bonneteau Le Bonnetokito Big-Ben Prédiction Micro-Macro revisited CONCLUSION Caractéristiques du livre 304 pages, Format 21 x 29.7 cm, Couverture rigide en tissu avec signet rouge, Jaquette couleur
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