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Publié le

Bonjour,

J'ai un tout petit souci avec la boutique en ligne magix.fr

Je pense que la boutique est sérieuse mais je voulais juste savoir si je n'avais vraiment pas de chance ou pas.

J'ai commandé un jeu de cartes Ultimate mi-juin. J'ai relancé début juillet pour en savoir plus et on m'a dit, au bout de deux mails qu'il y avait un problème d'homonymie et que le colis allait être renvoyé.

Mi juillet, j'ai bien reçu le paquet, malheureusement 3 cartes sont completement décalées à l'impression (je n'avais jamais vu cela même sur des Seconds)

Je contacte, j'ai une réponse très rapide qui me demande mon adresse pour me renvoyer au plus vite un nouvel exemplaire.

Depuis rien, j'ai demandé une fois, on m'a dit que le colis avait du partir. Mais je n'ai pas eu de réponse à mon dernier mail.

Avez vous de bons retours du magasin ?

Merci

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Publié le (modifié)
Je touche du bois ( rond ) mais jamais eu de souci avec l'équipe de Magix.

Moi non plus. J'étais déjà client chez eux du temps où Jean Pierre HORNECKER dirigeait encore ce qui s'appelait à l'époque "Les Editions Techniques du Spectacle". J'ai commandé des dizaines (pour ne pas dire plus) chez eux et je n'ai jamais eu de problème !!! Il me semble que depuis plusieurs années, ce soit les fils qui aient repris la direction de MAGIX, mais je pense qu'ils sont aussi sérieux que leur père. Ce petit problème vient peut-être du fait que ce soit la période estivale et que certaines société tournent avec des effectifs réduits à cette période de l'année. Le mieux serait je pense que tu leur passe directement un coup de fil comme cela t'a été conseillé.

Modifié par NIRAG

NIRAG

www.nirag.fr

Envie de votre propre acrostiche personnalisé ? Contactez moi.

Publié le

Magix est une excellente boutique et les deux fils Hornecker peuvent être joints par téléphone et sont très réceptifs aux demandes !

Je n'ai JAMAIS eu de problèmes avec eux... et ceci depuis près de 25 ans !!!

Le Bonheur, c'est la Joie de Vivre que l'on fait partager !

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    • Les gars, vous êtes plus intelligents que ça. Je peux vous citer une demi-douzaine de bons magiciens qui publient sur Instagram, par exemple, des vidéos plus ou moins brutes et ce n'est pas pour autant que ce sont de mauvais tours ou qu'ils ne sont pas dans l'échange. Les réseaux sociaux sont aussi un moyen de communiquer avec les autres. J'ai récemment réagi à une vidéo publiée par Antonio - oui notre @Antonio BEMBIBRE 🙂 - dans laquelle il nous faisait une petite démo, dans la salle d'embarquement d'un aéroport en attendant son vol. Pas de spectateurs, pas d'échanges, pas de mise en scène; l'effet était techniquement inouï et la vidéo très sympa. Bref, est-ce pour autant qu'Anto n'interagit pas avec ses spectateurs, qu'il ne communique pas ou n'échange pas  avec eux ? Je ne crois pas.  Enfin, si vous aviez été voir le compte de Yann, vous auriez pu constater par vous mêmes que l'on peut publier des vidéos réalisées tout seul, chez soi sans spectateurs mais bien présentées et que cela peut être vraiment bien :  https://www.instagram.com/reel/DT0n4HWDdX0/ https://www.instagram.com/reel/DWgT2KLDTxd/ Vous me remercierez plus tard. Alors oui, il y aussi de vidéos toutes pourrites publiées par des magiciens tout moisis - si on peut les appeler ainsi -  mais soyons sérieux et ne jetons pas le bébé avec l'eau du bain.  Bref, Teddy, Michel - même Olivier que je ne connais pas, tiens - vous êtes des magiciens, les gars, des vrais, de douze ans un peu sales gosses ou au contraire vous avez oublié tout ça et décidément c'était mieux avant ? My2Cents 
    • @Teddy REX Je n'aurais pas dit mieux et je suis totalement en phase. La magie fait partie des arts du spectacle vivant ! L’interaction avec le public est son essence même. De plus, sur les réseaux, il n'y a jamais d’effort de mise en scène : juste un effet brut, et franchement... beurk. Je ne parlerai même pas des montages et autres effets spéciaux qui enlèvent, selon moi, tout intérêt à regarder. Bien entendu, je ne parle pas des magiciens qui présentent des effets, des techniques ou des mouvements sur des groupes spécialisés. Là, c'est autre chose : les réseaux sont alors utilisés comme un véritable moyen de communication et de partage entre passionnés.
    • Certains ne vivent et n'existent  qu'à travers les "reseaux" Mais l'essence meme de notre passion et /ou metier  n'est-elle pas de communiquer en DIRECT avec nos spectateurs ?  Voir leurs réactions emerveillées , dubitatives et autres    Devons nous nous laisser enfermer dans cette boite "reseaux"  pour exister , briller ?    Pendant la Covid nous etions tous à nous lamenter de ne plus pouvoir nous produire en "live"  et là on s'enferme à nouveau   dans la petite fenetre des influenceurs, des arnaqueurs ,  des negationnistes , des sceptiques ,des complotistes et autres faiseurs de fake news    Et après cela on s'etonne que nos jeunes ne viennent pas dans nos congrès , dans les conf decentralisées , dans les clubs regionaux !!!    Quoi de plus beau que de communiquer  , d'echanger , d'offrir , transmettre en D.I.R.E.C.T  ? Mais je suis d'un temps que les moins de 20 ans.............. 😆😆
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