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[Boutique] Aidez moi, problème de commande...

Loan (MaLow)

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dans Forum Général

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Invité Antony

Invité Antony

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Essayons de pas s'éloigner du sujet non ?

Car la ça va partir pour les prises de tête inutiles les amis

Pas de pub non magique pour les membres du Cercle VM. Clique ici pour en savoir plus !
Didier MORAX Explorateur

Didier MORAX

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Si cela concerne mon post , je suis désolé mais je ne comprends pas du tout ce qu'a écrit dub...........et c'est l'objet de ma question en relation avec le sujet ....

Avant d'apprendre des tours de magie il faudrait apprendre l'Histoire de la magie

(Christian Fechner )

Woody (Philippe) Mentor

Woody (Philippe)

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Bonjour,

J'aimerai vous partager mon histoire, si quelqu'un pourrait m'apporter son aide je vous en prie !

Il y a quelques temps j'ai commandé chez A****, pas de soucis, l'envoi se fait assez rapidement, la livraison est gratuite car j'ai dépassé un certain prix de commande ! Chouette alors, je vais pouvoir me faire livrer par un transporteur rapide gratuitement, je choisis le livreur "GLS", et là peut être que si vous connaissez ce livreur vous vous doutez de ce qu'il va suivre : mon envoie se déroule parfaitement, le soir même il est parti et le lendemain matin on m'informe sur le suivi 'Mis en livraison", content, je me dit que je l'aurai le jour même... Pas de bol, le livreur n'est pas passé, je regarde des commentaires sur le livreur, beaucoup de plaintes, on ne peut pas contacter le service client car le numéro est surtaxé, beaucoup de personnes ont jamais vu leur colis enfin bref, 90% de négatif...

Je vais voir mon suivi et là , on me met : "Non livré car non présenté" et à ce moment là je comprends que je ne verrai jamais mon colis ! Je contacte à plusieurs reprises malgré le numéro surtaxé le service client : on nous parle comme du poisson pourri et on vous raccroche au nez ! Hier, je regarde mon suivi colis et là , on me met : 24/12/15 : 9h04 "Colis non livré PROBLEME AGENCE" ... Je me demande si j'aurai un jour ce colis.. Pouvez vous m'éclairer sur ce que je pourrai faire ? Pensez vous qu'Ar**** pourrait me rembourser ?

OK. Morax est un peu cash mais franchement... "Pensez vous qu'Ar**** pourrait me rembourser ?" C'est quoi cette question ? On n'en sait rien, t'as qu'à les appeler et leur demander !

Sans compter le "je vous en prie ! ". Oh ! Wake up ! Ton pronostic vital n'est pas engagé. T'es pas non plus en train de négocier un plan de paix pour le proche-orient ; il ne s'agit juste que d'une commande internet.

Bon. Tout d'abord essaye de recontacter et/ou de déterminer quel est le dépôt GLS le plus proche où sont entreposés les colis en instance. Cela étant fait, tu devrais pouvoir récupérer ton colis; il suffit de se déplacer.

Si cela ne suffit pas; si tu ne peux pas récupérer le colis car GLS ne te faciliterait pas les choses par exemple, tu peux alors contacter A***** et voir avec eux s'ils peuvent te proposer une solution. Ce n'est pas compliqué.

Pour le reste et à l'avenir, ne jamais passer par un transporteur (GLS, FeDex ou autre) mais privilégier La Poste Bancale (ou Banque Postale, je sais plus :D ) pour les raisons suivantes :

- en cas d'absence ils peuvent parfois repasser (ok, c'est rare mais t'es pas à l'abri d'un coup de bol)

- les bureaux de poste sont plus nombreux et certainement plus proches de chez toi,

- les bureaux de poste sont ouverts jusqu'à 19h et le samedi matin également (exception faite des petites communes ou en zone rurale. Dans ce cas, se renseigner sur les horaires d'ouverture des dits bureaux).

- les transporteurs ne travaillent pas le samedi (et leurs dépôts sont donc fermés).

- Les transporteurs sont plus rapides que les services postaux certes mais cela s'avère souvent moins pratiques, notamment concernant leur gestion du dernier kilomètre.

