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Publié le (modifié)

Après plus d'une semaine de recherche (???), la poste m'informe laconiquement qu'ils ont déposé dans ma boite à lettre mon paquet 4 jours après son envoi des US !

Sauf que je n'en n'ai jamais vu la couleur !

Vous pensez qu'il y a un recours pour un remboursement d'une partie du paquet ?

J’y pense : quand on envoie un colissimo, il y a des options : on peut décider de payer plus cher l'envoi en échange d’un remboursement en cas de pb. Mais comment prouver qu’il y a eu pb, et obtenir un remboursement, si le service consommateur dit que le colis a été correctement distribué ?... ce ne serait pas un peu de l’arnaque tout ça ?

Modifié par Melvin

Melvin

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  • Réponses 30
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Publié le (modifié)

Est-ce un colis dont le tracking commence par "L" ?

- Si non, il est suivi et doit nécessairement être remis contre signature, tu peux donc porter réclamation auprès de la poste et ils n'auront aucune preuve de remise de courrier. Il devrait être aisé d'obtenir un remboursement.

- Si oui, il n'est pas suivi et tu n'as pas des masses de recours. Reste la réclamation auprès de la poste (qui risque fort de ne pas aboutir à grand chose) et une plainte au commissariat (sait-on jamais : peut-être est-ce quelqu'un qui te vole des colis dans ta boîte aux lettres).

Dans ce dernier cas, tu peux aussi t'adresser à l'expéditeur.

J'ai par le passé déjà eu un voleur récurrent de boîte aux lettres et il m'est arrivé que les expéditeurs fassent des gestes pour que tu leur recommandes le colis.

Modifié par Nomis
Publié le (modifié)

Par Paypal tu peux indiquer que tu n'as jamais reçu le colis et ils feront médiateur entre toi et le vendeur pour t'obtenir remboursement.

En revanche, au cours de leur enquête ils obtiendront certainement de la poste l'information que tu est censé avoir reçu le colis (sinon rien n'empêcherait n'importe qui de toujours payer par paypal puis toujours déclarer ne pas recevoir ses colis).

Du coup, commence déjà par porter réclamation auprès de la poste puis, quand tu auras un retour de la poste avec un numéro de ticket annonçant qu'ils ont fait une enquête interne, tu pourras éventuellement signaler le vol au commissariat.

Rien ne t'empêche en parallèle à la plainte de commencer la procédure auprès de paypal et voir où ça t'amène, mais avant d'utiliser ce recours, je commencerais par contacter l'expéditeur (c'est plus correct).

Modifié par Nomis
  • 6 months plus tard...
Publié le
reçu moi aussi ce matin, le livre un peu corné dans le transport ...

idem :(

mais content de l'avoir :)

n° 88 pour moi...

par contre, M. Tomich devait me le dédicacer, elle ne l'a pas fait. C'était un oubli... OK.

Elle s'en est excusé. Ok. Mais quand je lui ai proposé de m'envoyer une dédicace (scan/photo...) par mail (solution simple et originale !)... là, jamais eu de réponse. Pourtant pas compliqué. Et vu le prix du bouquin, on peut attendre un peu de "service" et de "relation client"...

je veux bien passer sur la corne (pas sa faute), mais ça, je trouve que c'est dommage :(

enfin, le bouquin est bon, c'est l'essentiel (mais ça me gâche mon plaisir de le lire)

"L'illusion au service de l'art, voilà notre culte." N.F.

