[Boutique] Livres à 50% chez Magix

[Invité]

Bah le colis avec ces 7 livres est bien arrivé et complet en plus ! Top !

Bon courage à celles et ceux qui attendent encore leurs colis

[Benoit CONTRERAS]

Pour ma part commande faite le 27/12 (4 livres) reçu le 9/01 incomplète ( il manqué 1 livre) et le colis a été reconditionné par la poste!!! pas de chance moi lol!!!

Bon j’attends la suite avec impatience!!

[Xavier DURAND (titounbe)]

Pour ma part en attente depuis une semaine on verra bien pas de nouvelles et statut en attente.

[Aurélien D'IGNAZIO]

Recu hier suite à un mail de questionnement de ma part sur une commande passé le 1er janvier :

"Bonjour,

Merci pour votre mail. Nous avons actuellement un tres grand retard dans les livraisons et vous prions de nous en excuser.

Merci.

Yannick Hornecker"

[Jean-Luc RENEVIER]

J'ai eu la même réponse suite à ma commande du 4 janvier. Cependant pas d'indication sur la date de retour à une situation normale.

Je patiente

[Jérôme FILIPPOZZI]

moi j'avoue n'avoir eu aucune mauvaise surprise, livré rapidement et entièrement...

[Maroine (Magic Liwi)]

le numéro de suivi vous l'avez par email ou bien c'est noté sur votre compte en statut? merci

Bonjour,

Je viens de recevoir ma commande et tout est conforme, merci à MAGIX.

Pour répondre à ma propre question, après avoir réglé sur le site, le statut n'indiquera pas le numéro d'expédition. c'est laposte qui vous enverra un mail avec le numéro de colissimo.

A+

[Xavier DURAND (titounbe)]

Depuis ce matin j'avais le numéro de colissimo et dans la foulée reçu ce matin.

Il manque un livre en rupture (VBO Marlo) mais il va me le rembourser

donc à part l'attente mais compréhensible vu le nombre de commandes je suis satisfait de mes achats surtout que j'ai appelé deux fois et chaque fois j'ai eu un interlocuteur qui m'a bien renseigné et qui était très courtois.

[Guillaume SIMON]

Pour ma part, commande effectuée le 2 janvier, passage du facteur chez moi pendant mes vacances, puis retour automatique en boutique après une mise à disposition au bureau de poste d'1 ou 2 jours seulement (sic ).

Ayant signalé l'anomalie à la poste ET chez Magix, ces derniers m'ont immédiatement renvoyé le colis il y a deux jours (dès qu'ils l'ont récupéré) et je l'ai finalement reçu ce midi.

En revanche, le colis ayant voyagé 3 fois au lieu d'une, l'extérieur du paquet comportait une déchirure. A l'intérieur, un coin d'un des bouquins ainsi que la tranche d'un autre avaient pris un coup.

Difficile de dire si cela vient du transport ou était déjà comme ça à l'origine.

Non pas que ça soit rédhibitoire (en réajustant les endroits abîmés à la main, il y a probablement moyen d'améliorer les choses) mais étant d'un naturel maniaque concernant l'état d'un bouquin, je suis tout de même un peu chiffonné par le délai du transport + l'état des livres.

Après si l'on relativise par rapport au taux de réduction desdits livres, ce fût quand même une bonne opération.

Modifié 16 janvier 2014 par Nomis

[Jean-Luc RENEVIER]

Bonsoir

En ce qui me concerne ma commande du 4 janvier a été livrée ce jeudi 16 janvier. Elle est complète et en bon état.

Il me reste maintenant le plaisir de découvrir ces livres