[Administration] Vos Problèmes avec La Poste

[Jimmy LOOCK]

Jamais eu de problème avec la poste et mes colis si ce ne sont les fameux papier magiques disant "on est passé mais vous n'étiez pas là..venez demain à la Poste..." alors que "j'étais là et que personne n'a sonné".

[Pierre M0NTES]

Je viens juste de récupérer un colis que j'ai envoyé la semaine dernière et qui n'a pas dépassé le centre de tri de ma ville... Il a été complètement abimé dans le traitement automatisé...

[Melvin (Jean-Claude)]

Globalement, la poste ça fonctionne.

3 ratés (colis non reçus) pour moi au total sur de nombreuses transactions depuis que j'existe. Quand ça arrive c'est très énervant et aucun recours.

Par contre les délais sont très variable : ça peut aller du super-rapide (le colis arrive le lendemain, à plus d'une dizaine de jours pour le même type d'envoi).

Pour moi le gros avantage de la poste c'est que si on n'est pas chez soi, on va le chercher pas loin au bureau de poste, ce qui est super pratique ! Cela évite des rendez-vous à la mort-moi-le-nœud où on doit rester chez soi toute la journée en attendant qu'un livreur d'UPS, Fedex... passe.

Modifié 15 novembre 2013 par Melvin

[Michael LEGUlLLETTE]

Reçu aujourd'hui un courrier assez étrange...

Un courrier La Poste en cellophane avec écrit dessus à peu près "au cours de son traitement votre courrier a été détérioré, c'est pourquoi nous l'avons reconditionné pour qu'il vous arrive de la meilleure manière possible"

Effectivement, à l'intérieur se trouvait une enveloppe m'étant adressée, ouverte au coupe papier tout autours.. une enveloppe Crédit Agricole, un relevé de banque.

Cerise sur le gâteau, une lettre de La Poste accompagnait le tout "Suite à une erreur de notre part votre courrier a été malencontreusement distribué à quelqu'un d'autre".

Ça vaut bien le coup pour les banques de les mettre dans des enveloppes "sécurité"...

[Jean-François HAYET]

Bonjour,

A titre professionnel j'envoies en moyenne 250 colis par mois. Depuis 1 an et demi, je n'ai jamais eu un colis perdu, à chaque fois où on a eu des doutes il a été retrouvé.

J'ai environ 1 colis sur 3 qui arrive en retard (1 ou 2 jours).

Pour les 3 ou 4 colis qui semblaient être perdus ils ont été retrouvés et soit ils me sont revenu soit ils sont arrivés à destination.

J'ai eu par contre 3 cas de détériorations sévères, la poste rembourse une misère 25 € le kilo de mémoire. Le remboursement s'opère uniquement si vous avez choisi l'option de livraison avec signature, sinon il faut sortir le Kleenex.

En bref j'ai pas trop à m'en plaindre.

Bonne soirée,

++

[David BERTON (Gunnm)]

Bonjour,

A titre professionnel j'envoies en moyenne 250 colis par mois. Depuis 1 an et demi, je n'ai jamais eu un colis perdu, à chaque fois où on a eu des doutes il a été retrouvé.

J'ai environ 1 colis sur 3 qui arrive en retard (1 ou 2 jours).

Pour les 3 ou 4 colis qui semblaient être perdus ils ont été retrouvés et soit ils me sont revenu soit ils sont arrivés à destination.

J'ai eu par contre 3 cas de détériorations sévères, la poste rembourse une misère 25 € le kilo de mémoire. Le remboursement s'opère uniquement si vous avez choisi l'option de livraison avec signature, sinon il faut sortir le Kleenex.

En bref j'ai pas trop à m'en plaindre.

Bonne soirée,

++

Honnêtement, c'est moche à dire mais...ça dépend surtout du bureau de poste dont tu depends...

[SébastienO]

Depuis ces dix dernières années, j'ai eu à envoyé au moins une bonne centaine de colis, que ce soit pour virtual ou d'autres ventes sur le bon coin par exemple.

J'ai utilisé la Poste dans la majorité des cas. J'ai eu une fois un colis perdu et retrouvé après plusieurs mois mais c'était un envoi vers la Belgique. Je crois que lorsque un colis quitte le territoire, la poste n'en est plus responsable.

J'ai envoyé la quasi totalité de mes colis en colissimo recommandé avec remise contre signature, et je n'ai jamais eu aucun soucis. Tout au plus un retard d'un ou deux jours pour quelques colis mais sans plus.

J'ai aussi découvert il y a quelques mois le réseau mondial relay que j'ai trouvé très intéressant, spécialement pour les gros colis. J'ai par exemple envoyé un colis d'environ 10 kg pour 12€ environ contre plus de 20€ pour la poste. Le systeme est très simple et le réseau est vraiment étendu.

[Mickaël DARRIBA]

Moi aussi juste des problemes de retard et une fois un controle à la douane car envoi aux états unis.

Sinon une fois, je devais recevoir un colis et manque de bol pour le vendeur ça poste a brulé, du coup il m'a vendu un autre modèle très fairplay le gars.

(Et je vous jure je n'avais pas commandé un portefeuille en feu...lol)

[SébastienO]

Sinon une fois, je devais recevoir un colis et manque de bol pour le vendeur ça poste a brulé, du coup il m'a vendu un autre modèle très fairplay le gars.

(Et je vous jure je n'avais pas commandé un portefeuille en feu...lol)

C'est sur que c'est pas le genre de truc qui doit arriver souvent

[Grégory LCMBL]

et bien, que d'aventures... merci pour vos témoignages!