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Bonjour à tous,

Cela fais un mois que j'attends un colis des USA (Hocus-Pocus) le tranporteur vient de me signaler (GLS) que le colis a été volé par un des employés.!!!!........mais que c'est moi qui dois faire toutes les demarches pr etre remboursé, via mon fournisseur!!! Quelqu'un a t il deja eu la blague??? quel recourt?? Dois je porter plainte contre la société de transport??

Secondo, j'ai deja été livré par la société FedEx, trés bon service, mais alors les taxes, pardon , c'est presque le prix du colis!!!!!!ne croyez vous pas qu'il y a de l'abus ds toutes ses sociétés de transport?? :confused: quelqu'un a t il deja été livré par UPS?

Merci pr votre aide

Simon

Belgique

Modifié par Thomas THIEBAUT
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Publié le (modifié)

J'ai dernièrement eu une livraison par UPS d'un colis de plus de 20kg venant d'allemagne. Service impeccable : l'expéditeur m'a fourni le numéro du bordereau et j'ai pu suivre presque heure par heure le colis : embarquement, passage sous douane, arrivée en région parisienne et tentative de livraison à une mauvaise adresse (par la faute de l'expéditeur). Un coup de fil et le lendemain matin, livraison impeccable (colis parti de Berlin le lundi soir, livré en région parisienne le vendredi matin après une erreur le jeudi).

Le site d'UPS permet de calculer le coût et d'estimer le délais de livraison.

Modifié par Thierry Schanen
Publié le (modifié)

Je confirme: aucun soucis avec UPS.

Pour les frais et taxes, il faut voir en fonction du poids du colis, du pays, du transporteur, des options (délais, suivi, assurances...): bref, il vaut mieux comparer!

Modifié par Thomas THIEBAUT

Thomas Duval

"L'imagination est plus importante que le savoir."

Einstein

Publié le

Hello,

Pour avoir eu affaire à eux à deux reprises, je fais désormais tout ce que je peux pour éviter GLS. Je privilégie donc les sites qui, d'après mes récentes expériences, travaillent avec la Poste ( mymagic, penguinmagic et the magic warehouse, notamment ).

Amicalement

:cool:

Woody

Publié le

je suis étonné car j'ai reçu un colis de HOCUS POCUS récemment et il a été livré par FEDEX

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le

... livré à mon boulot te je n'ai pas payé de taxes supplémentaires, ce qui a été décompté sur ma cb était ce qui était convenu avec hocus pocus par mail!!

juste pour info!!

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le

Le fournisseur choisissant le transporteur, c’est bien lui qui doit faire les démarches si le colis a été « perdu ».

J’ai eu le problème 2 fois de suite avec le même envoi. Le fournisseur, très sympa, a envoyé un nouveau colis avant même le résultat de ses démarches.

Il faut éviter USPS (ne pas confondre avec UPS) qui passe le relais en arrivant en France. Plus il y a de sociétés en jeu et plus c’est le m…. Il semble aussi que dans les entrepôts de réception en France il y a pas mal d’amateur de magie.

Quand je commande chez Hocus-pocus, je mets toujours un petit message pour dire « Please send via regular air mail » . Je reçois toujours mon colis et ne paye pas de taxes.

Par contre, si c’est perdu je n’ai aucun recours. C’est mon choix et j’assume.

Pour les sociétés qui envoient une facture pour dédouanement et frais de dossier (en général monstrueux) tu ignores. Ils envoient un premier, puis un deuxième rappel (sans valeur légale, mais avec des grandes phrases) et puis plus rien. Les frais de recouvrement de ces sommes sont trop grands.

De plus, comme tu n’as jamais passé la moindre commande chez eux, je me demande si c’est bien légal. Je ne parle pas du dédouanement mais de la méthode.

Avec UPS c’est très clean. Tu payes la TVA et pas des tas de frais.

Si tu as un numéro de suivi (tracking number) envois un mail à Hocus Pocus pour qu’ils fassent le nécessaire.

Bonne chance.

Publié le

Avec UPS c’est très clean. Tu payes la TVA et pas des tas de frais.

Mon dernier colis avec UPS :

Pour un achat de valeur déclarée de 54,56$ :

TVA : 22 E

Droits de douane : 2 E

Charges additionnels/dédouanement : 12,50E

Autres taxes : 0,02E

Soit totale des "frais" : 36,52 E ...

Et le pire, c'est que malgré ces 36,52E de frais, avec le taux de change du $, ça vaut encore le cout de commander aux US !

En plus delai de livraison : 3 jours !!! :o Encore plus rapide qu'une commande en France !!

Il semble de plus en plus difficile d'éviter les frais de dédouanement et TVA ces temps ci ...

Ludo.