Bonnes fêtes de fin d'année quand même :) .

HopeThisHelps

:cool:

Woody

Jérémy MAROUANI Débutant

Jérémy MAROUANI

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Publié le
J'espère pour toi qu'il te rembourseront sinon il te faudra ajouter la lettre Q

à la fin de ton pseudo... mdr

Joyeux Noël !!

:)

:) :) :)

Tu m'a tué de rire là

Mdrrrr tu viens de flinguer son pseudo !!! je vais y penser a chaque fois que je vais le lire maintenant ...

Bon courage Malow dans ton problème, je pense qu'en suivant les conseils qui viennent de t'être donnés, au plus tard, mardi ce sera réglé ;-)

"Un voyage de mille lieues commence toujours par un premier pas." Lao-Tseu

Invité Antony

Invité Antony

Publié le
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J'espère pour toi qu'il te rembourseront sinon il te faudra ajouter la lettre Q

à la fin de ton pseudo... mdr

Joyeux Noël !!

:)

:) :) :)

Tu m'a tué de rire là

Mdrrrr tu viens de flinguer son pseudo !!! je vais y penser a chaque fois que je vais le lire maintenant ...

Bon courage Malow dans ton problème, je pense qu'en suivant les conseils qui viennent de t'être donnés, au plus tard, mardi ce sera réglé ;-)

Ça mérite d'être là punchlinede l'année 2015 !

Loan (MaLow) Apprenti

Loan (MaLow)

Publié le
  • Auteur
Publié le

D'accord :)

Merci beaucoup pour vos messages sympathiques et merci quand même pour ceux qui n'ont pas vu mon message de demande d'aide (VM est un forum d'entraide non ?)

Effectivement j'ai MaLowQ mddr :) Car c'était une assez grosse commande tout de même...

Je ne connaissais pas GLS auparavant donc je ne pouvais pas savoir :/

je vais donc contacter Arteco pour qu'il prenne contact avec GLS, et j'essaierai de retrouver mon colis ahah :)

Merci encore,

Bonnes fêtes

MaLoW(Q), :)

"La magie ne se trouve pas dans la main du magicien, mais dans l’œil de celui qui regarde. "

Albert Goshman

Mickael (Magic Chaz) Nouveau

Mickael (Magic Chaz)

Publié le
Publié le

le site va faire jouer son assurance pour te renvoyer ton colis ou trouver une solution et le site va régler le problème directement avec le transporteur ! par contre cela peu mettre un peu de temps .

tu as rien signé , la mention ( 9h04 "Colis non livré PROBLEME AGENCE )

prouve que tu as rien reçu !! donc arme toi de patience et croise les doigts....

a+

Chaz

Gaetan DELORIS Contributeur

Gaetan DELORIS

Publié le
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le site va faire jouer son assurance pour te renvoyer ton colis ou trouver une solution et le site va régler le problème directement avec le transporteur ! par contre cela peu mettre un peu de temps .

tu as rien signé , la mention ( 9h04 "Colis non livré PROBLEME AGENCE )

prouve que tu as rien reçu !! donc arme toi de patience et croise les doigts....

a+

Voila légalement tu n'as pas signé la reception de la commande, donc pour l'instant c'est a Arteco de gerer le soucis avec les mauvais transporteurs qu'il propose.

Keep cool & pense a un objet du quotidien mais pas une maison ... un soleil ou un bonhomme ;) 

Loan (MaLow) Apprenti

Loan (MaLow)

Publié le
  • Auteur
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le site va faire jouer son assurance pour te renvoyer ton colis ou trouver une solution et le site va régler le problème directement avec le transporteur ! par contre cela peu mettre un peu de temps .

tu as rien signé , la mention ( 9h04 "Colis non livré PROBLEME AGENCE )

prouve que tu as rien reçu !! donc arme toi de patience et croise les doigts....

a+

D'accord merci beaucoup pour ces précieuses infos, je vais donc contacter Arteco et patienter :)

le site va faire jouer son assurance pour te renvoyer ton colis ou trouver une solution et le site va régler le problème directement avec le transporteur ! par contre cela peu mettre un peu de temps .

tu as rien signé , la mention ( 9h04 "Colis non livré PROBLEME AGENCE )

prouve que tu as rien reçu !! donc arme toi de patience et croise les doigts....

a+

Voila légalement tu n'as pas signé la reception de la commande, donc pour l'instant c'est a Arteco de gerer le soucis avec les mauvais transporteurs qu'il propose.

