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[Boutique] Marre des boutiques qui vendent des produits qu'elles n'ont pas !


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Publié le

Joyeux Noel Sébastien,

je comprends tout a fait votre situation, il est impossible d'avoir tous les tours de magie à disposition surtout quand on est une boutique comme la tienne ou celle d'Arteco.

c'est déjà sympa d'elargir la gamme de produits en proposant des produits qui viennent d'autres continents que l'Europe

Philippe

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Publié le

Je commande depuis des années chez arteco et je n'ai jamais eu me moindre soucis, toujours disponible, je fais toutes mes commandes par téléphone et j'ai souvent droit à des conseils sur les produits et leur disponibilités.

Je comprends tout à fait que certains produits ne soient plus dispo et demande un certains temps en réappro. Je les trouve très sérieux et serviable, après il peut y avoir un problème sur une commande, l'erreur est humaine et je trouve dommage de s'arrêter sur une mauvaise impression.

La réputation d'arteco n'est vraiment plus à faire et vous trouverez largement plus de compliments que de mécontentement sur cette boutique.

Je leur apporte tout mes compliments qui sont sincères, ça change du reproche et du mécontentement qui sont des maladies bien française.

Publié le

Bien sûr qu'il est très compréhensible pour une boutique d'être en rupture de stock et ce n'est absolument pas l'objet du sujet.

Ce que je critique c'est que l'on te dise ouvertement "pas de problème, je l'ai en stock et je vous l'envoi de suite donnez moi votre numéro de carte que j'encaisse l'argent et je tu te poirote ensuite" alors que l'on est pas en mesure d'assurer l'envoi.

J'aurai préféré que l'on me dise clairement et honnêtement "je suis désolé monsieur, je suis actuellement en rupture de stock mais je dois en recevoir très prochainement. Soit vous me rappelez plus tard, soit vous passez commande et dès que je les ai je vous les envoi".

Cela me servira de leçon. :)

Pour moi le sujet est clos ;)

Publié le

je confirme qu'ARTECO est une des meilleures boutiques et une des plus serieuses.

jamais eu aucun souci avec eux.

en plus johan et gilles ,je ne les connais pas perso,(habitant a paris) sont vraiment super.

arteco : 10/10

10/10 pour AMF apotecari d'ali.

Publié le

Moi je commande chez neuf-occasions magiques

il ne m'envoie pas de mail de confirmation de commande

ne reponde pas au mail quand on veut savoir ou en est sa commande au bout de 10 jours, quand on telephone, la personne est dans un supermarché, ou bien elle est en voiture

ca a l'air d'etre un peu dur pour lui de gerer sa boutique

comtrairement a arteco qui sont une bonne equipe, ou bdli, meme l'as magic ou magicaplanet assurent. . . . .

neufs-occasions-magiques.fr ne doit avoir aucun stock et commande a reception de chaque commande. . . .

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    • Nous ne nous sommes jamais rencontrés auparavant, n’est-ce pas ?  On est bien d’accord : avant ce moment précis, vous n’aviez aucune raison de me faire confiance.  Nous n’avons pas répété ça dans un parking avant le spectacle ?  Nous n’avons pas de passé commun, à part cette seconde gênante On ne s’est jamais croisés, sauf peut-être dans une file d’attente, mais ça ne compte pas comme complicité C’est votre choix, vous voulez en changer ?  Vous gardez ce choix, ou vous voulez faire comme dans la vraie vie : regretter puis recommencer ?  Je vous laisse une dernière chance de trahir votre première intuition Vous pouvez changer. Après, je ferai semblant que ça ne m’a pas vexé Vous gardez ce choix, ou vous voulez déjà commencer à gâcher ma soirée ? C’est votre dernier mot ? Attention, je pose la question comme Jean-Pierre Foucault, mais sans l’argent Vous êtes sûr ? Parce qu’après, comme chez Ryanair, toute modification est payante Vous voulez changer ? Vous avez le droit. Je jugerai en silence Vous voulez garder ce choix ou le remettre dans la nature ? On ne voit pas à travers l’enveloppe, n’est-ce pas ?: Sauf si vous avez une option rayon X que je n’ai pas détectée, on ne voit rien ?  Vous confirmez que cette enveloppe respecte encore le secret professionnel ?   À moins que vous soyez radiologue, on est d’accord : impossible de voir à travers Cette enveloppe est opaque. Elle a plus de secrets que mon historique Internet. Elle ne laisse rien passer, à part peut-être le doute Mettez-le dans votre poche, je ne veux pas y toucher !  Gardez-le. Si quelque chose arrive, ce sera officiellement de votre faute Mettez-le dans votre poche. Moi, je ne touche plus à rien : j’ai assez de problèmes comme ça Mettez-le dans votre poche. Si ça disparaît, c’est que votre pantalon a du talent Imaginez votre dessin sur un grand écran blanc !  Faites comme si votre cerveau ouvrait PowerPoint, mais en mieux Imaginez votre dessin sur un grand écran blanc. Pas un PowerPoint du comité de direction, quelque chose de vivant Mettez votre dessin en plein écran dans votre tête. Si une mise à jour Windows apparaît, ignorez-la Faites-lui de la place dans votre cerveau. Poussez les impôts, les courses et les mots de passe oubliés. Récapitulons !  Petit arrêt sur image Résumons, parce que là, même les gens qui faisaient semblant de suivre ont décroché Récapitulons : c’est le moment où le magicien fait croire que tout était clair depuis le début Reprenons les faits, comme dans une série policière, mais avec moins de budge Pour ceux qui viennent de revenir mentalement parmi nous… Faisons le point, parce que là, il y a des gens qui hochent la tête sans aucune preuve qu’ils suivent    
    • Hello, Si vous les avez en très bon état et qu'ils dorment au fond d'un tiroir, je suis preneuse. Merci
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