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Il y a 3 heures, Aurélien (TanMai) a dit :

Effectivement, petit extrait de son mail:

"I hope you understand that there is little more I can do at this point besides learning a valuable lesson: never do a pre-order again. Once again, I am sorry for the extra delay."
 

Bah ouais, perso je ne doute clairement pas de sa sincérité. Je ne le connais pas (encore) personnellement mais le mec est un sacré bosseur et est méga pro. Et être confronté à ce genre de chose et ne pouvant quasi rien y faire doit être dur à encaisser pour lui (et je le comprends parfaitement). Le pire, et on le voit clairement dans la pratique, est que lui n'y peut rien mais c'est lui qui prend tout bien sûr 😕 (et souvent de personnes qui ne reçoivent pas ses mails et ne connaissent du coup pas toute l'histoire 😞 )

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Marcus Majart

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Publié le

Moi je ne peux pas l’excuser désolé, il faut assumer....on parle de l’édition et lImpression d’un livre donc on marche sur la tête... on ne parle pas d’un film ou autres oeuvres artistiques..

1/ soit le livre était prêt lors du preorder et dans ce cas la gestion de la logistique ensuite a été très mauvaise et il en est responsable.

2/ soit le livre n’était pas prêt et dans ce cas il faut juste le dire et assumer son retard mais la encore il est responsable...

Dans les 2 cas, le seul responsable est l’artiste à l’initiative du projet, tout le reste est transparent pour moi.... 

la seule responsabilité qu’il n’a pas est que Je lui ai accordé ma confiance, c’est mon erreur et ma responsabilité.

ceci dit, il peut être le plus grand artiste de tous les temps, apprendre à reconnaitre ses torts sans rejeter la faute sur les autres s’apprend dès le plus jeune âge....

c’est un magicien talentueux mais pour le suivi relationnel commercial, il a beaucoup à apprendre.

Juste mon avis...

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le (modifié)

Je rejoins Keli

Helder a eu une façon, pour le dire gentiment, un peu par dessus la jambe de rendre compte de l'avancement réel du projet. Il a envoyé certains mails qu'on pourrait qualifier à minima de très mal pensés. 

La page facebook dédiée au livre est n'importe quoi, quelques photos de collectionneurs, des aphorismes … WTF ?

Le suivi des commandes ? J'avais spécifié que le livre soit envoyé à une autre adresse que celle de ma commande .  On m'avait répondu que ok. Je viens de recevoir le mail de livraison à l'ancienne adresse. No comment

Le problème n'est pas le retard inhérent au projet mais l'absence d'information et la "gestion" client absolument nulle.

Ceci dit, je suis très content de l'avoir ( j'espère) dans une certaine boite à lettres la semaine prochaine.

J'espère être aussi content du livre que Helder semble être de lui-même.

 

Modifié par Jac
Publié le
Il y a 2 heures, Kéli a dit :

est ce que tu peux apporter des arguments stp ?

Bien sûr. Après bon... désolé si mes souvenirs ne sont pas trop corrects car ça commence à remonter à longtemps 😉 

Il me semble que dans un premier temps, avant de lancer le projet, il nous avait annoncé qu'il savait grosso modo ce qu'il allait y mettre mais que l'écriture à proprement dite n'allait démarrer qu'après le "crowfunding" (bon pour éviter de chipoter on va l'appeler comme ça hein 🙂 ). Et donc il y a déjà eu plusieurs mois pour la finalisation de la maquette du bouquin. Perso je trouve que rien que ça, ça a déjà été rapide dans la mesure où il a continué à enchaîner les spectacles dont un qui était bien étalé sur la durée (j'ai oublié le nom). Ensuite lorsque tout était prêt et qu'il a envoyé le tout à l'impression il s'est fait carotter par ce 1er prestataire. C'est essentiellement là que le délai qu'il avait environ convenu a commencé à partir en sucette. Et donc le temps de trouver un second prestataire (avec les exigences qu'il avait), ça a pris aussi un certain temps. Il faudrait vérifier mais je crois, sans être sûr, qu'il y a aussi un truc chez ce second prestataire. 
Finalement c'est prêt à être envoyé et bim: problème de retard à nouveau causé avec le cargo qui partait aux States (le dernier mail reçu donc). Pour nous c'était bon vu que ça partait du Portugal 😉 

Je ne sais pas si vous avez déjà suivi des projets de crowfunding mais en termes de délais: c'est assez classique. Un rapide exemple comme ça vite fait: j'ai suivi le second projet de crowfunding de la bd "Les fdp de Tubonia" et ça va aussi prendre un an pour l'avoir en main. Mais bien entendu ça reste une approximation, ça peut être plus court mais aussi, et peut-être surtout, plus long 😉 
Bon tout dépend du but du crowfunding bien sûr. Si c'est un jeu de carte ça peut clairement aller plus vite que pour un livre, une bd, un film, etc... 

