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Publié le (modifié)

Bonjour à tous,

Cela fais un mois que j'attends un colis des USA (Hocus-Pocus) le tranporteur vient de me signaler (GLS) que le colis a été volé par un des employés.!!!!........mais que c'est moi qui dois faire toutes les demarches pr etre remboursé, via mon fournisseur!!! Quelqu'un a t il deja eu la blague??? quel recourt?? Dois je porter plainte contre la société de transport??

Secondo, j'ai deja été livré par la société FedEx, trés bon service, mais alors les taxes, pardon , c'est presque le prix du colis!!!!!!ne croyez vous pas qu'il y a de l'abus ds toutes ses sociétés de transport?? :confused: quelqu'un a t il deja été livré par UPS?

Merci pr votre aide

Simon

Belgique

Modifié par Thomas THIEBAUT
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Publié le (modifié)

J'ai dernièrement eu une livraison par UPS d'un colis de plus de 20kg venant d'allemagne. Service impeccable : l'expéditeur m'a fourni le numéro du bordereau et j'ai pu suivre presque heure par heure le colis : embarquement, passage sous douane, arrivée en région parisienne et tentative de livraison à une mauvaise adresse (par la faute de l'expéditeur). Un coup de fil et le lendemain matin, livraison impeccable (colis parti de Berlin le lundi soir, livré en région parisienne le vendredi matin après une erreur le jeudi).

Le site d'UPS permet de calculer le coût et d'estimer le délais de livraison.

Modifié par Thierry Schanen
Publié le (modifié)

Je confirme: aucun soucis avec UPS.

Pour les frais et taxes, il faut voir en fonction du poids du colis, du pays, du transporteur, des options (délais, suivi, assurances...): bref, il vaut mieux comparer!

Modifié par Thomas THIEBAUT

Thomas Duval

"L'imagination est plus importante que le savoir."

Einstein

Publié le

Hello,

Pour avoir eu affaire à eux à deux reprises, je fais désormais tout ce que je peux pour éviter GLS. Je privilégie donc les sites qui, d'après mes récentes expériences, travaillent avec la Poste ( mymagic, penguinmagic et the magic warehouse, notamment ).

Amicalement

:cool:

Woody

Publié le

je suis étonné car j'ai reçu un colis de HOCUS POCUS récemment et il a été livré par FEDEX

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le

... livré à mon boulot te je n'ai pas payé de taxes supplémentaires, ce qui a été décompté sur ma cb était ce qui était convenu avec hocus pocus par mail!!

juste pour info!!

"chacun de nous est magique, combien le réalisent et combien partent trop vite..."

Publié le

Le fournisseur choisissant le transporteur, c’est bien lui qui doit faire les démarches si le colis a été « perdu ».

J’ai eu le problème 2 fois de suite avec le même envoi. Le fournisseur, très sympa, a envoyé un nouveau colis avant même le résultat de ses démarches.

Il faut éviter USPS (ne pas confondre avec UPS) qui passe le relais en arrivant en France. Plus il y a de sociétés en jeu et plus c’est le m…. Il semble aussi que dans les entrepôts de réception en France il y a pas mal d’amateur de magie.

Quand je commande chez Hocus-pocus, je mets toujours un petit message pour dire « Please send via regular air mail » . Je reçois toujours mon colis et ne paye pas de taxes.

Par contre, si c’est perdu je n’ai aucun recours. C’est mon choix et j’assume.

Pour les sociétés qui envoient une facture pour dédouanement et frais de dossier (en général monstrueux) tu ignores. Ils envoient un premier, puis un deuxième rappel (sans valeur légale, mais avec des grandes phrases) et puis plus rien. Les frais de recouvrement de ces sommes sont trop grands.

De plus, comme tu n’as jamais passé la moindre commande chez eux, je me demande si c’est bien légal. Je ne parle pas du dédouanement mais de la méthode.

Avec UPS c’est très clean. Tu payes la TVA et pas des tas de frais.

Si tu as un numéro de suivi (tracking number) envois un mail à Hocus Pocus pour qu’ils fassent le nécessaire.

Bonne chance.

Publié le

Avec UPS c’est très clean. Tu payes la TVA et pas des tas de frais.

Mon dernier colis avec UPS :

Pour un achat de valeur déclarée de 54,56$ :

TVA : 22 E

Droits de douane : 2 E

Charges additionnels/dédouanement : 12,50E

Autres taxes : 0,02E

Soit totale des "frais" : 36,52 E ...

Et le pire, c'est que malgré ces 36,52E de frais, avec le taux de change du $, ça vaut encore le cout de commander aux US !

