[Boutique] neuf-occasion magique - paris-magic

[Soïg CS]

Je relance ce sujet pr savoir si certains d'entres vous ont deja commandé sur paris-magic.com?

j'ai passé une commande le 30/11 et elle est tjs en attente, 2 emails et jamais de reponse, et quand on les appel, ca repond jamais...

Modifié 5 décembre 2012 par SoCa

[Invité]

Paris magic est une boutique sûre, plusieurs commandes passées dessus et pas de problèmes. Loïc est souvent en déplacement donc ne t'inquiète pas, patience tu devras avoir mais ta commande va arriver.

[Sébastien DELSAUT (baboun)]

En tant qu'ancien marchand de trucs, c'est difficile de proposer cela Andy. Si tu savais le nombre de "mauvais payeurs" qu'il y a. Courir après des paiements, avoir la surprise de chèque impayé, c'est aussi ca la vie de marchands. Et ca vaut pour les pros comme pour les amateurs...

Pour parler de mon expérience perso.

C'est la première commande que je passe sur le net depuis la vente de ma boutique. Je l'ai passé chez Ludo. Commande passée hier matin, expédiée hier après midi et d'après la poste : colis livré demain.

[Soïg CS]

Paris magic est une boutique sûre, plusieurs commandes passées dessus et pas de problèmes. Loïc est souvent en déplacement donc ne t'inquiète pas, patience tu devras avoir mais ta commande va arriver.

Merci Alex ! Par contre, je ne trouve pas du tout serieux qu'il encaisse la money et qu'il gere pas son SAV. Il indique une reponse au email sous 48h... On en est loin. On peut le contacter sur 2 numeros fix et mobile, ca repond jamais. Et on peut meme pas laisser de message sur la boite vocale...

Meme s'il pratique des prix interressant, il devrait pas avoir un SAV discount...

J'imagine meme pas les gens qui commande pour un anniversaire ou à la veille de Noel...

Modifié 5 décembre 2012 par SoCa

[David MARSAC (Chakkan)]

J'ai une maxime qui me suit depuis des années,et que j'applique souvent professionnellement :

"Quand on paie pas cher, on finit toujours par savoir pourquoi."

(Sinon y'a aussi le célèbre : "Moi j'achète de la marque parce que j'ai pas les moyens", ou encore "Acheté chinois, acheté 2 fois.")

[Soïg CS]

qu'en tu régle avec paypal le meilleure moyen de faire pression sur un marchand, est de déposer un litige, là le commerçant réagit trés vite (argent bloqué par paypal).

expérience faite au prés de Outlaw effect et d'un marchand Français ( tous deux ne répondent pas à mes mails)

litige résolue en 48 heures

Merci pr l'info, j'ai egalement ouvert un litige aupres de Paypal. Je trouve l'attitude du mutisme de ce vendeur inadmissible.

Au pire s'il est abs, il le dit sur son repondeur et prends au moins la peine de repondre à ses emails. Il doit pas en recevoir 150 par jour... (quoi que s'il gere ma commande comme la votre,c'est possible)

[Sébastien LADRUZE]

J'ai eu Loic de Paris Magic sur facebook, il rentre cette semaine, il était à l'étranger et il ne pouvait pas se connecter sur le net , et son tél était HS, il en est désolé.

[Soïg CS]

Merci Sebastien. Ca peut se comprendre mais il aurait pour l'informer sur son site (un peu comme marchandsdetrucs) Ca evite de rester dans le brouillard, pas de son, pas d'image, commande en attente alors que tt est en stock et personne à joindre. Ca raisonne un peu comme une mauvaise blague (qd on ne connait ni le site, ni la personne).

Merci en tt cas

[Sébastien LADRUZE]

oui je comprends, moi aussi j attends une commande, mais j ai confiance en Loic, je n'ai jamais eux de problèmes.

[Soïg CS]

Seb, ton ami rentre ce we mais compte t'il s'occuper des commandes en attente depuis + d'une semaine?