[VM] Ventes sur VM ...

[Ludovic EPTING]

Il semble qu'il y est des p'tits problèmes avec certains vendeurs de matériels d'occasion sur VM ... Ne pourait-il pas y avoir un système de notation des vendeurs ? Un peu dans le style du site ebay .

Ludo.

[Thomas DUVAL]

J'ai déjà vendu et acheté pas mal de choses sur Ebay et sur VM, et heureusement, dans 99% des cas, ça se passe bien.

Cependant, le système des notes sur Ebay est très bien, mais pas infaillible: certains ont bien compris qu'on peut facilement le "contourner", que l'on soit acheteur ou vendeur.

De mon point de vue, Fabrice Ruffo avait un très bon "profil", pour faire une comparaison à Ebay: de nombreux messages sur VM, généralement pertinents et intéressants.

Pourtant, j'ai quand même l'impression d'avoir perdu 75 euros...

[Thomas]

D'accord avec Thomas : tous les systèmes sont contournables !

Il y a actuellement plus de 800 annonces (elles s'effacent automatiquement au bout de 3 mois).

Malgré ce nombre conséquent d'annonces, j'ai le sentiment qu'il n'y a pas d'arnaques sur VM (si c'est le cas, contactez-moi d'urgence) !

Pour les 2 cas en cours :

- J'ai contacté PierreS et Pascal. H et tous deux semblent de bonne foi... ce qui est confirmé par une partie des personnes ayant traité avec eux.

Il semblerait donc que la Poste soit bien en cause.

Attention donc à vos emballages !

Je ne peux que vous recommander de renforcer vos colis/enveloppe avec une plaque de carton rigide et d'entourer le tout du papier à bulle.

- Pour Fabrice RUFFO, le "bonhomme" étant un marchand, créateur et magicien/mentaliste (re)connu, je le vois mal s'amuser à arnaquer les gens... surtout sur VM !

Cela reviendrait à se tirer un balle dans le pied !

Je mets cela plutôt sur le compte du rush et d'une mauvaise gestion des priorités !

D'ailleurs Fabrice, c'est quand tu veux que tu réponds à mes emails !

Je ne peux que vous recommander de GENTIMENT lui mettre la pression par email et téléphone !

Par expérience, je peux vous dire qu'on finit par bouger !

A +

[Ludovic EPTING]

Ok !

Je dois dire que je n'ai jamais eu de problèmes avec des achats sur VM ... Je posais juste la question car il me semblais qu'il y avais des p'tits soucis en ce moments ... Mais rien de grave au final .

Donc ... pas lieu de mettre un quelconque systeme de notations .

Ludo.

[Thomas DUVAL]

Visiblement, je ne suis pas la première personne à avoir des problèmes avec Fabrice Ruffo: j'ai d'ailleurs reçu un mail d'un autre VMiste dans mon cas, il semble donc que nous sommes au moins 5 dans la même galère...

Je mets cela plutôt sur le compte du rush et d'une mauvaise gestion des priorités !

J'ai franchement du mal à y croire... Surtout après 3 mois, et ce que j'ai lu.

Je ne peux que vous recommander de GENTIMENT lui mettre la pression par email et téléphone !

Si les mails restent inefficaces, j'irai sûrement lui souhaiter GENTIMENT et personnellement la bonne année en 2005

[Thomas]

Effectivement, c'est plus qu'inquiétant !

Essayez de voir du coté de son associé, Yves DOUMERGUE. Il a peut-être une explication !

[Thomas DUVAL]

Oui, merci, je vais essayer.

Je vais lui envoyer un mail ce soir à cette adresse:

doumergue@cobalt-production.com

Je ne sais pas s'il la consulte régulièrement, mais si quelqu'un en connait une autre, merci de me la communiquer.

[Olivier LOCKERT]

Il y a aussi que la Poste avoue ne pouvoir assurer à coup sûr que 85% des colis et lettres envoyés !!!! (dixit un de leurs commerciaux, cette semaine).

Mais, m'a expliqué la même personne : "La Poste a investi trois milliards sur trois ans pour monter à 95% d'acheminement". On est rassuré ! Ils n'en perdront plus que 5% : faites le calcul, sur le nombre de lettres et colis envoyés chaque jour !

"Et on a mis des caméras dans les Centre de Tri, pour diminuer les vols", toujours d'après la même personne. "Mais ils ont trouvé la parade, poursuit le bonhomme : ils volent une fois le colis flashé ! Là, il est sorti du Centre, et si le colis "se perd", c'est un vol à la boîte aux lettres, ce n'est plus de la faute à la Poste..."

Super !!!

Sur Paris, même les Colissimo et Chronopost mettent 8 jours à arriver (même de Paris à Paris !)... quand ils arrivent. Un colis des US a mis 8 jours à traverser l'Atlantique, et... 4 mois à me parvenir ! (ils l'avaient perdu...). Au boulot, nous envoyons sur France et dans le monde, et nous avons des colis perdu en France toutes les semaines !! (alors qu'ils arrivent au Pérou ou à Singapour !)

Bref, tout ça pour dire : il faut taper son bureau de Poste avec insistance avant d'accuser le vendeur.

Et vivement l'arrivée de la concurrence à la Poste...

Olivier

[Thomas DUVAL]

Désolé, j'ai du mal à croire tes chiffres: le 85% me semble quelque peu déplacé... Tous les courriers suivis (lettre ou colissimo) que j'ai envoyé sont arrivés dans les temps, comme tous ceux que j'ai reçu (une seule fois un retard... de 2 jours!)

Et je ne vois pas comment La Poste peut investir 3 milliards quand son résultat net est de 202 Millions!

Résultat net: La poste

Es tu sûr de tes sources??

Quoi qu'il en soit, j'attends toujours le n° de suivi que Fabrice Ruffo devait me communiquer...

Comme je l'ai déjà dit, La poste a parfois bon dos...

[Olivier LOCKERT]

Bonsoir 7homas,

Je sais le nombre de colis que nous perdons au boulot - et je comprend aussi qu'on ne peut se rendre compte de ce genre de chose avec de simples envois de particulier (je n'ai jamais perdu de lettre perso et tous mes courriers arrivent bien... d'habitude). Mais quand on compte en milliers, le taux d'erreur apparaît.

Enfin, les chiffres en question viennent d'un commercial "clients pro" de la Poste, qui n'a aucune raison de couler sa propre boîte. Et pour les millions et milliards, les uns doivent être en euros et les autres en francs... tout simplement.

Bonne réception de tes colis, en attendant

Olivier