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    • Alors... VASTE SUJET. Comme je l'ai dit dans mon message précédent : c'est un espace magique à part. Si tu y présentes des vidéos pour te promouvoir, il faut que l'on te voie en action avec des spectateurs ou sur scène. Si tu souhaites partager des vidéos de tours, ça ne va pas être pour te promouvoir (enfin, je ne pense pas) et ça ne va pas être les mêmes tours que tu vas faire en live. Pour des tours en vidéo, il faut garder à l'esprit que les spectateurs peuvent se repasser la vidéo (et ils vont le faire si le tour les bluffe) et que les flashes ne pardonnent pas (ils vont se repasser la vidéo au ralenti). La particularité des réseaux sociaux est aussi qu'il faut capter l'attention très vite. On peut faire des vidéos relativement "longues", mais il faut maintenir l'intérêt des spectateurs. Là, par exemple, j'ai maintenu leur intérêt en leur promettant de révéler le secret des anneaux chinois à la fin (prière de regarder la vidéo avant de me tomber dessus) : https://www.instagram.com/p/DRhsk5fDfq3/ Donc, je dirais : peu importe le tour tant que c'est bluffant, qu'on maintient l'attention des spectateurs et que ça ne flashe pas. Après concernant ma "stratégie"... et bien, je n'en ai pas. Je publie des vidéos parce que j'ai des idées de présentation qui m'amusent quand je travaille des tours et que j'ai envie de les montrer. En close-up, je tourne plus ou moins toujours avec les mêmes routines que j'ai peaufinées avec le temps, ce qui me permet de jazzer, etc. Les vidéos, c'est plutôt les idées dont je ne sais trop quoi faire ou les tours que je suis triste de voir rester dans leur tiroir.  Parfois, ça fait un bide, comme celle-ci, alors que j'en suis particulièrement fier (28 likes seulement) : https://www.instagram.com/p/DOGGif0De5J/ Et parfois, ça fait un tabac, comme celle-ci, alors que c'était juste une idée de présentation avec des épingles à nourrices (plus de 3000 likes et... 291 000 vues) : https://www.instagram.com/p/DU_YIbmjUEP/ Ah oui, un truc aussi : tu auras toujours des petits malins qui viendront dire les explications qu'ils ont trouvées en commentaires (j'ai même vu des pseudo magiciens faire ça sous les vidéos d'autres, ce que je trouve consternant). En règle générale, il suffit de masquer leurs commentaires : ils ne vont pas savoir que tu l'as fait et continuer à parler dans le vide sans que personne ne les lise. Sinon, si on en a les moyens, on peut aussi jouer avec eux, ça peut être rigolo : https://www.instagram.com/p/DVErWzkjcSR/ Sinon, mon ego me pousse parfois à vouloir montrer à des magiciens "célèbres" ma présentation d'un de leurs tours. Je l'ai fait avec ce tour de David PARR, mais il ne m'a pas répondu. C'est un magicien très élégant et distingué, il a peut-être été totalement dépité que j'en avais fait cette bêtise 😬 : https://www.instagram.com/p/DV_neyKjSFn/ Cela dit, ça a fait rire @Etienne PRADIER, donc je suis content. 😅 Idem pour ma vidéo avec l'illusion de Jastrow, j'espérais que David REGAL me félicite d'avoir ajouté une couche supplémentaire à son merveilleux "Long and Short of it" (il a vraiment de super idées), mais il m'a ignoré, il devait être trop occupé à faire des gags tout nazes avec de l'IA, sa nouvelle passion (quel gâchis). M'amuser, réfléchir sur des tours, montrer des trucs que je ne montre pas ailleurs (voir ci-dessus) Il y a plein de réunions de magiciens qui attirent les jeunes : Blackpool, le Trobam, le Rendez-Vous de Magic Dream et d'autres. Parce qu'ils savent justement qu'ils vont y retrouver des magiciens qu'ils ont découverts en ligne et dont ils apprécient l'univers. Quand je vois les congrès FFM et la communication qui est faite autour (franchement... ça, là : https://www.instagram.com/p/DW20QCcgb3C/) je ne m'étonne pas trop que ça n'attire pas les jeunes. Même sans être "jeune", moi-même, les dîners de gâlââââ entre vieux magiciens qui se connaissent tous, les vestes à paillettes et les numéros où l'on transperce/découpe des pin-ups dans des boîtes, ça me fait fuir, alors je n'ose imaginer pour les plus jeunes que moi (sans compter l'angoisse de se retrouver aux prises avec un vieux magicien qui vous vante ses états de service pendant 2 heures en vous disant que tout ça, c'était quand même bien mieux du temps de Pierre BRAHMA, etc.). Sans compter que c'est hors de prix pour un jeune lambda. Moi, justement, mes petites vidéos publiques ont fait que quand je vais dans des congrès, à des conférences dans d'autres clubs, etc., je rencontre souvent des magiciens qui m'ont vu sur Internet et ça permet de discuter (ça me permet même de discuter et de vraiment beaucoup échanger -en faisant des visios, en s'envoyant des vidéos de techniques, etc. - avec des magiciens que je n'ai jamais rencontrés en vrai, mais qui sont devenus des amis). Enfin, bref, merci les réseaux sociaux pour la magie. 
    • Je l'ai contacté par messenger (le 17 juin) mais j'ai pas eu de réponse 😞  Il me semble pourtant qu'il s'agit de son compte
    • Je suis content de l’avoir reçu. C’est vraiment bon. Une petite pépite à avoir surtout quand on sait qu’il n’y a que très peu d’exemplaires.   
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