Marcus Majart

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Publié le

Ok j’ai lu tes arguments peu précis ....tu te doutes que je ne les partage pas du tout....je ne me souviens pas un instant qu’il est dit que l’écriture de son livre commencerait après avoir encaissé les règlements.... bref maintenant c’est fait, chacun en tirera l’expérience qu’il veut....pour ma part, très mauvaise.

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le
il y a 48 minutes, Kéli a dit :

tes arguments peu précis

Ah j'avais prévenu hein 😛 

Mais si tu veux quelques précisions j'ai retrouvé, notamment, son mail du 29/10 qui dit ceci au début:

"I’d like to start this email by apologizing for all the delays so far and give you an explanation on why they happened. The book core has been written since November 2018, the moment that it started to have its first editing revision. By then, the expectation was that in three months we would have the final text ready for layout. But, since English is not my first language, there were many concepts and ideas that needed a lot of fine-tuning to translate accurately so that you as a reader would receive the maximum possible information. In the middle of this, we found that certain technical aspects and techniques explained would be better if we gave more specific examples, making them more appealing to the reader to understand their full potential when performed. So, some extra material was added to the book, which I believe really enhances the final result. The book grew in content but that also meant that we needed more time for execution of that content, in text and photographs. That delay, until September, was essential for me trying to deliver the best possible product I can. I understand that you would prefer to have the book earlier in your hands, but I believe you will be more satisfied with the end result at this point. If you think I made the wrong choice, I apologize in advance."

Ensuite il enchaîne sur l'imprimeur, etc... (je ne vais pas coller tout le mail bien sûr 😉 )

Marcus Majart

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Publié le

Tout est résumé ici :

The book core has been written since November 2018, the moment that it started to have its first editing revision. 

Bref....attendons le résultat...

 

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

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    • Hello,  Juste par curiosité, lorsqu'un magicien vous fait une démo et que malheureusement pour lui, vous voyez comment il a fait parce qu'il a salement flashé ou foiré sa technique : - Vous faites comme si de rien n'était et vous le félicitez à l'issue, - Vous lui faites remarquer devant tout le monde que l'as de pique est dans sa manche, - Vous ne dites rien, applaudissez mollement, tout en le prenant à part pour lui faire part de vos remarques, - Ou vous optez pour une quatrième option et si oui, laquelle (la bastonnade est amusante mais punie par la loi, hélas, et je doute qu'invoquer la piñata par erreur constitue une défense crédible) ?
    • Apres tout dépends de quel types de conférences avec ou sans tour si c'est simplement une routine alors ca va mais si il y a des tours à acheter la c'est different.
    • Lorsque je vais à une conférence ou à un congrès, je paie pour assister à la conférence ou au congrès, ce ne sont en rien des frais de TVA, de port ou de douane. Si lors de cette conférence ou de ce congrès, j'achète une routine, tout est inclus dans le prix affiché ou annoncé. Ce n'est pas comme payer une entrée pour une braderie par exemple où là, l'entrée devient des frais supplémentaires par rapport aux achats que nous ferons. Dans le cas d'un congrès ou d'une conférence, on ne paie pas juste pour pouvoir accéder à des ventes. J'ai du mal à comprendre la marge sur certains produits par rapport à d'autres mais parfois il y a des services supplémentaires comme la traduction, l'adaptation ou des idées supplémentaires qui justifient au moins partiellement ces marges. Il est aussi évident qu'un marchand qui a encore une boutique "en dur" (pas uniquement en ligne) et a quelques employés a plus de charges. Le côté "humain" a sa petite importance. Il y a des marchands dont on se souvient plus que d'autres de part la sympathie qu'il dégage, sans gros calcul commercial. Il y en a qui aiment vraiment ce qu'ils font. J'attache par exemple une importance aux marchands qui sont capables de présenter ou au moins de décrire correctement les routines qu'ils vendent. Parce qu'un marchand qui ne sait même pas ce qu'il vend (et il y en a), je trouve ça dommage (c'est uniquement commercial). Bref, il est appréciable d'avoir un marchand lui même passionné et qui aime ce qu'il vend.
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