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Publié le (modifié)

Salut Mickaël,

Merci pour ta réactivité, j'ai été contacté par téléphone par une personne fort sympathique qui a pu résoudre le problème

Merci à toi également Jean-Philippe d'avoir pris la peine de répondre.

Belle soirée.

Modifié par Nicolas AUTEM
  • J'aime 1
  • 4 months plus tard...
Publié le

j'ai envoyéun message à Bigmagie la semaine dernière pour une commande que je ne pouvais j'ai relancé hier point je ne toujours pas de réponse et je l'ai trouvé aucun moyen de les joindre autrement que par le formulaire de contact. Savez-vous si le site fonctionne toujours ?

Publié le
il y a 8 minutes, Yann ROZES a dit :

Savez-vous si le site fonctionne toujours ?

Peut-être? 😜 

Le 18/09/2024 à 19:57, Jean-Philippe KRAUSENER a dit :

Bigmagie a été repris par @Ludovic MIGNON de marchand de trucs.
Peut-être voir directement avec lui ?

 

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Publié le
Il y a 21 heures, Yann ROZES a dit :

j'ai envoyé un message à Bigmagie la semaine dernière pour une commande que je ne pouvais j'ai relancé hier point je ne toujours pas de réponse et je l'ai trouvé aucun moyen de les joindre autrement que par le formulaire de contact. Savez-vous si le site fonctionne toujours ?

Oui le site fonctionne toujours, il est bien en ligne et connaissant le sérieux de Ludo, s'il y avait une interruption de la gestion du site, ce serait indiqué voire, il y aurait une page de maintenance.

Il y a 21 heures, Yann ROZES a dit :

pour une commande que je ne pouvais

Pour une commande "que je ne pouvais" / "que tu ne pouvais" quoi ?

Peut-être que ton message envoyé la semaine dernière était incomplet ? Ou qu'il manquait des infos ?

Publié le

Pour avoir remonté des soucis l'an dernier sur ce même sujet. Je tiens à signaler que j'ai fini par recevoir toutes mes commandes sans souci supplémentaire autre que le délai et l'absence de réponse à l'époque (au moment du rachat, ce qui peut expliquer des difficultés). J'ai refait plusieurs commandes depuis, aucun souci non plus.

Comme toujours je trouve que ce genre de site manque d'un numéro de tél pour SAV mais pour le reste c'est tout bon ! 

Publié le
il y a 46 minutes, Mickaël MCD a dit :

 

Pour une commande "que je ne pouvais" / "que tu ne pouvais" quoi ?

 

que je ne pouvais finaliser (au moment de commander, je n'ai plus d'action possible sur le site). Je pense donc plus a un soucis technique, mais le manque de réponse a mes demandes me questionne plus.

Publié le (modifié)

Ah, donc tu n'as pas de commande en cours de ce fait.

Possible que les commandes passées ayant un souci soient plus urgentes que les commandes non passées.

Je serais très étonné que le système de commandes en ligne soit bloqué depuis une semaine.

Est-ce que tu as un message d'erreur ? Ça peut avoir plusieurs causes :

  • Problème avec ta carte bancaire qui ne passerait pas sur certains sites ?
  • Plafond de paiement temporairement dépassé ?
  • Erreur de saisie de tes informations bancaires ?
  • Demande automatique de validation sur ton application bancaire sur smartphone ?
  • Commande effectuée depuis le réseau d'une entreprise qui bloque certains flux informatiques ?
  • Éventuellement, un contrôle parental ou autre limitation potentielle de l'outil que tu utilises (téléphone, PC, tablette...).
  • Anti-virus un peu trop strict ?
  • Commande depuis un pays à l'étranger hors zone Euro ?
  • Utilisation d'un VPN ?
  • ...

Je ne saurais que te conseiller de retenter ta commande et d'être attentif au message d'erreur qui invalide ta commande 🙂

