Je tenais, via ce post, à vous relater ce qu'il m'est arrivé hier.
Je commande vers la fin du mois d'août 3 dvd chez Penguin Magic. Je les reçois hier, et à mon grand désarroi, je me rends compte que sur les 3 dvd, il y en a un que je n'ai pas commandé!!!! Gasp!
Je leur envois un mail hier vers 18h en leur expliquant bien l'erreur, et à 21h30, ils me répondent qu'il n'y a aucun problème et qu'ils m'envoyent le dvd manquant!
Question qui me vient immédiatement à l'esprit et que je leur pose par mail : Qu'est-ce que je fais du dvd que je n'ai pas commandé????
Réponse (1h plus tard): Just Keep it... It's our mistake ! (je vous laisse traduire).
Tout ceci pour vous dire que je suis carrément sur le Q de voir un SAP de cette qualité et avec une telle efficacité!