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Encore des problèmes avec le GUSO!!! Hier, je reçois un coup de téléphone d'une cliente Présidente d'une APE pour qui j'ai fait un Arbre de Noël en Décembre. Elle est complètement catastrophée et en colère car elle vient de recevoir un avis du GUSO "DERNIER AVIS AVANT POURSUITES" alors qu'elle n'a rien reçu auparavant. Le GUSO lui reproche de ne pas avoir payé la totalité des charges pour le spectacle de Décembre (alors que la cliente a bien fait le chèque du montant des charges indiquées sur le Site Officiel du GUSO dans la partie "simulation"). Avec les frais pour retard, le montant qu'elle a encore à payer s'élève à un peu plus de 70,00 euros. La cliente est très en colère car comme elle avait un budget très "serré" elle pensait que j'avais fait exprès de l'induire en erreur sur le montant des charges pour remporter le contrat. Après explication, j'ai réussi à lui faire admettre que je n'étais pour rien dans cette erreur mais il faut reconnaitre que c'est plus que pénible ce genre de situations. Si on ne peut plus se fier aux informations communiquées par le site officiel du GUSO !!!!! Sans compter que le client est mécontent (à juste titre) du fait qu'on l'ai induit en erreur et on risque de le perdre !!!!

Modifié par NIRAG

NIRAG

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Bonjour Nirag...

Pardonne-moi mais le GUSO n'a-t-il pas envoyé une facture à ta cliente ?

Ce qui apparait en simulation n'a QUE valeur de simulation et n'est pas contractuel...

Je me fais un peu l'avocat du Diable, mais souvent les erreurs commises qu'on reproche viennent à la base de soi-même (je ne parle pas de ce cas précis mais en général).

Par contre, il est vrai qu'il aurait dû y avoir une relance s'il y a défaut de paiement...

Quoi qu'il en soit, le montant à régler est celui qui est stipulé sur le contrat, qui doit être reporté sur la facture. Tout le reste n'a pas de valeur.

J'ai bien peur pour ta cliente qu'elle n'ait comme solution que celle de régler ce qu'on lui demande... Elle peu toutefois, sur la base de sa bonne foi demander une exonération des frais de retard mais là, ça reste au bon vouloir du créancier.

La leçon à retenir : ne jamais s'engager personnellement pour les propos d'autrui...

Bon courage en tout cas !

;)

Le plus beau sentiment qu'on puisse eprouver est le sens du mystere... (A. Einstein)

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Le Guso n'envoi pas de facture !! et il est vrai qu'actuellment la simulation ne corresepond pas à ce qui doit être payé ! du moins c'est encore plus complexe que cela !

car ce n'est pas la simulation qui est fausse ! mais ce que leur système calcul une fois les documents reçus !

le brut inscrit qui sert de base ne donne pas le même net ni les même charges qu'avec la simulation !

Et ils ont du mal à le comprendre ! car tout cela est automatique sans que vraiment une personne censé fasse le calcul ou vérifie quoi que ce soit !

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Merci pour vos réponses. John je confirme ce que Danilsen disait à savoir que ma cliente n'a reçu aucune facture de la part du GUSO. De toutes manières Gérard, je vais bien être obligé de payer le supplément réclamé par le GUSO à la cliente, même si je ne suis pas fautif dans l'histoire. Je n'ai pas pour habitude de laisser mes clients dans la m.... !!! Mais alors si les infos du calcul des charges données par le GUSO sont faux, comment faire pour connaitre la somme exacte de charges que doit le client !!!!! Car cette situation risque de se reproduire.

NIRAG

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Cela me conforte dans l'idée que passer par un administrateur ou une agence coûte peut-être un peu plus cher, mais nous met à l'abri de ce genre de d'inconvénient désagréable...

Par contre, je ne comprend pas qu'il n'y ait pas envoi d'une facture... Sur la base de quel document le GUSO demande-t-il un règlement alors ?

Le plus beau sentiment qu'on puisse eprouver est le sens du mystere... (A. Einstein)

Publié le
la simulation est bonne !! ce qui est faux c'est ce que le systeme calcul après!

