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Publié le

Très très bonne boutique, la majorité de mes achats se font là bas ! Service nickel, très vite livré et le colis est bien fait.

Je conseille fortement :)

Pas de pub non magique pour les membres du Cercle VM. Clique ici pour en savoir plus !
  • 3 années plus tard...
Publié le

Bonjour, après deux commande chez eux petits soucis quand même .

Achat d'un article à publicité mensongère, le gérant accepte exceptionnellement de me le rembourser, tout à son honneur !

article envoyé par moi vendredi 23 juin, lettre rapide donc arrive au plus tard mardi 27, remboursement fait le 6 juillet. 9 jour un chouya long...mais qu'importe l'intention est tellement sympa que je pardonne facilement.

je commande vendredi 7 juillet en prenant le service chronopost 24h car j'en ai absolument besoin samedi, "bonjour, votre colis sera livré lundi 10 juillet" bon ba d'accord...

D'après mon expérience avec chrono je sais qu'il livre le samedi jusqu'à 14h, et si big n'a pas coché la case "samedi" avec chrono il aurait pu le signaler...

en toute amitié

Invité Antony
Publié le (modifié)

@skandar20 cela arrive à n'importe qu'elle boutique rassure toi .

Tu devrais leur écrire un petit mail tranquille pour échanger sur cela et tu verras que tu auras ton explication,

Perso j'avais eu un soucis au départ j'ai échangé des mails avec eux et je les ai trouvé très pro et dispo vraiment,

Je ne suis pourtant pas un gros client chez eux car j'ai mes habitudes ailleurs mais je n'ai plus eu de soucis par la suite 😊

Modifié par thementalist13
Publié le
il y a 4 minutes, thementalist13 a dit :

@skandar20 cela arrive à n'importe qu'elle boutique rassure toi .

Tu devrais leur écrire un petit mail tranquille pour échanger sur cela et tu verras que tu auras ton explication,

Perso j'avais eu un soucis au départ j'ai échangé des mails avec eux et je les ai trouvé très pro et dispo vraiment,

Je ne suis pourtant pas un gros client chez eux car j'ai mes habitudes ailleurs mais je n'ai plus eu de soucis par la suite 😊

J'ai tenté un mail j'attends une réponse, ma gueulante se fait uniquement sur le temps de transport si c'est bien ça et sinon du manque de transparence  sur le fait de la non distribution le samedi sinon rien à dire sur la boutique

Invité Antony
Publié le

Ils vont te répondre t'inquiète pas ils sont assez pro sur ça 🖒

 

Publié le
il y a 1 minute, thementalist13 a dit :

Ils vont te répondre t'inquiète pas ils sont assez pro sur ça 🖒

 

j’espère car un de mes mails pour infos sur un tour à du faire un passage au oubliette, c'était pourtant une simple question de disponibilitée

Invité Antony
Publié le
il y a 2 minutes, skandar20 a dit :

j’espère car un de mes mails pour infos sur un tour à du faire un passage au oubliette, c'était pourtant une simple question de disponibilitée

Au pire un coup de téléphone 😊

Publié le
il y a 39 minutes, skandar20 a dit :

article envoyé par moi vendredi 23 juin, lettre rapide donc arrive au plus tard mardi 27, remboursement fait le 6 juillet. 9 jour un chouya long...mais qu'importe l'intention est tellement sympa que je pardonne facilement.

Je trouve que c'est gonflé de se plaindre sur un délai aussi ridicule que 9 jours pour un remboursement ^^'

Je n'ai aucune action chez Bigmagie, je connais juste le gérant, je connais un peu le fonctionnement des autres boutiques de magie et je pense que tu aurais attendu un peu plus longtemps chez les autres.

Je sais que c'est "normal" pour toi d'être remboursé mais il faut aussi se mettre à la place des boutiques, qui font (dans ce cas précis) le maximum pour satisfaire les clients. Tu as été remboursé en moins de 10 jours, venir se plaindre est donc pour moi relativement fort de café (expression utilisée pour la dernière fois en 1942, j'assume ^^)

Il faut savoir que nous sommes en période de soldes et que la charge de travail se retrouve décuplée. Une commande que j'ai passé chez eux ne s'est envoyée que plusieurs jours après, dû à la surcharge de travail.

Et j'avais également eu la surprise que les chrono ne passaient pas le samedi, ce qui augmenterait je pense le coût des frais de port. Mais c'est vrai qu'il faudrait qu'ils le spécifient sur le site.

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    • Je n'avais pas vu passer la question. Thierry, tu as la réponse pour un set différent 😉   Pour ce set, cela serait possible car j'avais mis au point une variante jusqu'à 12 enveloppes. La fabrication est un peu plus longue. 🎩,
    • Une dernière (ou pas) capsule pour ce premier trimestre. On est ici sur une maxi capsule pour une routine de Salon, mais on peut la miniaturiser. Depuis longtemps je voulais faire une seconde capsule sur l'univers des échecs et la mêler avec l'ambiance des romans de Sherlock Holmes que j'adore. Dans un film, Holmes joue une partie contre Moriarty, et j'avais cette idée pour une routine. J'avais laissé l'idée de côté et l'inspiration m'est venue en regardant le bande annonce du tour "Time" produit par Magic Dream, j'ai trouvé l'idée excellente. J'ai trouvé  la révélation au sablier très sympa mais les super héros sont bien éloignés de mes univers. Alors j'ai eu l'idée de créer cette nouvelle capsule. Ici l'effet est le suivant : un spectateur choisi une pièce d'échec au hasard parmi un jeu complet de pièces noires et blanches. Il tourne également en aveugle la molette d'une montre à gousset pour choisir au hasard une heure. On retourne le sablier, le sable forme la pièce choisie par le spectateur, un cavalier. Le spectateur souffle sur le sablier et sur le verre l'heure choisie sur la montre apparaît également comme dans un rêve. La pièce comme l'heure se trouvait depuis le début sur un petit parchemin dans un cadre. Mais tout ceci n'était qu'un rêve car la montre à gousset n'a pas d'aiguilles, et le parchemin a disparu du cadre... ce n'était qu'un rêve comme le projet de roman.  « Le temps n’est qu’une illusion que la raison s’efforce de discipliner. Imaginez, au cœur d'une nuit de soufre et de brume, une table d'ébène où s'affrontent deux géants. D'un côté, le génie du crime ; de l'autre, l'homme qui ne dormait jamais. Une partie d'échecs dont l'enjeu n'était pas un trône, mais la course même des secondes. Plongez la main dans l'ombre du passé. Réglez une montre dont le tic-tac s'est tu depuis un siècle. Laissez votre souffle réveiller la mémoire d'un vieux sablier de tournoi... Venez découvrir "La Partie du Temps Figé". Un récit que Conan Doyle n'a jamais osé publier. Une expérience où la logique de Sherlock Holmes rencontre le vertige du rêve. Car dans ce duel de l'esprit, la seule certitude est l'impossible... et ce qu'il en reste une fois que la vérité s'est évaporée. Ici un sablier a remplir soit même, un sable rouge pour un côté visuel  (mais je vais tester du blanc et du noir) la customisation d'une pièce d'échec avec le même sable, boite en bois style victorienne, petit sac avec pièce d'échec, cadre avec parchemin et montre à gousset avec aiguilles à enlever. Démo et explication à venir en apéro magique...
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