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    • C'est en grande partie parce que ce congrès se déroule sur Paris. Il y a moins de contraintes (déplacements, hôtel, repas) donc l'organisation pour y aller nécessite moins de recherches et il y a des frais en moins. Si ce congrès avait lieu loin de Paris, il rencontrerait, je pense, pratiquement les mêmes problèmes que le congrès FFM. C'est aussi plus intimiste donc on se dit qu'on va un peu plus prendre son temps, échanger plus facilement avec les artistes et les autres congressistes. Pour être allé dans des congrès dans différents pays (The session en Angleterre, BMF en Belgique, FFAP en France et Masters of Magic en Italie), je dirais que ceux qui ont le public avec le plus de jeunes sont les congrès Italiens et Anglais. Pour The Session, la proximité de Londres joue indéniablement. Pour Blackpool, je n'y suis encore jamais allé mais c'est la très grande foire aux trucs qui semble être le plus gros point d'intérêt. Pour les congrès Italiens, c'est très animé avec Walter ROLFO et son équipe (entre les soirées à thème, les hall avec du mobilier qui favorisent au maximum les échanges, une ambiance toujours assez festive et surtout de très beaux plateaux, de beaux programmes). Je regrète juste qu'il ne fasse plus le congrès à Saint Vincent qui est une magnifique petite ville avec un casino qui comportait une salle de spectacle garantissant une bonne visibilité contrairement aux salles à Turin). Et pour les Français, Allemands et Suisses, ça faisait aussi moins de route. Pour revenir aux masterclass, je pense que les déceptions sont essentiellement par rapports aux masterclass dans les congrès que l'on règle en plus, parfois assez cher et qui se font sur 2h souvent et par groupe de 10 à 15, ce qui n'est pas un format adapté. Ce sont ces masterclass qui, je pense, laisse l'impression d'avoir assister plus à une conférence en petit commité qu'à une vraie masterclass. Il faut un après-midi voir une journée entière pour laisser le temps au maître de stage de voir ce que vous savez faire, évaluer votre niveau et puisse vous corriger, vous donner les bons tuyaux pour progresser. Et il ne faut selon moi ne pas être plus de 6. Mon raisonnement est le même que pour les cours de soutien que je donne à certains élèves en Physique-Chimie. Au delà de 6, en 1h de soutien, je ne peux pas passer plus de 10 min derrière chacun et ça revient à refaire un cours classique plus qu'un cours de soutien. En 1h, j'aborde les difficultés sur à peu près un chapitre donc des exercices sur un même sujet. Pour un masterclass de magie, en un après-midi, on peut envisager de travailler sérieusement 4 - 5 routines si elles sont déjà apprises (si les "élèves" savent déjà la faire mais mal et qu'il faut les corriger), moins si on part de zéro (si il faut apprendre la routine). Et puis par rapport à un cours de soutien où on sait que tous les élèves qui vont y venir sont en grande difficulté, le niveau sera plus hétérogène dans un masterclass de magie (entre celui qui maîtrise déjà bien la routine et qui veut pousser le truc plus loin, trouver des plans B ou C si il arrive ceci ou cela, trouver une accroche, une présentation et celui qui aimerait présenter la routine mais qui l'a juste vue ou lue). Il faudrait presque faire des groupes de niveaux après une première partie en commun. Mais certains n'accepteraient peut-être pas d'être mis dans les "débutants" après avoir payé cher l'entrée. Gérer les égos est aussi un obstacle parfois mais il est vrai que lorsqu'on se retrouve dans un groupe ou l'un demande à apprendre une technique de base, c'est un peu rageant pour d'autres.  
    • J'ai toujours cru qu'une masterclass était un mot un peu branché pour parler d'un atelier en petit nombre sur un thème précis. Je n'ai jamais vu de conférence se nommant masterclass. Sinon, faisant partie d'un tout petit club qui organise deux conférences à l'année (Amiens), je rejoins ce qu'a dit Marc sur bien des points (mais pas sur l'éducation des jeunes qui,je pense, peuvent rester friands de "live"... Mais tout dépend avec qui. J'ai, par exemple, l'impression que le congrès organisé par Magic Dream rassemble plus de jeunes que, disons, le congrès FFAP).    Après, moi, ce que je préfère dans les conférences, ce sont souvent les échanges avant et après (de préférence au bar ou au restaurant, où ça part parfois en masterclass improvisées 😅)
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