Donc Danilsen si je comprends bien, lorsque l'on procède à une simulation sur le site du GUSO, les chiffres que l'on obtient comme charges et "salaire" pour l'artiste sont bons ? Donc si je te suis bien, les sommes réclamaées à ma cliente ne sont pas justifiées et celà car il y aurait une erreur "chez eux" lors du calcul des charges. Mais dans ce cas comment leur faire comprendre (au GUSO) que la cliente a payer la "bonne" somme et que ce sont eux qui se trompent en lui réclamant à tort une somme qui n'est pas due ???? A mon avis c'est hélas perdu d'avance....

NIRAG

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Il faut insister ! mais le probleme est complexe !

il faut appeler et avec eux faire la simulation au tel ! ou encore faire une copie d'ecran de la simultion et la joindre avec la reclamation !

je sais que l'outil de simulation est exact car c'est le même résultat que le simulateur du chèque intermittent !

mais le problème est effectivement quand leur système enregsitre les données a réception des feuillets ou quand l'employeur déclare en ligne !

il y a une forte majoration des charges !

et pour un cachet net identique a la simulation ! le net est augmenté donc les charges !

le problème viens de là

Publié le
.../... Sur la base de quel document le GUSO demande-t-il un règlement alors ?

Le document s'appelle Déclaration Unique Et Simplifiée des cotisations sociales et contrat de travail.

Il est fourni par le GUSO à l'employeur, pré imprimé à ses coordonnées (celles de l'employeur) après inscription gratuite auprès de leurs services...

Mon avis, n'est que mon avis, mais le restera toujours...

