Nouveau problème avec le GUSO

[John FIKS]

Je suis étonné et déçu car ce "service" fonctionnait plutôt bien jusqu'à maintenant et était assez pratique... Je n'ai pas eu de soucis les quelques fois où mon employeur est passé par eux...

Euh... Tahouarn, je comprends que 119 euros de plus à régler quand ce n'est pas prévu dans le budget, ça énerve... Tu avais un engagement écrit de la part du GUSO pour l'annulation des majorations ?

[Eflamm CAOUISSIN]

Non, malheureusement, et ca me servira de leçon. Mais je ne m'avoue pas vaincu, ayant plus d'un tour dans mon sac pour ce genre de racket...

[Eflamm CAOUISSIN]

Alors... petit morceau d'explication, après avoir parlé à un agent du GUSO. Une erreur de calcul dû de notre fait (j'avais oublié de décocher la case fonctionnaire) + une augmentation des charges au 1er janvier 2008 (sans avoir été prévenu sur le site du GUSO + un oubli d'annulation de majoration ont donné ce résultat.

Après discussion, nous ne paierons donc que le principal, avec remise gracieuse des pénalités.

Un conseil donc pour vos clients : demandez cette remise graçieuse en mettant en exergue la bonne foi !!!

[Gérard MERCIER]

un bon arrangement à l'amiable vaut toujours mieux qu'un procès (qui rapporte surtout aux avocats)