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Rubiked de Vincent TARRIT


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Toujours aucune news de Vincent Tarrit. Ce qui m'oblige à laisser un commentaire plutôt pas top sur le Playstore concernant le service après-vente et la relation client. Histoire de faire réagir...

Et je recommence ici, en espérant que ce message lui arrive enfin.

Il semble que le créateur travaille sur le bug, et je peux comprendre que vu le nombre de magiciens à avoir acheté Rubiked, il ne puisse répondre à chacun personnellement. Mais un petit mot général sur sa page FB ou sur VM serait de bon aloi.

Alors mon cher Vincent, je sais que tu as laissé un mot le 21 janvier sur la page FB de Rubiked, que je reprends ici :

Citation

Bonjour à toutes et tous, après plusieurs mois d’incompréhension, de recherche et de plantage on vient enfin de découvrir pourquoi ça ne marchait plus sur Android. L’erreur venait d’une série de nouveaux cubes qui n’envoyait plus les données comme les anciens. (Embêtant pour les tests...Nous qui n’avions que les anciens...) Nous allons encore procéder à quelques tests avant de la libérer dans la nature mais tout va revenir à la normal 😉
Je suis vraiment désolé pour tous ceux qui on vu leur produit décliner, sachez qu’on repart de plus belle ! 😃
Vincent

 

Mais le souci est toujours là. Je ne sais pas si tu t'es fait allumer un peu à Blackpool par certains qui voulaient te dire leur mécontentement. Pour ma part, je suis patient mais au bout d'un moment faut arrêter de prendre les clients pour des lapins de 6 semaines. Plusieurs points et questions donc :

  • Si tu ne trouves pas de solution au bug, cela peut arriver, et tu peux le dire en toute transparence.
  • Si tu travailles dessus, c'est très bien.
  • Doit-on être riche et acheter un IPhone pour pouvoir faire Rubiked sans les aléas Android ?
  • Doit-on considérer que Rubiked ne fonctionnera plus dans sa version android ?
  • Doit-on considérer Rubiked comme un tour à mettre dans les tiroirs ou peut-on envisager un avenir à ce qui fut une belle idée ?

Laisser SANS NOUVELLES des clients qui te font confiance et plébiscitent tes créations, c'est quand même problématique. Imagine ce que cela peut laisser penser de tes futures créations ou encore de ta collaboration prometteuse avec Marc-Antoine ?

Edited by Eflamm CAOUISSIN
  • Triste 1

« La préservation de la vérité objective et de la capacité de chaque individu à former des jugements objectivement vrais est la condition première et absolument nécessaire d’une vie libre » (James Conant, in Orwell ou le pouvoir de la vérité, p. VIII).

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Je ne voulais pas trop en parler... Je l'ai depuis les 1ere versions bêta (jav évoqué cette application dans un autre sujet) je connais le créateur pour avoir participé au développement d'une autre de

Chers VMistes bonjour, Je vois que beaucoup d’entre vous se posent des questions quant à la qualité du service après vente autour de Rubiked et par extrapolation de la qualité de services offerte

Merci à Vincent pour son SAV aimable et efficace. Je me suis senti entendu dans mes difficultés dans l'appli et tout a été réglé. D'ailleurs, lien ou pas lien avec mes beugs, mais l'appli à été m

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  • 2 weeks later...

Je ne peux plus me servir de Rubbiked depuis un certain moment déjà, de nombreux bugs, l'application qui fige et qui inscrit "patienter"...J'ai écrit sur le groupe Facebook, aucune réponse, j'ai écrit  à Vincent Tarrit aucune réponse jusqu'à aujourd'hui, voilà sa réponse :

"On rencontre de gros problème à cause du bluetooth sous Android et la boîte de prod ne fait rien je te laisse contacter gentlemen’s magic et regarder avec eux."

ça sent bon les 120€ balancés à la poubelle...

  • Embarrassé 2
  • Triste 2
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Le 25/02/2020 à 09:37, Stéphane (Otnac) a dit :

De ce j'ai entendu il ne travaille plus sur ce produit , et serait bien occupé avec l'appli de Mental Dice. Mais ce ne sont que des bruits de couloir.... A Vincent de nous éclairer sur la situation.

Hé bé ! Si y’a le même suivi qu’avec rubbikded   Ça promet ! 
 

  • Haha 1

Ici c'est le chaudron !!!

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Vous n'êtes pas à la page les amis :

- les App Magiques c'est ringard

- le Rubik's c'était le siècle dernier

Perso je suis passé au boulier et je fais un malheur :

Boulier.png.e3e81ae888c9c313c41674a06e23000f.png

Et au niveau de la maintenance : nada, walou....

Faut vivre avec son temps voila tout ! 

  • Haha 2

Manu

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Pour ma part, je fais tourner Rubiked sous une version antérieur. La 1.5.0 et cest toujours fonctionnel. Suffit de désactiver les mises à jour (qui ont amené les problèmes)

Après il est clair que le service manque de sérieux... J'entend que Vincent Tarrit est la première ligne vu que le produit porte son nom (Et qu'il devrait mieux assumer que de faire silence même si il n'a pas encore la solution) néanmoins la boîte de prod qui fait l'autruche sans soutenir le créateur c'est pas sérieux non plus...

  • J'aime 1

Etes-vous bien attentif ?

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il y a une heure, Lionel (Tracassin) a dit :

Pour ma part, je fais tourner Rubiked sous une version antérieur. La 1.5.0 et cest toujours fonctionnel. Suffit de désactiver les mises à jour (qui ont amené les problèmes)

Après il est clair que le service manque de sérieux... J'entend que Vincent Tarrit est la première ligne vu que le produit porte son nom (Et qu'il devrait mieux assumer que de faire silence même si il n'a pas encore la solution) néanmoins la boîte de prod qui fait l'autruche sans soutenir le créateur c'est pas sérieux non plus...