Fred SILHOUETTE

On n'a pas deux fois l'occasion de faire une bonne première impression. Lancelot

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    • TLTR : Vraiment EN-CHAN-TÉ par ce congrès. C'est convivial, c'est JEUNE (Yann Frisch n'a d'ailleurs pas manqué de faire remarquer que les deux étaient peut-être liés... moi, je crois qu'on le doit surtout aux organisateurs et aux bénévoles). @Renan FRISEE a dit dans son interview pour VM qu'ils avaient voulu allier l'accueil à l'italienne, le cadre à la Blackpool et une affiche digne de la FISM... et ben, c'est réussi sur tous les plans. Avant de détailler un peu plus le côté magie, je vais dire tout le bien que j'ai pensé du lieu (théâtre à l'italienne, salles élégantes, grand balcon extérieur...) mais surtout (et je ne m'y attendais pas du tout) de la BOUFFE !!! La BOUFFE, bon sang ! Ah, ce n'était pas du dîner de gala pompeux, c'était à la bonne franquette, mais, purée, c'était BON ! Les meilleures frites que j'ai mangées de ma vie, je crois, de bonnes bières artisanales, un brunch somptueux avec des produits de qualité (du Nocciolata et non du Nutella, par exemple... ceux qui savent savent). En ajoutant à cela l'enthousiasme des bénévoles, très justement mis à l'honneur par les organisateurs : ACCUEIL PARFAIT Passons à la magie. J'aime bien lire les compte-rendus sous forme de mini-journaux quand ce sont d'autres qui les écrivent, donc je vais tenter de faire pareil. C'est très "mavie.com", désolé. Au pire, ça me permettra, à moi, de me souvenir de comment ça s'est passé. Vendredi : Entrée : Les badges que l'on porte autour du cou sont super pratiques : les horaires des confs et spectacles sont imprimés dessus de manière à être lus super facilement. Pour acheter à boire et à manger, on achète des cartes d'un jeu Bicycle rare qui serviront de jetons. C'est original et marrant. On nous distribue aussi de vrais jetons qui serviront à récompenser les magiciens qui nous bluffent avec un tour. Celui qui en aura le plus gagnera son entrée au prochain congrès. J'arrive tout pile pour la conférence de Jonathan Renoux. Le format d'une heure est un peu court pour lui, donc ça finit par être plus un mini spectacle, parce que le public préfère voir des tours qu'avoir des explications. Je découvre sa magie, originale et sympathique, voire poétique. J'aime beaucoup et je me réjouis qu'il vienne en conférence chez moi (Amiens) le samedi d'après (le 19 septembre, viendez !). La conférence finie, on passe à l'after. Adrien Quilien et ses camarades font le show en offrant des cocktails (avec ou sans alcool) à ceux qui le veulent. C'est super, c'est fun et c'est bon (enfin, la vodka sour que j'ai prise est bonne). Fatigué par la route et le ventre vide, l'alcool me tourne un peu la tête. Je trouve des trucs à manger pour éponger, mais, en attendant, je suis assez désinhibé pour aller parler avec un peu tout le monde. Ça jamme à droite à gauche. Jonathan nous montre qu'en plus d'être un excellent magicien, il assure aussi à mort au contact juggling. À un moment, j'aperçois Yann Frisch. Ô bonheur ! Il faut que j'aille lui dire à quel point je l'aime et combien il a compté pour moi ! (l'alcool, vous dis-je) Je réussis à l'alpaguer à un moment. Il me répond gentiment, mais je crois que je l'embête un peu (et je le comprends, à vrai dire). Il me fait une blague que je trouve un peu nase. Je suis déçu, je ne l'aime plus. Je rentre me coucher en me promettant de le huer au spectacle de dimanche. Samedi :  Réveillé en retard, je loupe la conférence de Topas. Je vais faire un tour dans la dealer room en attendant la conférence de Robin Deville. Je l'ai déjà vue, mais il m'a dit qu'il y aurait des surprises au début... donc, j'y vais. Et je reste. Elle est hyper rodée, il est super pro, il fait passer les messages qu'il veut faire passer tout en restant divertissant : bravo ! Je profite de la pause du midi pour aller visiter un peu le centre-ville (très agréable) et manger une salade, ce qui me fait louper la photo collective. L'après-midi est consacré aux conférences de Juan Colas (dont je ressors avec au moins une idée de tour... et une super idée pour avoir l'air clean avec des cartes gimmickées), d'Arthur Chavaudret (très intéressante sur la gestuelle et le placement du regard... et très impressionnante sur le plan technique) et de Lucas Kaminski (qui enfonce un peu des portes ouvertes, à mon avis, dans sa première partie sur la créativité, mais qui devient super intéressant quand il parle de la technique des bulles de savon. J'en ressors avec la conviction qu'il faut arrêter les neiges du Japon pour faire des bulles comme lui à la place : c'est plus beau, plus poétique, peut-être plus écolo, et ça fait moins de chantier). Je manque le spectacle (pas prévu au programme, il me semble) de Chloé Vivares. [grossièreté]. Il paraît que c'était bien. 20h, c'est l'heure du grand gala ! Que dire ? Le spectacle est présenté de main de maître par Elastic, qui est super : on rit, on ne voit pas le temps passer. Premier numéro : Ramo et Alegria : je déteste les grandes illusions, mais eux, c'est drôle, j'aime