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Je ne voulais pas trop en parler... Je l'ai depuis les 1ere versions bêta (jav évoqué cette application dans un autre sujet) je connais le créateur pour avoir participé au développement d'une autre de

Chers VMistes bonjour, Je vois que beaucoup d’entre vous se posent des questions quant à la qualité du service après vente autour de Rubiked et par extrapolation de la qualité de services offerte

Merci à Vincent pour son SAV aimable et efficace. Je me suis senti entendu dans mes difficultés dans l'appli et tout a été réglé. D'ailleurs, lien ou pas lien avec mes beugs, mais l'appli à été m

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Il y a 21 heures, Lionel (Tracassin) a dit :

Pareil. L'app met un temps dingue à repérer le cube et ensuite elle capture la photo instantanément sans avoir mélangé ni touché quoi que ce soit... problème signalé via le service d'aide de l'app il y a 15 jours et toujours aucuns retour...

C'est très frustrant !!!

Salut,

Ça me rassure, ça me fait la même chose du coup ça ne vient pas de mon cube. Je suis aussi sans réponse. Je viens de publier sur le groupe Facebook. À suivre

Je fais du close up depuis 20 ans

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  • 5 weeks plus tard...
Le 14/01/2020 à 12:21, Thierry TRAMOLAY a dit :

Bonjour à tous, il me semble que la question a déjà été posée dans le fil de discutions mais, sauf erreur de ma part, elle n'a pas eu de réponse. Est-ce qu'il est possible d'acheter uniquement les explications et l'accès à l'application pour ceux qui possèdent déjà un cube de type giicker ? 

J'ai vu ça sur un site , à 60$ ou 70$ de mémoire, mais je n'ai pas osé tenter le truc encore

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  • 3 weeks plus tard...

 

Le 17/01/2020 à 14:51, Thierry (Malko) a dit :

J'ai vu ça sur un site , à 60$ ou 70$ de mémoire, mais je n'ai pas osé tenter le truc encore

Merci pour cette réponse. Et après quelques recherche de mon côté, j'ajouterais qu'à partir de l'application rubiked (qu'on peut lancer gratuitement mais qui demande ensuite le code), si on va dans paramètre puis site internet. Le liens nous envoi sur le site (officiel j'imagine) qui propose Rubiked app only. Le prix est de 80€

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Si le tour est à mon sens très intéressant, le service après-vente est à ch...

Aucune réponse de Vincent Tarrit que ce soit sur FB, via l'app ou encore ici suite au bugg android. Il semble qu'une version débuguée soit désormais disponible (que j'ai donc téléchargée) mais l'app mais toujours trois plombes à trouver le cube, voire se bloque.

Lorsqu'on lance de tels produits, il peut certes se passer des soucis. L'essentiel c'est de voir comment les résoudre... et surtout de considérer les magiciens qui ont fait confiance en sa création. Alors Vincent, si tu passes par là, peux-tu montrer que tu estimes tes clients en leur disant que ta création n'est pas juste bonne à mettre dans un tiroir parce que pas fiable en android ?

 

  • Merci 1

« La préservation de la vérité objective et de la capacité de chaque individu à former des jugements objectivement vrais est la condition première et absolument nécessaire d’une vie libre » (James Conant, in Orwell ou le pouvoir de la vérité, p. VIII).

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Je crois que tu pose un problème intéressant et commun à l'ensemble des produits magiques "technologiques" : Mise à jour, durabilité, évolution, abandon de suivi... Le tout sujette aussi à l'évolution des OS, téléphones... Pas si simple finalement la technologie, l'avantage avec mes runes bin c'est que niveau mise à jour depuis 1000 ans...😀😀😀

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www.dedales-hypnose.fr

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