Modifié par Mickaël MCD

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    • Bon début d´explications. Je vois par chez moi (pas en France) des produits Français vendus plus chers qu'en France et pourquoi ? Parce que tout transite pas Murphy's. Double frais de transport, un fois pour aller chez ce grossiste, et une fois pour revenir en Europe, plus des frais de douanes, le comble puisque ces produits viennent d'Europe à l'origine. Je ne comprends pas pourquoi, les boutiques ou les créateurs ne vendent pas directement à leur confrères surtout pour l'Europe. Cela constituerait de meilleures marges pour le créateur, un prix de vente plus conforme pour les consommateurs, si on retire, les frais de mouvements inutiles vers Murphy's. Bien sûr, c'est plus simple de tout envoyer vers Murphy's mais ils détiennent un monopole que je trouve dangereux.
    • Bonjour à tous Je vends ce livre quasi neuf car lu une seule fois. 50€ au lieu de 80€ sur Lyon 54€ FDPI   par Alice Pailhès et Gustav Kuhn Pourquoi un spectateur regarde-t-il exactement là où le magicien le souhaite ? Pourquoi oublie-t-il certains détails essentiels ? Pourquoi une illusion peut-elle sembler plus impossible, plus forte, plus marquante ? Dans Psychologie de la magie, Alice Pailhès et Gustav Kuhn, deux chercheurs spécialisés dans l’étude scientifique de la magie, explorent les mécanismes psychologiques qui rendent les miracles possibles : attention, perception, mémoire, choix, surprise, émotions, sentiment de liberté, construction de l’impossible… Fruit de plusieurs années de recherches universitaires, cet ouvrage propose une approche rare : utiliser la science non pas pour démystifier la magie, mais pour aider les magiciens à mieux la comprendre, mieux la construire et mieux la présenter. Ce livre est un véritable guide pratique fondé sur plus de quatre ans de recherches et destiné aux magiciens qui veulent améliorer leurs spectacles grâce à la psychologie. Loin d’un ouvrage universitaire froid ou abstrait, ce livre établit un pont direct entre le laboratoire et la scène. Il montre comment des expériences scientifiques, des observations concrètes et des exemples issus de la magie peuvent devenir de véritables outils pour renforcer l’impact de vos routines. Ce que vous allez découvrir Vous découvrirez notamment comment : capter et orienter l’attention du spectateur ; mieux comprendre les mécanismes de la perception ; exploiter les attentes du public ; renforcer le sentiment d’impossibilité ; améliorer la clarté et la mémorisation d’un effet ; comprendre les choix, les forçages et l’illusion de libre arbitre ; rendre une routine plus marquante, plus crédible et plus émotionnelle. Ce livre ne se contente pas de dire que “la psychologie est importante” : il explique comment elle agit, pourquoi elle fonctionne, et comment l’utiliser dans une vraie démonstration. Pourquoi ce livre est important ? Beaucoup de magiciens parlent de psychologie. Mais peu d’ouvrages s’appuient sur des recherches scientifiques solides pour expliquer ce que vit réellement le spectateur. Psychologie de la magie est précieux parce qu’il a été pensé pour les magiciens. Les auteurs analysent des situations concrètes afin de montrer comment certaines découvertes peuvent améliorer la construction, la présentation et l’impact d’un effet magique. Il est l’un des premiers livres proposantdes preuves scientifiques concrètes pour aider les magiciens à améliorer leurs spectacles. C’est un livre pour celles et ceux qui veulent aller au-delà de la méthode, au-delà de la technique, et comprendre ce qui se passe vraiment dans l’esprit du public. À qui s’adresse ce livre ? Ce livre s’adresse particulièrement : aux magiciens qui veulent améliorer l’impact de leurs effets ; aux mentalistes intéressés par la perception, les choix et l’influence ; aux créateurs de routines qui veulent mieux structurer leurs effets ; aux passionnés de psychologie appliquée à la magie ; aux artistes qui veulent rendre leurs prestations plus claires, plus fortes et plus mémorables. Que vous soyez amateur sérieux, professionnel ou créateur, ce livre vous donnera une nouvelle grille de lecture pour analyser et améliorer votre magie. Points forts Une approche scientifique de la magie Le livre s’appuie sur des recherches menées par Gustav Kuhn et Alice Pailhès, deux chercheurs reconnus dans ce domaine. Un livre pensé pour les magiciens L’objectif n’est pas de faire de la théorie pour la théorie, mais de montrer comment ces connaissances peuvent améliorer un spectacle de magie. Un regard nouveau sur vos routines Après cette lecture, vous ne verrez plus vos effets uniquement en termes de méthodes, mais en termes d’expériences vécues par le spectateur. Un sujet rare et passionnant La rencontre entre magie, sciences cognitives, attention, mémoire et perception ouvre des perspectives très riches pour tout artiste de l’illusion. Ne vous contentez plus de tromper les yeux : apprenez à comprendre l’esprit qui regarde !  
    • S'il s'agit du fameux disparu de l'Yonne, y a pas trente-six explications comme tu le suggères, y en a qu'une hélas et elle est bien connue...😝
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