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Bigmagie


Tony MONTERO

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Salut Mickaël,

Merci pour ta réactivité, j'ai été contacté par téléphone par une personne fort sympathique qui a pu résoudre le problème

Merci à toi également Jean-Philippe d'avoir pris la peine de répondre.

Belle soirée.

Modifié par Nicolas AUTEM
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  • 4 months plus tard...
il y a 8 minutes, Yann ROZES a dit :

Savez-vous si le site fonctionne toujours ?

Peut-être? 😜 

Le 18/09/2024 à 19:57, Jean-Philippe KRAUSENER a dit :

Bigmagie a été repris par @Ludovic MIGNON de marchand de trucs.
Peut-être voir directement avec lui ?

 

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Il y a 21 heures, Yann ROZES a dit :

j'ai envoyé un message à Bigmagie la semaine dernière pour une commande que je ne pouvais j'ai relancé hier point je ne toujours pas de réponse et je l'ai trouvé aucun moyen de les joindre autrement que par le formulaire de contact. Savez-vous si le site fonctionne toujours ?

Oui le site fonctionne toujours, il est bien en ligne et connaissant le sérieux de Ludo, s'il y avait une interruption de la gestion du site, ce serait indiqué voire, il y aurait une page de maintenance.

Il y a 21 heures, Yann ROZES a dit :

pour une commande que je ne pouvais

Pour une commande "que je ne pouvais" / "que tu ne pouvais" quoi ?

Peut-être que ton message envoyé la semaine dernière était incomplet ? Ou qu'il manquait des infos ?

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Pour avoir remonté des soucis l'an dernier sur ce même sujet. Je tiens à signaler que j'ai fini par recevoir toutes mes commandes sans souci supplémentaire autre que le délai et l'absence de réponse à l'époque (au moment du rachat, ce qui peut expliquer des difficultés). J'ai refait plusieurs commandes depuis, aucun souci non plus.

Comme toujours je trouve que ce genre de site manque d'un numéro de tél pour SAV mais pour le reste c'est tout bon ! 

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il y a 46 minutes, Mickaël MCD a dit :

 

Pour une commande "que je ne pouvais" / "que tu ne pouvais" quoi ?

 

que je ne pouvais finaliser (au moment de commander, je n'ai plus d'action possible sur le site). Je pense donc plus a un soucis technique, mais le manque de réponse a mes demandes me questionne plus.

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Ah, donc tu n'as pas de commande en cours de ce fait.

Possible que les commandes passées ayant un souci soient plus urgentes que les commandes non passées.

Je serais très étonné que le système de commandes en ligne soit bloqué depuis une semaine.

Est-ce que tu as un message d'erreur ? Ça peut avoir plusieurs causes :

  • Problème avec ta carte bancaire qui ne passerait pas sur certains sites ?
  • Plafond de paiement temporairement dépassé ?
  • Erreur de saisie de tes informations bancaires ?
  • Demande automatique de validation sur ton application bancaire sur smartphone ?
  • Commande effectuée depuis le réseau d'une entreprise qui bloque certains flux informatiques ?
  • Éventuellement, un contrôle parental ou autre limitation potentielle de l'outil que tu utilises (téléphone, PC, tablette...).
  • Anti-virus un peu trop strict ?
  • Commande depuis un pays à l'étranger hors zone Euro ?
  • Utilisation d'un VPN ?
  • ...

Je ne saurais que te conseiller de retenter ta commande et d'être attentif au message d'erreur qui invalide ta commande 🙂

Modifié par Mickaël MCD
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    • C'est facile à remonter, il faut 4 pièces "d...s f....s", en effet il ne retourne qu'une pièce sur 2, en empilant on retourne les paquets.
    • L'équipe organisatrice des PMD nous a informer des nouvelles reçues la semaine dernière. Bernard Bilis, qui devait être avec nous pour le week-end des  PMD, ne pourra malheureusement pas être présent. Malgré son fort désir de participer à ce moment de partage, il a dû renoncer. Cependant, il a eu la gentillesse de les mettre en contact avec @Maurice DOUDA, qui le remplacera durant ce week-end. Qui est Maurice Douda ? Magicien depuis sa plus tendre enfance, Maurice Douda a su allier la Magie, la musique et mettre en application les cours de théâtre qu'il a reçu auparavant. L’artiste est né en France à Poitiers, le 17 février 1974, mais il est d'origine Polonaise. A l'âge de 10 ans, le moindre tour issu de sa boîte de magie devient un numéro à part entière. Issu d’une famille de Poitiers dans laquelle les arts du spectacle ont une grande importance. C’est très jeune qu’il découvre la Magie à la TV et dans les revues de son âge : c’est la révélation, il sera « magicien ». Il a commencé par prendre des cours de magie avec Didier Laurini, basé à Poitiers, qui deviendra son Maître puis son ami. @Patrick GILET lui a expliqué « les ficelles du métiers ». Enfin @Fabien (spankyfab), magicien reconnu, lui a donné goût à la scène et au théâtre, et c’est aussi grâce à lui que Maurice va exporter son « one magic show » dans les salles parisiennes. Sa rencontre avec de grandes figures de la magie mondiale telles que : Bernard Bilis, @Bébel, Sylvain Mirouf ou encore @Carlos VAQUERA , vont lui permettre de trouver la motivation, afin d’être aujourd’hui, un professionnel reconnu et respecté par ses pairs.   Hâte de participer à ce congrès. 🤩 Il doit rester une place ou deux (ou pas). Si vous êtes dispo, foncez.
    • Sauf erreur de ma part Facundo fait ses propres routines (inspirées de classiques). Je crois pas que ce soit publié...? J'suis dans le flou là... désolé !
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