[Boutique] neuf-occasion magique - paris-magic

[nico]

bonjour,

après en avoir demandé l'autorisation à Thomas Thiebaut de vous alerter sur virtual magie des agissements de "neuf-occasion magique" (même site que paris-magic.com), voici le problème:

Pour faire simple :

Sur "neuf-occasion magique", vous pensez acheter un tour, en import (tour néanmoins original), et vous recevez une contre façon chinoise, sans notice ou avec une notice en anglais exclusivement.

Pourtant la loi française interdit la vente de contre façon et oblige tous vendeurs opérant sur le territoire français à traduire les notices en français ! La raison en est simple : permettre au client d'utiliser ce qu'il achète!)

J'ai acheté sur ce site le stylo à travers le billet de John Cornelius : je le reçois sans notice (pour ceux qui connaissent le tour, comprendre seul le trucage n'est pas évident)

Le vendeur prétend qu'il va m'en m'envoyer une notice. Je n'ai évidemment jamais rien reçu malgré plusieurs rappels restés sans réponses.

Pensant qu'il s'agissait peut être juste d'un marque d'organisation de la part de ce site (je suis naïf) je réitére un achat.

J'ai donc acheté "micro-psychic".

Je le reçois avec une notice en anglais / chinois : sachant qu'il s'agit d'un tour faisant appel à de la haute technologie, le vocabulaire utilisé est très pointu : je n'y comprends rien.

Je vois qu'en achetant le tour, on a accès à une démo vidéo. OUF, sauvé!

Malheureusement, pour avoir accès à cette démo, il faut le NUMERO DE SERIE.

Comme il n'y a pas de numéro de série, je téléphone et envoie un mail au vendeur : sans réponse jusqu'à ce je lui indique ma volonté de divulguer ses agissements et en lui rappelant la loi Toubon de 1996 obligeant tout vendeur sur le sol français à fournir une notice en Français.

Sa réponse (enfin) est la suivante : il n'a pas de notice en français à me fournir et pas de numéro de série puisqu'il s'agit d'import asiatique (sic) : je traduis, il s'agit donc d'une contre-façon. J'ai d'ailleurs contacté le concepteur qui confirme l'illégalité de cette vente et réfléchit à une action a mener pour faire valoir ses droits.

bref, en voulant économiser de l'argent en achetant moins cher, je me retrouve avec un tour inutilisable : j'ai donc perdu de l'argent et beaucoup de temps.

Ce vendeur, fort d'une certaine impunité, continue à vendre à des milliers de magiciens des tours inutilisables ( pour les tours en import, je m'entends) car il sait bien que vous n'allez pas entamer une procédure judiciaire longue et onéreuse pour quelques dizaines d'euros.

Il est vrai que pour certains tours d'auteurs français, ce site propose des prix parfois légèrement inférieur à la concurrence.

Toutefois, il y a un réel problème de déontologie et de relation client lorsque le client n'est pas satisfait.(et dans ce cas, vous vous faites avoir!)

En tant que "consommateur", nous n'avons pas beaucoup de choix : accepter, ou acheter ailleurs.

La seule action que vous puissiez mener est évidemment d'éviter "paris-magic.com (neuf occasion magique) jusqu'à ce qu'il change de stratégie commerciale (vendre de l'import US et non asiatique avec des notices traduites).

il s'agit tout simplement du respect de la loi, d'un problème éthique, et d'une protection vous concernant pour éviter de vous retrouver avec un tour inutilisable (acheté moins cher mais inutilisable!)

Je sais que certains vont dire qu'ils ont eu des tours moins chers grâce à ce site :

je ne fais qu'informer de MON expérience ..chacun est libre d'en faire ce qu'il veut.

Pour ma part, je boycotte évidemment ce site jusqu'à ce qu'il y ait une remise en cause de la démarche commerciale!

Si au passage, certains veulent bien me fournir une photocopie en français de micro-psychic, je suis preneur :-)

cordialement à tous

Nicolas

[Orélien magic]

bonjour

personnellement je n'ai jamais eu de problèmes avec ce vendeur qui a toujours fait preuve d'honnêteté et de diplomatie

maintenant je comprends ton problème et çà rejoint le fait des ventes de produits asiatiques sur les sites de magie. mais je ne pense pas que Loic se cache de cette pratique

parfois même il vend les deux produits, le dit original et l'import asiatique à toi de faire le choix.

loic fait de la magie pas de miracle, si un original est vendu dans toutes les boutiques à 149 euros (pour le cas des micros psychics) il le vend déjà à 134.90 euros c'est déjà beau et le modèle import à 64.50 euros (il précise que c'est un import)

donc je ne pense pas que loic t'ait vendu un import pour un modèle kreis, là ce serait anormal , précise exactement ce que tu lui as commandé!!!!!