D'accord :) Merci à vous !

"La magie ne se trouve pas dans la main du magicien, mais dans l’œil de celui qui regarde. "

Albert Goshman

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    • Eric (Husk')
      Joe LABERO fait de la magie au joueurs de Tottenham Hotspur

      Par Eric (Husk') · Publié le

      Même en vous y mettant à deux vous avez un peu de mal 😉 alors je me permets de rectifier c'est Labero, pas Lebero. C'est écrit sur sa mallette mais également dans le titre de la vidéo à 0'15... Légèrement. Il est Suédois (il le dit d'ailleurs à un moment dans la vidéo, et vers le début il est écrit 'Magiker' qui est le mot suédois pour magicien) et en fait je le connais par une vieille vidéo de 2002 nommée '10 Förtrollande År' (10 années enchanteresses). Donc ça fait un bail qu'il est magicien pro. Cette vidéo est en suédois sous-titrée en anglais, y'a de la scène et des illusions que Copperfield présentait aussi (lévitation sur l'eau, flying) et pleins d'autres GI, y'a du close-up, de l'interview, des gourmettes et des chaines, une limousine, des danseuses, du cuir etc... C'était peut-être une émission de Tv cette vidéo, je ne sais pas. Je peux la partager ici, si on a le droit (??) Pour la vidéo Youtube, j'ai trouvé très bonne l'idée d'utiliser la casserole en feu pour faire apparaitre le bloc de glace.  
    • César CHALRET (16 art)
      Stand-Up

      Par César CHALRET (16 art) · Publié le

      En littérature, La théorie du bourdon de Paul JOUBERT est un bon exemple du prix de la Magie. 
    • Bruno RBLS
      Magnetic Scotch & Soda de ARTISAN

      Par Bruno RBLS · Publié le

      🔥 55 €  🚚 PORT SUIVI COMPRIS MONDIAL RELAY( France ) ❇️ 100% NEUF ( jamais utilisé - j’ai un autre set en Liberty que je lui préfère ) 💰 Paiement  PayPal / Pas d’échange 🚨 Autrefois incontournable dans l’arsenal de tout magicien de pièces, l’effet Scotch & Soda a peu à peu été éclipsé par des innovations plus récentes. Pourtant, son charme intemporel continue de séduire, en particulier les magiciens expérimentés. Un effet puissant et entièrement automatique ➡ Le Scotch & Soda a traversé les années principalement grâce à son fonctionnement self-working (quasi automatique). Dans la routine classique présentée dans la vidéo, le magicien remet simplement les pièces au spectateur, qui prend alors le contrôle total de l’effet — y compris le moment magique lui-même. Le miracle se produit entièrement dans les mains du spectateur, ce qui le rend encore plus percutant. ➡ Aujourd’hui, Artisan Coin redonne vie à ce grand classique grâce à une amélioration magnétique moderne, offrant une manipulation plus rapide, une exécution plus fluide et une polyvalence accrue. ➡ Caractéristiques :     •    Mécanisme magnétique avec réinitialisation instantanée Plus besoin d’anneaux « bang » en cuivre ni de réinitialisations maladroites. Remise à zéro en seulement 1 seconde, de manière silencieuse et invisible. ( et pas besoin d’aimant )     •    Gimmick à verrouillage automatique Conçu avec une précision extrême pour se verrouiller automatiquement et rester parfaitement en place jusqu’au moment où vous décidez de le libérer.     •    Aspect et sensation ultra réalistes Fabriqué pour se fondre parfaitement parmi de vraies pièces, idéal pour la magie de proximité.     •    Penny aminci inclus Offre une plus grande polyvalence pour différents styles de présentation et routines. ➡ Contenu :     •    1 × Coquille gimmick HD     •    1 × Pièce gimmick cuivre/argent     •    1 × Penny assorti (aminci)     •    Boite de rangement        

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