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Duvivier Coin Box de Dominique DUVIVIER

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Le 07/08/2018 à 12:58, Gunnm (David) a dit :

Je me suis sacrifié pour la cause, j’ai commandé une duvivier coin box chez mayette et identifié le problème: rendez vous en cds pour plus de détails....

Sur ce coup-là j'ai été bluffé @Gunnm (David) ! Commander une Coin box juste pour identifier le problème, total respect, vraiment ! En revanche je ne sais pas ce que tu entends par "rendez-vous en cds" (je ne suis pas très au fait des arcanes du forum).

Sinon je confirme, une visite en magasin a le mérite de voir ce qu'on achète.

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Publié le (modifié)
Il y a 4 heures, Gunnm (David) a dit :

Apres rien ne dit qu’ils n’ont pas rectifié le tir mais honnêtement, pour ceux qui peuvent ils vaut mieux se déplacer pour l’essayer....

Se déplacer où  ? chez Mayette ? C'est ce que j'avais fait et ce que j'avais demandé mais on m'avait répondu que c'était pas possible. De toutes façons, c'est vendu dans un sac fermé et je ne suis pas sûr qu'ils veuillent ouvrir l'article justement. 

 

Modifié par Fredzik

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En même temps le délai de rétractation de 14 jours s'applique, c'est la réglementation française pour la vente à distance: "Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet ou par téléphone. C'est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé. Certains contrats ne sont toutefois pas concernés." Dans mon cas, pour une commande d'un produit Tango Magic, c'est le vendeur qui a pris les devants et a préféré annuler ma commande et me rembourser.

Pour ce qui est de la boutique dont tu parles @Fredzik (Mayette), je leur ai envoyé un email il y a plusieurs jours, pour leur demander des précisions sur la Coin box Duvivier. J'attends toujours la réponse. Ça ne m'encourage pas à passer une commande chez eux...

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Il y a 3 heures, Fredzik a dit :

Se déplacer où  ? chez Mayette ? C'est ce que j'avais fait et ce que j'avais demandé mais on m'avait répondu que c'était pas possible. De toutes façons, c'est vendu dans un sac fermé et je ne suis pas sur qu'ils veulent ouvrir l'article justement. 

 

Oui et pour cause....hallucinant y a qu’en magie qu’on voit ça: « non désolé vous achetez et vous voyez après »

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Il y a 3 heures, Hervé LG a dit :

Sur ce coup-là j'ai été bluffé @Gunnm (David) ! Commander une Coin box juste pour identifier le problème, total respect, vraiment ! En revanche je ne sais pas ce que tu entends par "rendez-vous en cds" (je ne suis pas très au fait des arcanes du forum).

Sinon je confirme, une visite en magasin a le mérite de voir ce qu'on achète.

En fait rendez vous en chambre des secrets, une partie de vm ouverte pour les...anciens

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Il y a 3 heures, Hervé LG a dit :

En même temps le délai de rétractation de 14 jours s'applique, c'est la réglementation française pour la vente à distance: "Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis en cas d'achat par internet ou par téléphone. C'est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé. Certains contrats ne sont toutefois pas concernés." Dans mon cas, pour une commande d'un produit Tango Magic, c'est le vendeur qui a pris les devants et a préféré annuler ma commande et me rembourser.

Pour ce qui est de la boutique dont tu parles @Fredzik (Mayette), je leur ai envoyé un email il y a plusieurs jours, pour leur demander des précisions sur la Coin box Duvivier. J'attends toujours la réponse. Ça ne m'encourage pas à passer une commande chez eux...

Mais je peux t’envoyer les infos en mp, en fait si je publie pas en public, c’est pour éviter de divulguer les secrets au grand public

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J'ai reçu une réponse de la boutique (Mayette) hier soir, je vous en livre copie, in extenso :

"C’est effectivement Tango qui nous fabrique les Duvivier Coin Box.

Nous n’avons pas connaissance de l’endroit où il les fait usiner.

Mais nous avons fait vérifier chacune des boîtes que nous avons reçues.

Si vous décidez de nous commander une Duvivier Coin Box, nous la « checkerons » de nouveau avec soin avant de vous l’envoyer."

Pour ma part, je trouve pour le moins étonnant que Mayette ignore où sont fabriqués les produits qu'ils commercialisent. Je n'ai certes pas de raisons de mettre en doute leur bonne foi, même si je veux bien croire les membres du forum qui font état de leurs déboires avec ce matériel. Je comprends le désarroi des clients ayant investi 80€ et qui ont reçu un matériel qui ressemblait à du matos d'occasion.

Résultat des courses, pour ma part je vais éviter d'acheter une Coin box Duvivier, les garanties de recevoir un matériel clean ne me semblant pas réunies. 

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Le 24/03/2019 à 12:15, Hervé LG a dit :

J'ai reçu une réponse de la boutique (Mayette) hier soir, je vous en livre copie, in extenso :

"C’est effectivement Tango qui nous fabrique les Duvivier Coin Box.

Nous n’avons pas connaissance de l’endroit où il les fait usiner.

Mais nous avons fait vérifier chacune des boîtes que nous avons reçues.

Si vous décidez de nous commander une Duvivier Coin Box, nous la « checkerons » de nouveau avec soin avant de vous l’envoyer."

Pour ma part, je trouve pour le moins étonnant que Mayette ignore où sont fabriqués les produits qu'ils commercialisent. Je n'ai certes pas de raisons de mettre en doute leur bonne foi, même si je veux bien croire les membres du forum qui font état de leurs déboires avec ce matériel. Je comprends le désarroi des clients ayant investi 80€ et qui ont reçu un matériel qui ressemblait à du matos d'occasion.

Résultat des courses, pour ma part je vais éviter d'acheter une Coin box Duvivier, les garanties de recevoir un matériel clean ne me semblant pas réunies. 

Je pense que si elle te plait vraiment il faut aller en boutique pour la tester en live avant achat. Peut être en trouvera tu une de bonne qualité. 

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C'est tentant, mais suite à l'expertise édifiante de Gunnm en CDS il y a 6 mois j'avais renoncé. Je ne sais pas quoi faire. J'ai trop peur de tomber sur un mauvais exemplaire retourné par un client.

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