Mauvaises expériences aussi en ce qui me concerne il y a quelques années.
J'étais pourtant impartial avant d'y aller. Même plutôt excité comme un gosse à vrai dire, car n'habitant pas sur Paris, je voulais y aller depuis pas mal de temps.
J'ai vite déchanté, accueil zéro. Je demande quelques précisions sur des articles, zéro réponse, zéro démo, juste les vidéos de présentation qu'on voit déjà sur le site. J'y suis resté peut être 25/30 minutes, j'ai juste eu l'impression de déranger et d'être pris de haut.
J'ajoute à cela une commande passée par le site quelques mois avant, qui n'est jamais arrivée.
Après enquête de la poste, service de médiation etc, j'ai eu un courrier m'indiquant que je pouvais me retourner contre l'expéditeur et me servir de ce courrier comme pièce justificative.
Et j'ajoute aussi un livret explicatif (pour un jeu ESP) mis en page n'importe comment, pas deux pages qui se suivent et dans le même sens. C'est infernal à suivre.
Bref, c'est dommage...
Sinon à côté de ça, aucun souci sur les quelques autres articles que j'avais achetés.
En tout cas, jamais eu d'expérience si décevante ailleurs. Et je ne suis donc jamais repassé par eux bien sur.