bien. Je sais que @Thomas a trouvé qu'ils surjouaient. Moi, j'ai trouvé que ça passait. J'ai regretté qu'ils aient changé leur manière de faire la malle des Indes. Viennent ensuite (mais je ne sais plus dans quel ordre) Remi Lasvenes, Mortenn Christiansen et Hector Mancha. Remi Lasvenes... c'est tellement beau, poétique, intemporel que j'en suis ému aux larmes (je pleure facilement). Mortenn... hilarant et super fort. La cascade de sorties à la fin... pffffiou ! Hector Mancha nous offre l'exclusivité de son prochain numéro FISM. Je n'en dirai pas plus, à part que c'est très impressionnant, mais que je trouvais qu'il faisait une tête bizarre, par moments (je découvrirai pourquoi après). Entracte. Je me dis que tout ça rend vachement humble. Deuxième partie : Topas vole au-dessus de son tapis de course. Je n'aime pas les grandes illusions... mais là, j'aime plutôt bien. Juan Colas nous fait une routine ringarde d'anneaux chinois qui finit en numéro burlesque hilarant. J'aime beaucoup. À un moment (je ne sais plus quand), @Renan FRISEE , @Laurent PIRON et Hugo VAN DE PLAS viennent parler du festival, rendent hommage aux équipes techniques, aux bénévoles... et reçoivent une standing ovation fort méritée. Nicolas Striebel conclut le spectacle tout en poésie. Et c'est l'heure de la super AFTER BIERE ET FRITES : et c'est super. Ça discute, ça rit et ça jamme de partout, les "stars" côtoient les inconnus, c'est parfait. Mortenn Christiensen nous montre une routine qu'il veut présenter au Magic Castle... il se passe trop de choses pour pouvoir les résumer. À un moment je croise un type, seul dans l'escalier, qui regarde fixement le mur. "Euh... ça va ? Are you Ok?" Il se retourne. "This spider is gigantic! Beautiful!" C'était Hector Mancha qui avait juste repéré une méga araignée. 😀 En discutant avec lui après, il m'apprend qu'il s'est coupé à un doigt lors de son numéro et qu'il pissait le sang sur scène, d'où les grimaces étranges qu'il faisait parfois. Lucas Kaminski improvise un super spectacle de bulles. Je fais remarquer à un copain qu'on se moque parfois des vieux magiciens qui nous parlent de leurs souvenirs de congrès d'antan... mais qu'on risque de finir comme eux en parlant de celui-là. En partant, je passe dire au revoir à Rubi et Joel Pablos m'invite à m'asseoir par terre avec eux pour tester un tour. On n'a pas encore trop trop entendu parler de lui, mais ça ne devrait pas tarder, car ce type est très fort et inventif. Dodo. Dimanche : Il y a deux conférences à 10h. Nicolas Striebel et Matt Pritchard, dont j'adore les illusions d'optique sur Instagram. N'étant pas parvenu à me lever suffisamment tôt (l'after du samedi a été fort animée et arrosée... et, à mon âge, on commence à avoir besoin de sommeil), je m'épargne ce choix cornélien (il faut voir les choses du bon côté). Je vais toutefois voir l'expo sur les supers illusions de Matt Pritchard, où je fais la connaissance de @Frédéric NOWACKI qui reconnaît ma tête. On prend le brunch ensemble (+un ami à lui dont j'ai oublié le nom, désolé 😬), on échange des trucs/manips et on file à la conférence d'Hector Mancha, qui est super. (Ce mec est DRÔLE ! Et il a ajouté un nouveau tour d'harmonica à mon répertoire) 14h : Parlour Show : Je suis assis juste à côté de Chloé Vivares. Ça va être difficile de huer Yann Frisch. De toute façon, il est tellement sympa et drôle que je l'aime bien à nouveau. Arthur Chavaudret est tout en maîtrise et en légèreté (autant dans sa magie que dans son humour). C'est beau. Robin Deville est un copain, je connais bien son numéro... mais il parvient à me bluffer totalement avec son final. Avant son numéro, Yann Frisch appelle Hector Mancha à la rescousse pour présenter. Et c'est super. Je le répète : ce type est DRÔLE. Yann Frisch nous fait Balltass. C'est beau. Je me lève comme les autres pour applaudir. Juan Colas fait un numéro de contact juggling magique qui m'ennuie un peu (je préfère le "vrai" contact juggling). L'ambiance hippie/ZAD étant bien installée après ça, Yann Frisch et Juan Colas se lancent dans un concert de kashakas (je vous laisse chercher.... pour les vieux qui auront la référence, disons que c'est un mélange de "tac tacs" et de maracas) que vient conclure Hector Mancha avec son harmonica 😀. Le spectacle se termine par le "Duo" de Rubi Ferez et Fernando Nadal. Ayant une affection particulière pour Rubi, je voulais voir ce numéro depuis longtemps. Et je n'ai pas été déçu. C'est intemporel, beau, drôle et impressionnant. Rubi est un peu l'auguste et Fernando le clown blanc. Ils sont parfaits chacun dans leur rôle. Mon numéro préféré de la journée, voire du week-end. Je ne peux malheureusement pas assister au cabaret magique, car j'ai de la route pour rentrer. Encore merci aux organisateurs et aux bénévoles.
    • Un inspecteur des services de renseignement (Samuel Raskin) inspecte la Zone 51:
    • Cool de s'y être croisé en effet! Les organisateurs et toute l'équipe ont réalisé un boulot incroyable et les retours sont à la hauteur de leurs efforts, espérons que cela continue!
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