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Publié le (modifié)

Toujours aucune news de Vincent Tarrit. Ce qui m'oblige à laisser un commentaire plutôt pas top sur le Playstore concernant le service après-vente et la relation client. Histoire de faire réagir...

Et je recommence ici, en espérant que ce message lui arrive enfin.

Il semble que le créateur travaille sur le bug, et je peux comprendre que vu le nombre de magiciens à avoir acheté Rubiked, il ne puisse répondre à chacun personnellement. Mais un petit mot général sur sa page FB ou sur VM serait de bon aloi.

Alors mon cher Vincent, je sais que tu as laissé un mot le 21 janvier sur la page FB de Rubiked, que je reprends ici :

Citation

Bonjour à toutes et tous, après plusieurs mois d’incompréhension, de recherche et de plantage on vient enfin de découvrir pourquoi ça ne marchait plus sur Android. L’erreur venait d’une série de nouveaux cubes qui n’envoyait plus les données comme les anciens. (Embêtant pour les tests...Nous qui n’avions que les anciens...) Nous allons encore procéder à quelques tests avant de la libérer dans la nature mais tout va revenir à la normal 😉
Je suis vraiment désolé pour tous ceux qui on vu leur produit décliner, sachez qu’on repart de plus belle ! 😃
Vincent

 

Mais le souci est toujours là. Je ne sais pas si tu t'es fait allumer un peu à Blackpool par certains qui voulaient te dire leur mécontentement. Pour ma part, je suis patient mais au bout d'un moment faut arrêter de prendre les clients pour des lapins de 6 semaines. Plusieurs points et questions donc :

  • Si tu ne trouves pas de solution au bug, cela peut arriver, et tu peux le dire en toute transparence.
  • Si tu travailles dessus, c'est très bien.
  • Doit-on être riche et acheter un IPhone pour pouvoir faire Rubiked sans les aléas Android ?
  • Doit-on considérer que Rubiked ne fonctionnera plus dans sa version android ?
  • Doit-on considérer Rubiked comme un tour à mettre dans les tiroirs ou peut-on envisager un avenir à ce qui fut une belle idée ?

Laisser SANS NOUVELLES des clients qui te font confiance et plébiscitent tes créations, c'est quand même problématique. Imagine ce que cela peut laisser penser de tes futures créations ou encore de ta collaboration prometteuse avec Marc-Antoine ?

Modifié par Eflamm CAOUISSIN
  • Triste 1

« La préservation de la vérité objective et de la capacité de chaque individu à former des jugements objectivement vrais est la condition première et absolument nécessaire d’une vie libre » (James Conant, in Orwell ou le pouvoir de la vérité, p. VIII).

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  • 2 weeks plus tard...
Publié le

Je ne peux plus me servir de Rubbiked depuis un certain moment déjà, de nombreux bugs, l'application qui fige et qui inscrit "patienter"...J'ai écrit sur le groupe Facebook, aucune réponse, j'ai écrit  à Vincent Tarrit aucune réponse jusqu'à aujourd'hui, voilà sa réponse :

"On rencontre de gros problème à cause du bluetooth sous Android et la boîte de prod ne fait rien je te laisse contacter gentlemen’s magic et regarder avec eux."

ça sent bon les 120€ balancés à la poubelle...

  • Embarrassé 1
  • Triste 2
Publié le
Le 25/02/2020 à 09:37, Stéphane (Otnac) a dit :

De ce j'ai entendu il ne travaille plus sur ce produit , et serait bien occupé avec l'appli de Mental Dice. Mais ce ne sont que des bruits de couloir.... A Vincent de nous éclairer sur la situation.

Hé bé ! Si y’a le même suivi qu’avec rubbikded   Ça promet ! 
 

  • Haha 1

Ici c'est le chaudron !!!

Publié le

Vous n'êtes pas à la page les amis :

- les App Magiques c'est ringard

- le Rubik's c'était le siècle dernier

Perso je suis passé au boulier et je fais un malheur :

Boulier.png.e3e81ae888c9c313c41674a06e23000f.png

Et au niveau de la maintenance : nada, walou....

Faut vivre avec son temps voila tout ! 

  • Haha 1

Manu

Publié le

Au vu du prix demandé, c'est pas normal (au vu de n'importe quel prix d'ailleurs)

Pour ceux qui sont intéressés par l'effet, je vous invite à vous tourner vers Cubesmith.

C'est dommage le manque de sérieux.

