Close up magic entertainment

[Christian MACH]

J'ai commandé un article sur le site "Close up magic entertainment" de Jean-Luc Bertrand le 12/02/2020.

Mon achat a bien été débité sur mon compte bancaire, mais pas de nouvelle de la commande.

J'ai essayé de téléphoner mais où je tombe sur le répondeur (j'ai laissé un message), ou c'est occupé.

J'ai aussi envoyé un mail.

Au final, pas de retour.

Quelqu'un a-t-il déjà acheté sur ce site? A-t-il aussi eu des problèmes?

[Lionel ANDREU]

Moi j’y ai acheté des briquets (pour no smoking). Petit problème de rupture de stock. J’ai écrit directement à Jean-Luc Bertrand par mail et j’ai fini par les recevoir. 

[Olivier SSK (If....)]

Il y a 1 heure, Christian M. a dit :

(...) Mon achat a bien été débité sur mon compte bancaire (...)

C'est quand même ça le plus important ...

[Christian MACH]

Il y a 5 heures, Lionel A. a dit :

Moi j’y ai acheté des briquets (pour no smoking). Petit problème de rupture de stock. J’ai écrit directement à Jean-Luc Bertrand par mail et j’ai fini par les recevoir. 

Moi aussi, c'est le DVD "No smoking", avec les briquets, que j'ai commandé. Quand vous parlez du mail de Jean-Luc Bertrand, est-ce celui du site "Close up magic entertainment", c'est-à-dire "[email protected]". Sinon, pouvez-vous me donner cette adresse mail, en message privé éventuellement?

Modifié 23 février 2020 par Christian M.

[Christophe DURET]

J’LB est qq un de disponible et répond aux mails et sms. 

 

J’ai moi même eu une critique sur un article que je lui avais acheté. Un autre exemplaire m’a rapidement été envoyé. 

 

Il produit de la bonne camme dc si vs avez un litige adressez vs à lui directement. 

[Otto WESSELY]

Il est personnellement INSTAGRAM, et il répond toujours !

otto

[Christian MACH]

Il y a 10 heures, Otto WESSELY a dit :

Il est personnellement INSTAGRAM, et il répond toujours !

otto

Heu, je n'ai pas Instagram ni Facebook. Je vais voir avec Lionel A. pour avoir une adresse mail.

[Christian MACH]

Je viens de recevoir un mail de "Close up magic entertainment" qui m'indique que ma commande va être expédiée aujourd'hui.

Donc problème réglé.

Modifié 24 février 2020 par Christian M.