En plus delai de livraison : 3 jours !!! :o Encore plus rapide qu'une commande en France !!

Il semble de plus en plus difficile d'éviter les frais de dédouanement et TVA ces temps ci ...

Ludo.

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    • Je me sépare de mon Mental Die comme neuf 90,00 euros FDPI en Colissimo suivi paiement Paypal. Je peux vous fournir la vidéo explicative sous titrée en français. Mental Die d’Anverdi est l’un des effets les plus populaires aujourd’hui. Vous confiez un dé à votre spectateur. Même si vous avez le dos tourné, vous savez avec certitude quel chiffre a été choisi sur le dé. Cet effet classique a été amélioré grâce aux technologies et aux matériaux modernes d’aujourd’hui. Cependant, les possibilités sont infinies et vont bien au-delà des routines typiques de “Je connais votre numéro”. Plusieurs routines créatives sont incluses pour vous aider à démarrer. CE QUE VOUS RECEVEZ : 1 DÉ DE TAILLE STANDARD : Il ne mesure que 1,58 centimètre de côté ! C’est un dé d’apparence 100% normale qui ne déclenche aucune suspicion lorsqu’il est utilisé. Comme les dés ordinaires, vous pouvez le lancer sur une table ou dans une tasse sans craindre de l’écailler ou de l’abîmer. CHARGE SANS FIL : Le dé est équipé de la technologie de charge sans fil la plus avancée. Une plate-forme de chargement et un cordon USB sont inclus. BANDE VELCRO : Une bande en élasthanne pouvant s’adapter au poignet ou à la jambe. RÉCEPTEUR : NOUVEAU ! LE RÉCEPTEUR À VIBRATION FONCTIONNE AUSSI AVEC LES PRÉCÉDENTS SETS DE DÉS COLORÉS D’ANVERDI ! Ce nouveau récepteur peut être utilisé avec le dé inclus ET il contient également un système de vibration nouvellement codé ! Ce nouveau système vous permet de recevoir des signaux tactiles individuels à utiliser à la place du récepteur associé aux 3 mental dice d’Anverdi ! Ce récepteur contient toutes les dernières technologies de télécommande ; Notification par vibration ; Niveaux de vibration réglables (doux / moyen / dur) pour s’adapter à tout environnement ; Voyant lumineux et voyant de notification de chargement. CLIP DE RÉCEPTION : Un clip durable et amovible. Ce boîtier vous permet de fixer le récepteur à un pantalon, à un brassard (inclus), à des chaussettes, et plus encore. TUTORIEL EN LIGNE (en anglais, mais facilement compréhensibles avec les images) :
    • Bonjour à tous,  Excellente idée de sujet que je n'avais pas identifié jusqu'à présent. Merci donc à ceux qui l'ont fait remonter.  Plusieurs points concernant ma pratique:  1/ La construction d'une bibliothèque, un travail à temps plein  Je pense qu'il est primordial de construire une bibliothèque. C'est à dire de faire l'acquisition de ce qui nous intéresse, de manière intentionnelle et active.  2/ La lecture, ça dépend  Il y a des livres qui m'intéressent vraiment - je prends des notes à la lecture.  Pour deux raisons:  i) Pour verbaliser ce que je pense de ce que je lis;  ii) Pour pouvoir construire mon analyse sur ce que je lis avec le temps.  Cela passe par des notes manuscrites - un cahier par livre, stockés ensemble.    Après, il y a les livres qui m'intéressent "moins". Ce que je lis pour ma culture magique (typiquement, le mentalisme, que je ne pratique pas du tout mais qui m'intéresse - j'ai d'ailleurs plutôt passé un bon moment avec Orion de Phedon Bilek, récemment).  Je ne prends pas de notes de manière aussi systématique que les livres qui m'intéressent vraiment. Si j'ai une idée particulière que je veux prendre en note, je l'ajoute à mon carnet "général", où il y a mes idées plus isolées sur ces lectures.  Enfin, il y a les livres que je n'aime pas. Il y en a beaucoup.  Je les finis quand même, et je les garde dans ma bibliothèque parce qu'il est toujours intéressant d'avoir la preuve de ce qu'on n'aime pas, mais je ne les rouvre que dans le cadre d'un travail académique.    De manière générale, j'ai une approche très orientée "recherche". Très académique, croisement de sources, construction sur la base de ce que je lis et retraite.... Je n'extrais presque jamais "un truc" d'un livre. Ca s'inscrit dans un système plus structuré. 
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