(ps: je n'ai pas d'actions chez paris-magic)

[Thomas LEFEVRE]

Moi non plus je n'ai pas d'action chez eux, j'ai pas commandé depuis la refonte du site qui est récent.

Moi jusqu’à présent aucun gros soucis venant de chez eux, reçu uniquement des articles originaux avec notice.

Il s'agit soit d'une erreur isolé ( apparemment ) soit alors comme le dit O'rélien de version import ou non.

[Ludovic MIGNON]

loic fait de la magie pas de miracle, si un original est vendu dans toutes les boutiques à 149 euros (pour le cas des micros psychics) il le vend déjà à 134.90 euros c'est déjà beau et le modèle import à 64.50 euros (il précise que c'est un import)

L'original qui vient des états-unis c'est également de l'import, donc quand il y a marqué "import" sur certains articles ça ne donne aucune information aux clients.

Faudrait marquer "Copie" ou "Contrefaçon", la ce serait plus clair pour tout le monde

[Nicolas AD3LL]

mais c'est quand même assez explicite, surtout quand tu as une grande différence de prix.

Il faut vraiment être naïf pour ne pas penser qu'il y a un binz surtout si tu as les 2 même articles à 2 prix différents...

Là où cela aurait été génant c'est s'il avait vendu la copie comme si c'était l'original.

Est-ce que quelqu'un a acheté la version du petit magicien à 60€ ?

Comme c'est décrit dans la description, c'est sensé être l'original...

[Ludovic MIGNON]

C'est quand même assez marrant de se contredire en si peu de ligne.

mais c'est quand même assez explicite, surtout quand tu as une grande différence de prix.

Est-ce que quelqu'un a acheté la version du petit magicien à 60€ ?

Comme c'est décrit dans la description, c'est sensé être l'original...

[Ludovic MIGNON]

Il faut vraiment être naïf pour ne pas penser qu'il y a un binz surtout si tu as les 2 même articles à 2 prix différents...

Explique moi comment un client lambda qui arrive sur un site et qui met un article dans son panier car le produit est mit en avant sur la page principale du site fait pour voir qu'il y a le même produit (original) sur ce même site.

Tu fais souvent une recherche sur un article que tu as déjà mit dans ton panier ?

En effet quand on fait une recherche sur ce produit via le site, on comprends aisément qu'il y a une copie et un (original) mais pas dans l'exemple que je cite ci dessus.

[Pierre BOC]

Comme est ce possible de vendre des contre-façons (d'un point de vue légal) en toute impunité?

Désolé de cette question naïve... Il y a pas des organismes comme la répression des fraudes qui existent ou autres??

[Nicolas AD3LL]

C'est quand même assez marrant de se contredire en si peu de ligne.

mais c'est quand même assez explicite, surtout quand tu as une grande différence de prix.

Est-ce que quelqu'un a acheté la version du petit magicien à 60€ ?

Comme c'est décrit dans la description, c'est sensé être l'original...

Pour la référence au site du petitmagicien, c'était ironique...avec ma remarque je ne pensais pas utile de le préciser mais j'aurais dû

Ce message était là pour signaler que c'est douteux d'avoir de tel produit à si bas prix surtout si tu le vends comme étant l'original.

C'était dans ce sens qu'allait mon message

[Nicolas AD3LL]

Il faut vraiment être naïf pour ne pas penser qu'il y a un binz surtout si tu as les 2 même articles à 2 prix différents...

Explique moi comment un client lambda qui arrive sur un site et qui met un article dans son panier car le produit est mit en avant sur la page principale du site fait pour voir qu'il y a le même produit (original) sur ce même site.

Tu fais souvent une recherche sur un article que tu as déjà mit dans ton panier ?

oui celui qui ouvre le site et qui voit ce produit on peut se faire avoir.

Mais là encore je n'accable personne, comme on parlait d'import, celui qui voit un import alors que l'autre ne l'est pas, on comprend qu'il y aura une différence sur le produit reçu.

Là où c'est préjudiciable c'est que les produits ne soient pas présentés de la même manière afin que celui qui achète sache ce qu'il achète