Je plussoie !!!  
Et de ce fait je ne ferais plus confiance au suivi des prochains produits de Vincent s’il en est !
Je trouve plutôt dommage. 

  • J'aime 1

Ici c'est le chaudron !!!

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    • Je vends Blossom Alchemist de Will Tsai. Très peu utilisé. Version WIDE RANGE. DESCRIPTION : Alchemist Blossom est au répertoire professionnel de Will Tsai depuis plus de 10 ans. Un secret qu'il a jalousement gardé pour lui jusqu'à aujourd'hui, vous pouvez désormais découvrir son incroyable effet de torsion de métal ! AGISSEZ SUR LA MATIÈRE PAR LA FORCE DE VOTRE ESPRIT : Et si vous pouviez réellement tordre le métal par la seule force de la pensée, vous arrêteriez-vous à une seule torsion ? Grâce à Blossom, vous allez pouvoir démontrer vos talents en télékinésie en tordant à vue le manche d’une fourchette ! Lorsque vos spectateurs se rendront compte que votre esprit est capable de telles prouesses, croyez bien qu'ils garderont gravée à jamais ces images en tête ! TOUT PEUT SE PASSER ENTRE SES MAINS : Le meilleur avec la version de Will Tsai, est que la torsion peut avoir lieu dans la main de votre spectateur. Il sentira alors le mouvement du métal froid bouger dans sa paume, une expérience indescriptible qu'il n'est pas prêt d'oublier. UNE MERVEILLE "TECHNOLOGIQUE" : Aucun effet traditionnel de torsion de métal ne peut rivaliser avec ce secret et le procédé qu'il utilise. Le secret est contenu dans la fourchette, le principe est clean et élégant. Alchemist Blossom est la prochaine génération d’effet de torsion de métal, qui fera votre réputation. Facile, il ne vous restera plus qu'à instaurer l'atmosphère... Facile à réaliser Reset rapide et facile S’active à la chaleur corporelle, de la vraie magie... Reste droit à température ambiante La magie début entre vos mains, ou dans celles du spectateur Prix : 150 euros, frais de ports inclus.
    • Totalement neuf et sous blister, vendu 219€ dans une boutique de rêve, prix VM 199€ fdpi INFORMATIONS En 2019, SansMinds Magic vous a apporté "Light it Up", un appareil autonome qui vous permet de faire apparaître une flamme à votre gré. L'article a été sold out instantanément et a pris la communauté d'assaut. Après avoir reçu d'énormes réactions de la communauté, beaucoup ont demandé l'ajout d'une fonction de contrôle à distance. En raison de la taille limitée du briquet de style zippo disponible à l'époque, il était difficile de choisir entre une fonction de temporisation pour des raisons de commodité ou une fonction de télécommande pour un contrôle de précision. Mais après un an de travail acharné, Sansminds a finalement réussi à faire une percée. Voici "Light it Up X". SansMinds Magic a redessiné l'appareil pour qu'il soit désormais doté à la fois de la fonction autonome de temporisation ET de l'aspect totalement mains libres de la télécommande. Cela élargit votre gamme d'applications et vous permet de contrôler pleinement le moment où vous souhaitez que la flamme se forme magnifiquement. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours déclencher l'appareil exactement de la même manière que son prédécesseur. Mais vous avez maintenant la possibilité de le contrôler à distance avec précision et de l'emporter facilement dans vos déplacements quotidiens. La nouvelle fonction de télécommande vous permet de le déclencher instantanément et vous avez le choix entre un délai de 6 ou 12 secondes. Si vous n'avez pas pu l'acheter la première fois, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer Light It Up X. Procurez-vous la vôtre dès maintenant ! QUESTIONS ET RÉPONSES : 1. Est-ce sûr ? Oui, tout est construit avec précision avec des circuits intégrés pour contrôler la chaleur, de sorte qu'il ne brûle pas trop sur le déclencheur. Tout est protégé dans le boîtier métallique pour garantir une sécurité à 100 %. 2. J'ai encore des recharges d'avant, puis-je les utiliser ? Oui, nous avons volontairement conservé le même composant de recharge afin que vous puissiez toujours utiliser la recharge d'avant. 3. Comme tous les produits, la partie chauffante brûle et s'use rapidement. Dois-je racheter l'article à nouveau si la partie chauffante ne fonctionne plus à son niveau optimal ? La résistance chauffante elle-même est la seule pièce qui doit être remplacée au fil du temps. Elle est également conçue pour être facilement remplacée. Vous n'aurez pas à racheter l'ensemble du produit après une éventuelle usure due à un usage quotidien. Que vous l'utilisiez comme un effet psychique autonome ou que vous fassiez une présentation pour réaliser un vœu d'anniversaire, c'est un appareil qui stimule vraiment l'imagination avec des possibilités infinies. 4. Quelle est la portée de la télécommande ? Tout peut arriver quand la foule se déchaîne. Pour des raisons de sécurité, nous avons réglé la portée à 1,5 mètre. C'est la distance parfaite pour tout spectacle tout en gardant un œil sur le feu. Étant donné que le produit n'a jamais été ouvert, je ne peux pas apporter de garantie
    • Ben... c'est quand même pas indispensable comme routine (Curtis Kam est très bien, mal habillé mais très bien, l'effet est bon mais en dehors de ça, franchement... On peut tous faire aussi bien avec ce qu'on déjà).

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