 

  • J'aime 1
  • Merci 1
Publié le

Pour ma part, je fais tourner Rubiked sous une version antérieur. La 1.5.0 et cest toujours fonctionnel. Suffit de désactiver les mises à jour (qui ont amené les problèmes)

Après il est clair que le service manque de sérieux... J'entend que Vincent Tarrit est la première ligne vu que le produit porte son nom (Et qu'il devrait mieux assumer que de faire silence même si il n'a pas encore la solution) néanmoins la boîte de prod qui fait l'autruche sans soutenir le créateur c'est pas sérieux non plus...

  • J'aime 1

Etes-vous bien attentif ?

http://www.denisdarko.art

Publié le
il y a une heure, Lionel (Tracassin) a dit :

Pour ma part, je fais tourner Rubiked sous une version antérieur. La 1.5.0 et cest toujours fonctionnel. Suffit de désactiver les mises à jour (qui ont amené les problèmes)

Après il est clair que le service manque de sérieux... J'entend que Vincent Tarrit est la première ligne vu que le produit porte son nom (Et qu'il devrait mieux assumer que de faire silence même si il n'a pas encore la solution) néanmoins la boîte de prod qui fait l'autruche sans soutenir le créateur c'est pas sérieux non plus...

Je plussoie !!!  
Et de ce fait je ne ferais plus confiance au suivi des prochains produits de Vincent s’il en est !
Je trouve plutôt dommage. 

  • J'aime 1

Ici c'est le chaudron !!!

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    • Encore faut-il admettre que la subjectivité et l’intersubjectivité sont préalablement bien « réelles » 😉… Je reste convaincu que le monde continue d’exister sans moi ou Patrick Froment et que la réalité existait même avant toute relation intersubjective. Que nos esprit aient une vision étriquée de la réalité du monde, que notre monde psychique soit une construction en perpétuelle mutation, je n’en doute pas non plus. Mais que la réalité de l’existence de la Terre (par exemple) dépende de relations intersubjectives j’en doute fort (j’ai néanmoins conscience des multiples et différentes façons qu’on a de bâtir en nous une sorte de modèle personnel de notre planète et donc qu’on puisse confronter ces représentations entre elles).  Pour le dire autrement : pour qu’il y ait une relation intersubjective (donc permettant l’intégration de la pensée de l’autre), disons une discussion, il faut bien qu’elle se réfère à quelque chose de commun et d’extérieur à nous. Ce quelque chose est la réalité, aussi complexe soit-elle. 
    • J'ai l'impression que depuis quelques années, le mot "masterclass" est partout. Et qu'on appelle “masterclass” tout et n’importe quoi. (En magie mais pas que.)   Si je suis honnête avec moi-même, La majorité des “masterclass” que j'ai vues sont juste des conférences longues, Denses, Peu interactives. Juste une liste de tours et techniques.   Et même s’il y en a des chouettes, Je ne suis pas sûr que cela m'ait vraiment fait progresser. (Parce que pas le bon univers, ou pas en lien avec mes objectifs.)   À l’origine, un Master Class avait un sens bien plus précis. Et bien plus intéressant : Ça vient du monde de la musique.   Dans les meilleurs conservatoires, Le véritable Master Class n’est pas un cours magistral. Ni même un cours préparé à l’avance.   Le principe ? Un expert observe la performance d’un étudiant devant les autres. Il entre dans les détails. Il donne des retours précis. Il s’adapte à l’univers de l’étudiant. Le but ? L’aider à devenir l’artiste qu’il veut être. Pas un clone. Pas un suiveur. L’étudiant, en mieux.   Et tout le groupe apprend autant que celui qui passe.   Perso, j’ai eu la chance de faire ça à Vegas, plusieurs fois, tant en magie qu'en mentalisme. Ça m'a changé. Et j’ai vu des débutants et des pros se transformer.   C'est quoi vos ressentis par rapport à cela ? Est-ce quelque chose que vous aimeriez vivre en magie ? Un expert concentré sur vous. Vos objectifs. Votre univers. Juste pour vous faire progresser.   Si oui, ce serait avec qui ?   Je suis curieux de vos avis et partages !
    • 16:20 : La réalité c'est l'intersubjectivité (concept déjà abordé ici les années précédentes 🙂) Pour le dire autrement (mais déjà abordé ici aussi) : Ce qu'on appelle "objectivité" est, en fait, le résultat d'un accord intersubjectif. Et pour le dire encore autrement : L'"objectivité "nait au cœur de la subjectivité ! 🤪
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