Close up magic entertainment

Christian MACH · 23 février 2020

J'ai commandé un article sur le site "Close up magic entertainment" de Jean-Luc Bertrand le 12/02/2020.

Mon achat a bien été débité sur mon compte bancaire, mais pas de nouvelle de la commande.

J'ai essayé de téléphoner mais où je tombe sur le répondeur (j'ai laissé un message), ou c'est occupé.

J'ai aussi envoyé un mail.

Au final, pas de retour.

Quelqu'un a-t-il déjà acheté sur ce site? A-t-il aussi eu des problèmes?

Lionel ANDREU · 23 février 2020

Moi j’y ai acheté des briquets (pour no smoking). Petit problème de rupture de stock. J’ai écrit directement à Jean-Luc Bertrand par mail et j’ai fini par les recevoir.

Olivier SSK (If....) · 23 février 2020

Il y a 1 heure, Christian M. a dit :

(...) Mon achat a bien été débité sur mon compte bancaire (...)

C'est quand même ça le plus important ...

Christian MACH · 23 février 2020

Il y a 5 heures, Lionel A. a dit :

Moi j’y ai acheté des briquets (pour no smoking). Petit problème de rupture de stock. J’ai écrit directement à Jean-Luc Bertrand par mail et j’ai fini par les recevoir.

Moi aussi, c'est le DVD "No smoking", avec les briquets, que j'ai commandé. Quand vous parlez du mail de Jean-Luc Bertrand, est-ce celui du site "Close up magic entertainment", c'est-à-dire "contact@close-up-magic.com". Sinon, pouvez-vous me donner cette adresse mail, en message privé éventuellement?

Modifié 23 février 2020 par Christian M.